第一章 欢迎来到快速演讲的世界
什么是快速演讲?为什么需要这种演讲?
有些东西是时候大胆说出来了:在不断变化的职场中,传统的点一下幻灯片讲一段话的演讲方式已经无法满足人们的预期了。在线会议需要一种更直观的互动方式,在家办公意味着听众需要比以往更多的理由来保持专注。鉴于社交媒体每时每刻都在吸引人的注意力,演讲的每一秒钟仿佛都在与整个世界争夺注意力。当我们分享重要的想法时,目前的工具并不能满足我们所需。我们处于一个崭新的演讲世界中,我们需要一套全新的演讲方法。
要提高演讲的质量,关键并不在于懂得更先进的技术,而在于更好地理解人性。在一个充满挑战的时代,你需要一种正面说服的方法,它必须超越所有试图分散听众注意力的干扰因素。你需要一种经过深思熟虑的方法,将想法中最关键的内容压缩成最简洁的故事。你需要一种乐观的分享方式,让其他人看到你的创意将如何提升他们的工作和生活。最重要的是,你的演讲方式必须能够提醒大家,我们都是人,都属于人类这个大家庭。
想象一下,当你的演讲成为听众一天中最美好的回忆时,你和听众会有什么感觉。其实,这是可以实现的,而你也是可以做到的。欢迎来到快速演讲的世界。
就像快闪店会吸引你的眼球,立即将你当时所需的东西提供给你一样,快速演讲会立即将你最好的想法传达出去。就像在快闪餐厅,你不用购买不同口味的玉米卷饼就可以一一品尝一样,快速演讲会让听众尝试你的创意,他们也许还会发现在听你的演讲之前,他们甚至不知道自己需要这些东西。他们会因此被你迷住,想深入了解更多的信息。
快速演讲是一个全新的可视化讲故事的方法,它可以从两个层面为你提供支持。首先,它会帮你构建引人入胜的讲稿;其次,它有助于你的演示。这种方法很简单,可以让你的演讲更加深入人心,并且保证你的演讲可以推动决策,激励行动,激发反思,说服人们采取行动。
用最简单的话说,我之所以创造快速演讲,只有一个原因,那就是通过有冲击力的视觉思维和有感染力的故事讲述方法,帮你迅速释放出最具说服力的自我。
快速演讲之所以有效,是因为它结合了现代科学和古老智慧,创造出了一种让人感觉熟悉但又颇具革命性的填空方法。快速演讲的核心是一种实用“算法”:
如果你花两个小时的时间按照这种精心设计的结构画画、写作和思考,那么你将会得到一份10页讲稿。你的故事将会条理清晰,表达生动。你可以用它来解释几乎任何事情,并在7分钟内激励几乎任何一个人。
快速演讲的算法:用两个小时准备一份10页讲稿,通过7分钟的演讲启发、激励听众,并推动他们采取行动。
说到演讲,我们会遇到三大挑战:时间有限;要传达的信息很重要但也可能很复杂;听众很容易分心(当今社会,难道不是每个人都如此吗?)。快速演讲可以帮你面对这些挑战,帮你做好更充分的准备,让你的演讲更引人注目,说服力更强。它具有以下三个特点。
(快速演讲)很快就能准备好。如果你有不会被打扰的两个小时时间,那么你可以很快准备好最棒的演讲。你会惊讶于准备的速度之快和质量之高。
(快速演讲)十分清晰。因为这种方法会激活你的视觉思维,你会发现之前没有想到的解决方案、机会和关联。
(快速演讲)引人入胜。按照精心设计的拥有10个转折点的故事线讲述你要分享的内容,你将成功吸引听众的注意力,并让他们在演讲过程中始终聚精会神。之前,你可能从未想过可以达到这样的效果。
快速演讲可以帮你打造一种全新的会议,一种快速、清晰、引人入胜的会议。
快速演讲的最后一个好处:它是关于你的。我猜在80%的专业场合,你已经知道需要对同事、客户、合作伙伴、投资者、潜在客户和学生说些什么了。快速演讲真正美妙的地方在于,它可以助你一臂之力,让你的表达胜过以往任何时候。
很少有人真的想听你讲完整个故事。人们真正想要的是,与你产生共鸣,找到你们之间的共同点,所以他们一旦听到与自己的故事相关的内容,就会认为足够了。但是,如果你的演讲脉络让人听起来很愉快,并对具体的反馈保持欢迎的态度,他们就会听完。
如果你的演讲十分重要,需要邀请他人聆听,那么它绝对值得你花两个小时来准备,使其尽可能清晰、直观、吸引人。
快速演讲是如何诞生的?
