二、秘书职业

从字面看，“职”是指执掌之事；“业”是古代记事的方法，把要做的事在木棒上刻成锯齿，有多少事就刻多少齿，做完一件削去一齿，谓之“修业”，“业”即指“事”。“职业”即应做之事。在我国古代，“职业”一词还有所指：“职”通常是指官事；“业”是指士、农、工、商所从事的工作。

在西方，“职业（vocation）”一词由拉丁语演变而来，起初具有宗教色彩，意指“神召、天职”，有受到神的昭示而适于从事某种工作的使命感。因此，西方人历来对“职业”怀有敬意。

秘书职业是指秘书能够稳定从事并赖以生活的工作，即专业的、非业余性的工作。

秘书职业具有以下特点：

（一）服务的直接性

秘书服务的直接性主要体现在：一是秘书工作的内容与领导工作的内容是一致的；二是秘书的工作几乎都是领导亲自指派、直接安排的，秘书直接向领导请示、汇报；三是秘书的工作直接对领导负责，其结果、成败与领导直接相关。

（二）社会化、行业化

秘书是当今世界最普遍的社会职业之一，拥有数量庞大、分布广泛且相对稳定的从业人群。它不仅具有一般社会行业的基本特征，而且有自己的行业规范，它的具体工作内容和工作方法都有明确而细致的规定。秘书职业普遍化和社会化的特点，使秘书职业成为一种新的社会行业。

（三）专业化、知识化

秘书作为一种普遍存在的社会职业，其专业化程度越来越明显，专业化水平也越来越高。这种专业化具体表现为秘书工作分工越来越细，技术要求也越来越高。从文化程度来看，秘书是一支知识化的专业队伍。

（四）自动化、高科技化

随着科技的进步，秘书工作的自动化程度越来越高，许多事务性工作由传统的手工操作转为计算机处理。通信事业的迅猛发展，计算机网络的出现，使通信的方式及手段更加多样化，大大增加了秘书职业现代化的科技含量，也提高了秘书工作的效率。

（五）制度化、科学化

秘书职业化和社会化的特点，使秘书管理成为必然。各级各类秘书组织都针对秘书及秘书工作制定了严格的管理制度，如行业准入方面普遍采取资格认证制度，从组织上、制度上及用人机制上使这一专业的、非业余性的工作形成分级分类的管理体系，明确职责范围、有完善的专业教育和培训制度、有规范的考核评定标准和有效的选拔用人机制等。职业化的发展趋势促使秘书职业科学地发展。

（六）年轻化、女性化

从年龄结构来看，世界各国的秘书从业者主要是年轻人，大多数秘书人员年龄为20～30岁。从性别比例来看，秘书队伍中女性秘书要远远多于男性秘书。