确定业务的实际需要

另一个常见的定义是，任何有关实际解决方案的都属于设计而不是需求，例如算法的使用、外观和感觉、用户界面元素等。但是，在有些情况下，特定的请求有时可能是需求，而有时可能是设计。例如，在某些行业中，一个产品为了竞争的需要必须使用专门的加密算法，因此它是一种需求。对于另一个应用程序，它完全不关心使用专门的加密算法，唯一重要的是应用程序必须使用某种算法来加密信用卡号码。

用户要求是不是需求，关键要看业务项目干系人是否真正需要它。我们都知道，项目干系人实际上并不需要他们宣称自己想要所有的特征，所以要对请求作出判断，它是否真正是需求，用户是否真的需要。