第11章 千万小心

最失败的沟通是触人禁忌,一词一语都不能随心所欲人长了嘴巴就是要说话的,但不能什么话都说。口不择言,就像机关枪扫人,一阵狂扫,只顾自己快活,不顾别人死活。如果我们说话不加检点,不顾别人心理感受,轻则...