职场达人必须秉承的7大法则
在你看来,为什么原本有机会成为职场达人的人没能做到呢?为什么人们会想要成为职场达人呢?为什么有那么多冒牌的职场达人呢?更重要的是,为什么会有短暂辉煌或昙花一现的职场达人呢?这种“曾经是”的情况是最让人感到惋惜的。
要回答这些问题,我们有必要回到原点。这些人可能在一心努力成为职场达人的过程中没有应对好严峻的现实:
· 态度积极,工作努力,承担责任,胜任工作,仅仅是拿到了成为职场达人的入场券。
· 无论多么坚韧不拔、富有创造力,都需要听从命令,按规则办事。
· 不能来者不拒,有求必应。过度承诺或许能够取悦他人一时,然而一旦无法践行承诺,对方就会铭记在心。
· 一定要有所取舍,有所选择,从而做正确的事。不做选择也是一种选择,但不做选择和选择错误一样糟糕。
· 做出正确的选择,尽职尽责。尽量提前规划好每一步。
· 不可能面面俱到、尽善尽美,所以尽量列出一份能够快速有效处理好的事务的清单。
· 信誉完全取决于个人的劳动成果。如果始终高效地如期完成工作,个人信誉度自然水涨船高。
· 人际关系是第一资产。然而,人际关系的维护是需要花费心力的。因此,处理和管理人际关系至关重要。
在我开办的培训研讨会上,当我开始谈及以上这些严峻的现实情况时,参会者才开始点头称是,真正地听进去。当我一再强调我并没有一招制胜的简易法宝时,当我说明我并没有百分百行之有效的方法时,当我坦承自己会有一些知易行难但能解决部分问题的具体方法时,参会者才会确信我有“真货”与他们分享。
破解成为职场达人的密码
在培训研讨会上,我主要做的是让这些心中沮丧却有希望成为职场达人的员工思考和模仿那些已取得成功的职场达人的每日所行:
· 为自己赢得真实影响力。
· 战胜过度承诺综合征。
· 尽可能多地用正确的方式做正确的事。
我与成千上万的职场人分享了这些经验,在他们通过实践取得了不错的工作成绩之后,我想我可以说已经破解了成为职场达人的密码。真正的职场达人究竟有何过人之处?他们是怎么思考问题的,又是如何做事的呢?
究竟有没有仅属于职场达人的基本信条呢?我想,直到此时此刻,我也不能说自己全然知晓。但是,我想简要强调以下7大法则:
1.理解并相信真实影响力有别于虚假影响力的特殊计算公式。真实影响力源自他人乐于为你做事,力图善用你的时间并愿意助你迈向成功。产生真实影响力的唯一途径就是在根本上相信它的计算公式:如果你长期以来通过做正确的事服务他人,在每一次互动中让对方增值,那么假以时日,你的真实影响力也必将壮大。(详见法则1)
2.步调一致。在正式开展工作前,请你与自己的上下级明确什么是必须做的,什么是可以做的。在处理与周边其他同事的关系之前,请首先在垂直关系上确认工作的优先事项、基本准则、工作指令和工作进程。与那些和你有着不同方向的工作关系的同事保持定期的有效沟通,以确保大家步调一致。(详见法则2)
3.知道何时说“no”(或“not yet”)以及如何说“yes”。时刻牢记给予承诺就意味着付诸行动。你的每一次承诺都是让他人增值并帮助你建立真实影响力的机会,所以,切记不能浪费任何一次承诺。一旦应允,你理应制订一个包含工作流程、时间安排和后续步骤在内的详尽计划,以确保任务顺利完成。(详见法则3)
4.专业地工作。将业务专业化,在最擅长的领域稳扎稳打,逐步扩展自己可以驾驭的专业范围。清楚自己想要有所发展的专长领域,这意味着你在这些领域具有最佳的实践经验、可重复操作的解决方案以及相应的辅助支持。(详见法则4)
5.有始有终。越是忙碌就越要谨慎,不能成为接球太多的杂耍演员。如果你总是不断加球,难免会丢球。你要能够在繁杂的任务中一次只专心处理好一件事。你的任务清单或许又长又杂,但是你要能够化繁为简、化整为零,将任务拆解,利用零碎时间,集中精力完成。简而言之,一次只做一件事。(详见法则5)
6.协同合作,渐入佳境。提携他人,他人自会有助于你。人际关系很重要,但请不要通过拉拢或建立小团体来发展人际关系,相反,要在具体的工作事务中与他人建立联系。彼此信任的工作关系会使工作更为顺畅,而顺畅的工作状态会使人际关系更为和谐。你应当怎么做呢?在庆祝工作完成时,衷心感谢对方的付出;在遇到失误时,不妄加指责,而是以复盘的方式一起探讨,共同进步;在制订下一次的合作计划时,仔细考虑各种细节。(详见法则6)
7.建立鼓励人人成为职场达人的工作氛围。让大家养成在有需要时去找职场达人的习惯。只要有机会,便培养他人成为职场达人,这也是建立盘旋上升的真实影响力的过程。协同合作,彼此成就。成为职场达人的艺术,就是在工作中优秀到不可或缺的艺术。(详见法则7)
在不同形态、不同规模的组织机构中,职场达人无处不在。不论你的职位是高是低,不论你是体力工作者还是办公室人员,你都可以成为职场达人;不论你是单打独斗还是在协同合作的变革中负责公司管理的人员,或是在跨职能合作团队中当一枚微不足道的小兵,你都可以成为职场达人。
当然,身在职场,并非所有人都会全心投入或是期盼着能够取得成绩。有人宁愿在工作时间打电话聊天,也不愿意被人打扰忙东忙西。他们只希望“当一天和尚撞一天钟”,每月按时领取微薄的薪水。倘若你抱持同样的想法,这本书显然不大适合你。我会建议你辞去现在的工作,另觅他职。
倘若你并非如此,那么真心欢迎你继续读下去,就让我们一起从了解真实影响力的特殊计算公式开始吧。