第5章 让头上长出“翅膀”

处在这个高节奏的社会，有时候我们面对的问题是时间不够。工作时间、效率的数据都在鞭策着我们，这时我们就要学会“飞翔”，这样才能达到竞争的要求。我们要为自己插上一双“翅膀”——我们高超、高效的思考力。

在我们的知识体系中，工作效率是一个非常熟悉的概念，是评定工作能力的一个重要指标。在当今社会，优胜劣汰表现得越来越白热化，时间从大的层面来说决定不了什么，但在小方面的竞争中却有着至关重要的意义。你不去提升自己的速度，提高自己的效率，果断地进行思考，就必然会处于落后位置。因此，提高工作效率，提升个人的思考力和竞争力，不仅是社会对我们的要求，更是我们实现自身价值的重要途径。

在中国的营销市场还在朦胧中开始自己的征程的时候，外国的企业已经开始了对于管理理念化零为整的整合。他们一直在为自己企业的未来做准备，他们也在不断地进行着毫不停歇的探索。他们的企业深入地球的每个角落，将世界各地的市场利润不断地收入囊中。究竟是什么力量帮助了他们，究竟是什么样的营销策略能让他们如此成功？其实是他们的思维，是他们的思路，是他们不断创造以及改进的企业的管理思维。那么究竟什么是管理思维呢？其实对管理思维简单地理解就是两部分，即管理者的管理思维以及企业的管理思维。管理者的思维对一个企业的发展极为重要。那么要想自己的企业有所建树，立于不败之地，管理者应该怎样进行管理方式的转变，让自己的身上长出“翅膀”呢？

第一，拥有人性化的管理思维

人性化的管理思维有两个部分，即员工的人性化以及客户的人性化。其中员工的人性化，也就是说作为一个管理者，我们必须有这样的思维，自己是企业员工的朋友，是个大家长，不要认为自己跟员工有区别，处处想着自己。在很多企业的管理者都喜欢高高在上，让员工有一种“不敢高声语，恐惊天上人”的感觉，这样非常不利于工作的开展，也不利于人际关系的调和。我们必须要记住，我们的管理者身份只是让我们有了更多的责任，而非给了我们作威作福的机会。至于客户的人性化就是说管理者应该亲临市场，而不仅仅是坐在办公桌前凭空想象，管理者应该接近客户，认真倾听客户的声音，然后达到上行下效的目的。

第二，具有开放性的管理思维

怎样才能具有开放性的管理思维呢？可能这对有些管理者来说是一个较难理解的概念。其实具有开放性的管理思维也只是涉及两个方面，即管理者的心性开放和管理者对于权力的开放。所谓管理者的心性开放也就是说管理者在日常的工作中要有一颗平常心，不管发生什么，不管有怎样的压力，都能够用热情以及稳定的情绪去应对，从而给员工做榜样，抚慰他们，让他们感觉到安定。至于管理者的权力开放问题，也就是说管理者应该信任自己的手下，有些事情不需要自己管的就不要去管，让手下的人感受到来自管理者的信任，并且让他们也拥有成就感，可以施展自己的才华，为企业做事。

第三，坚持自己的原则

做人有做人的原则，而且任何时候都要坚守自己的原则，不能随意动摇，只有这样才能得到别人的尊重。每个管理者要有自己的原则，这样才能做到公平，让员工信服。要学会运用自己的原则，作出最佳判断，不能随意听别人的，一定要保持清醒。作为一个企业家，公司的制度就是原则，不能变，但是并不是说我们不讲求情意，适当的时候应该权衡。

第四，执行好自己的思维理念

一个好的管理者不仅需要有好的思维，更需要将自己好的思维执行出来，这样才真正有助于企业的发展，提高企业的核心竞争力。但是我们也知道很多东西说起来容易，做起来却很难，管理者的思维也是一样。但是无论如何，如果管理者有了自己的思维，并且打算执行下去，那么就一定要坚持，把好各个关卡，让好的理论能够顺利完美地执行。

总之，管理者关乎着一个企业的管理的成败，所以作为管理者一定要有自己特定的管理思维，给自己的思维插上一双翅膀，来推动企业的健康成长，让企业在激烈的竞争中立于不败之地。