第10章 热言暖心

交谈中的情感对接,少不得走了心的情真意切“言为心声”,口才最重要的是要以情感人,没有感情就等于人没有生命。从表面上看,口才是用嘴巴去叙述,而实际上,是用心、用感情去和听者进行交流。在说话时,假如我...