曼谷的一天
几年前一个周日的下午,我和坤猜见了一面。他是泰国的一位商人,我们谈话时兴致很高,他邀请我去曼谷,给他所在的领导团队讲一讲我的“视觉战略法”。恰巧,那次演讲的听众中有一位是泰国一家大银行的董事长。这位董事长很喜欢我的演讲,私下里问坤猜我第二天是否可以顺便去他们银行一趟。
当坤猜和我说起时,我欣然接受了此次邀请。我以前在泰国工作过,一直以来,我都觉得泰国式的经商之道谦恭有礼、细致入微,散发着一种魅力。从这样一个颇具影响力的组织内部欣赏其经商之道,肯定极具启发性。
从我答应坤猜的那一刻起,有趣的开关就被打开了。真的太有意思了,事实上,本书就诞生于那一刻。
亲爱的读者,现在我要插几句话,一会儿再继续把这个故事讲完(这是一个很好的故事)。我想唤起一件对你来说可能显而易见的事,但考虑到整本书的内容,这件事特别值得注意。在每个值得诉说的故事的中心,总有一个挑战。不管是在故事中,还是在生活中,如果一切都很完美,人们很快就会觉得无聊。对于我们很容易分神的大脑来说,无聊比死亡还可怕,在商务会议中尤其如此。
想想你看过的每一部电影,读过的每一本小说,以及你能记起的每一个在篝火旁听到的故事,无论哪种情况,就在你认为一切都进展顺利时,可怕的事情就发生了……然后故事才真正开始。挑战来临之时,就是听众醒悟之时。
本书会教你如何理解并识别任何一个精彩故事中的“情感转折”:这个转折是什么,它为什么会吸引人。最重要的是,当有重要的想法要分享时,你该如何利用转折为你自己和听众带来益处。
我希望本书能告诉你,无论是针对商业演讲、复杂推销、课程教授、重要对话,还是解决问题的会议,当你准备借着重要的见面机会讲好一个故事时,你都有让听众着迷的能力。我们之后会讨论这个问题。
现在,让我们回到曼谷……
我和坤猜坐在曼谷一家豪华酒店富丽堂皇的大厅里,他给我讲了讲“顺便拜访银行”的真正含义。
他说:“在我们的商业文化中,单纯地‘顺便拜访’这种事是不存在的。在泰国的历史和文化中,它有很多言下之意,所以我们必须了解任何会面的深层含义。眼下的情况是,这家银行的董事长要向董事会介绍一个新的想法,这个想法存在不稳定的因素。我知道他担心董事会有人会因此‘丢了面子’。你是外来人士,如果邀请你来介绍这个想法,他相当于给了与会的每个人了解这个想法的机会。同时,如果反响不好,那么任何人的职业生涯都不会受到威胁。”
“公平地说,”坤猜停顿了一下继续说道,“他是请你做信使,把这条有风险的信息传递给大家。如果反响很好,那么你会得到大家的尊重。如果反响不好,你就要替人受过。”
我之前不是告诉过你这是一个很好的故事吗?这件事真的勾起了我的兴趣,而且就我个人而言,几乎不会有什么损失,可能还会有很多收获。于是,我欣然决定做好这个信使的工作。
坤猜继续解释说,这个存在不稳定因素的想法就是在银行内部开设一个新的“挑战者银行”。挑战者银行是一个成本较低的纯数字银行,针对的是年轻和更懂技术的客户。美国已经有了相关的成功案例,但这对泰国来说还是新鲜事物。接下来,坤猜又给我讲了与会者都有谁,哪些事情可以坚定地说出来而不会有危险,哪些事情只能暗示。他还告诉我,我如何扮演信使的角色可以既帮董事长解释银行做出这次巨大的创新的理由,又不会对大家造成威胁。
当时,我和坤猜一直坐在酒店的大厅里,压力逐渐向我袭来。这次短暂的“顺便拜访”将成为我参加过的最需要深思熟虑的会议。我知道我们没有多少准备的时间。
这时,我突然想到,我在做视觉战略咨询时,经常使用一个分为10步的路线图来解释复杂的想法,以争取对方的支持。多年来,我一直在完善这个简单的模板。时间紧迫时,我都是靠它快速准备好令人信服的演讲的。
“坤猜,我画个东西给你看,怎么样?”
