1.1 简历概述
1.1.1 简历的来源
“简历”一词最早来源于法语,意思是“摘要”。在1482年,意大利文艺复兴时期,艺术家达·芬奇写信给米兰公爵,他在信中详细介绍了自己的技能、经验和成果,并表示希望获得米兰公爵的赞助和支持。这封信开创了简历的先河,也被称为“介绍信”。
到了16世纪后期,英国有位名叫拉尔夫·阿加斯的土地测量师,参考了达·芬奇自我展示的方式,通过广告描述了自己的技能、专业知识和在建项目,以及40年的工作经验,开创了“简历广告”的先河——利用媒体来传播简历。
后来,一位英国领主率先将“介绍信”称为“简历”,“简历”这个词便正式登上了历史舞台。随着时间的推移,该词逐渐被英国的技术工匠认可并广泛应用,逐渐演变为现代候选人展现个人经验、职业技能等的方式。
到了今天,简历已经成为一种常用的道具和媒介,作为人们进入职场的敲门砖。求职者通过简历展示自己的经历、经验、技能和成果等,招聘人员则通过简历快速了解求职者的背景(见图1-1)。简历作为连接求职者和招聘人员的媒介,其最重要的作用便是让招聘人员在看完简历后,能产生想要进一步和求职者沟通的想法。
图1-1 简历示例
1.1.2 简历中的关键信息
课前讨论
想象一下,你现在接到领导的一个紧急任务,让你在10分钟内去超市买一箱某品牌的牛奶,你挂断电话走进超市。此时,你该如何在短时间内快速找到该品牌的牛奶呢?
对于这个问题,大部分人都会第一时间寻找超市里挂有“奶制品”标志的货架,然后到对应的区域寻找该品牌的牛奶。
招聘人员筛选简历时也是如此。招聘人员一般先收到用人部门提出的需求,然后便会开启“寻人之旅”。每天,招聘人员都会浏览上百份甚至上千份简历,平均留给每份简历的时间通常不会超过15秒。在这短暂的时间里,招聘人员会重点寻找与岗位属性相关的字眼,如果有,就会在简历上多停留一会儿,否则便会直接略过。
某机构曾经做过一个调查,书店里读者注视封面的平均时间只有8秒。在这8秒内,封面只有成功吸引读者,他们才会拿起书来看,进而产生购买的可能。对于求职者而言,简历就相当于自己的“封面”,那么如何在短时间内让自己的“封面”吸引招聘人员的注意呢?首先,求职者需要学会分析用人单位的岗位需求。接下来我们通过一个具体的案例来讲解。图1-2是某用人单位发布的招聘岗位及其职责。
图1-2 岗位职责示例
通过图1-2中罗列的3项岗位职责,我们可以分析得出该用人单位需要求职者具备以下两个方面的能力。
第一是硬技能方面的能力:文案写作、数据分析、信息采集及整合、活动策划。
第二是软技能方面的能力:熟悉互联网传播、善于沟通协调、具有逻辑思维、善于分析问题、善于分析用户心理。
这些能力关键词,正是招聘者希望在简历中看到的,求职者可以结合自身的工作经验尽可能地挖掘与之相关的能力。这里所说的能力,不一定是在全职工作中获得的,比如写作能力,有的求职者喜欢写作,利用空闲时间在自己创建的公众号上输出文章,吸引了上千名粉丝,这就是具备写作能力的强有力证明。
有的用人单位也会直接在招聘信息中列出对求职者的具体要求,如图1-3所示。
图1-3 招聘要求示例
从图1-3可以看出,用人单位明确了3点要求。
第一,学历为统招本科及以上。
第二,有3年以上内容运营、账号运营及相关经验。
第三,重度游戏用户。
针对有明确要求的用人单位,求职者需要在简历中把相关信息放在最前面,让招聘者一眼就能看到。
对于第一点,求职者可以在简历上的本科前面加上“统招”二字。
对于第二点,求职者可以把与内容运营、账号运营相关的工作经验放在前面,同时用数字来体现成绩,后面再展开说明。
对于第三点,用人单位希望求职者是一个有丰富游戏经验的重度游戏爱好者,并且还会优先选择这样的求职者。不难看出,这是一个和游戏相关的运营工作,因此,简历中与游戏相关的关键词会是招聘者最想看到的信息。比如求职者可以这么写:×××游戏的重度爱好者,用了×××时间达到了×××段位,平时经常在游戏论坛上分享游戏攻略、反馈游戏漏洞(Bug),其间吸引了×××数量的玩家关注等。像这样通过具体的细节来强调自身“重度游戏爱好者”这个标签,相信招聘经理看了一定会对求职者产生兴趣。
对于教育背景,有的求职者虽然学历符合要求,但是专业不对口,遇到这种情况其实不用过分担心,如果求职者本身有好几年相关的工作经验,即使专业不对口,用人单位也不会过于关注这个问题。记住一点,用人单位最看重的始终是求职者和岗位的匹配度,即简历中有没有出现和岗位需求相关的关键词。
本节要点回顾
1. 简历的作用是让招聘人员在看完简历后,产生想要进一步和求职者沟通的想法。
2. 学会分析岗位职责对应的能力,在简历中使用相关的关键词,提高匹配度。