秘书工作案例与分析(第二版)
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第二章 日常办公事务与管理

第一节 基本知识与基本原理

一、秘书日常事务

秘书日常事务是指包括办公用品管理与环境管理、接待工作、值班工作、通信工作、印章管理等多方面的秘书常务工作。秘书日常事务较为琐碎、繁杂,人们常说“秘书工作无小事”,在秘书日常工作中要认真掌握各项工作的注意事项及处理问题的方式、方法。