我在笔记本上粗略地画好了“10页讲稿”,并递给他看。
这就是我给坤猜看的那页纸。(记住这幅图,后面还会提到。)
“你熟悉英雄之旅吗?”我问坤猜。
“当然熟悉,”坤猜说,“不就是约瑟夫·坎贝尔提出的经典单一神话理论吗?我知道这是一种史诗般的叙事方法,备受好莱坞编剧的推崇。为什么说起这个?”
“我在此基础上做了改进,我的这种方法可以有效帮助人们打造令人信服的商业演讲,特别是在时间有限的情况下。也许我们可以用它来为明天在银行的演讲编织一个精彩的故事。”
“咱们放手一试吧。”
于是,我们开始准备。大厅的光线渐渐暗淡下来,我和坤猜在我的笔记本上沿着路线图的10个情感转折勾画着,然后为每一步想好一句话。正如我所期望的,这10个步骤就是一份指南,可以带领我们创造一个简单而又扣人心弦的商业故事,我的经验已经证实了这一点。有了这个设定好的结构,我们可以把精力放在银行这次变革的关键内容上,而不用再浪费时间去设想一个复杂的新故事。只要在10页讲稿的空白处填上内容,我们就可以用喝几杯茶的工夫完成一个针对银行领导层的、由10句话构成的演讲。
我们又读了一遍讲稿,我感到心中十分平静,它驱走了我对明天会议的所有焦虑。这是一个我可以用诚实、自信,甚至还有一丝激情来分享的故事。此外,我心里清楚,这个故事将以一种强有力的方式吸引银行领导层的注意力,同时不带一分威胁。这样,在我和坤猜离开会议室后他们便能进行更深入的交流了。
看得出来,坤猜也有同样的感觉。“太神奇了!”他说,“这种方法太奇妙了,我们将董事长的新想法打造成了一个对他们有益的故事,而不是一个潜在的商业威胁。”我能感觉到,坤猜现在也很平静。他对我们的故事充满了信心,已经准备好参加第二天早上的会议了。
下面就是我和坤猜按照10页讲稿的指引写好的10句话。虽然它介绍的是一个存在潜在风险的复杂商业理念,但我还是想与你分享一下,这样你会看到我们的故事是如何编织成形的,你会看到这个故事是多么容易讲述和理解。如果你喜欢这个故事,那么请继续读下去。在后面的章节中,我会分享各种各样的演讲,你会发现10页讲稿是多么灵活。
泰国领带
坤猜在起身要走的时候,问我有没有黄色的领带,可以第二天开会时佩戴。可惜,我没有这样的领带。
“在泰国,很多重要的事情都有它的背景。你知道,泰国人民爱戴并尊重王室。我们刚刚离世的国王和他的儿子,也就是我们的新国王,都是在周一出生的。根据泰国的古老习俗,星期一的代表色是黄色。
“我猜,明天银行所有领导的身上都会有一件黄色的东西,以表达对王室的敬意。如果你也遵照习俗,戴条黄领带出席,大家都会注意到。他们会因此对你产生好感,这会为你简练的故事锦上添花。”
坤猜说着指向大厅里一个专门卖泰国丝巾和领带的快闪店。他们正好有我需要的黄领带。
“你喜欢快闪店吗?”坤猜问,“你可以很快买到自己需要的东西。”
我和坤猜同时看向对方,目光相碰。
“等一等……我们刚刚创造了第一个快闪式演讲(快速演讲)。”
这就是这本书的由来。我们发现,你不必看得太远,也不必投入大量时间,就能准确地找到所需的东西来完成你想讲的故事。我们所有的故事都近在咫尺。我就是从这件事中得到的启发,它也是后面内容的源泉。我希望你喜欢读这本书,就像我喜欢写它一样。
哦,还有,银行的那次会议非常成功。两年后的今天,我仍在给这家银行做咨询。
接下来的两小时:快速演讲的工作原理
我和坤猜先用一个简单的框架来构思我们想讲的故事;然后迅速编织好一个包括10个情感转折的故事,我们知道听众会从中受益;我们在快闪店找到演讲所需的最后一个元素时备感轻松。我和坤猜那天下午所经历的一切,正是我希望你在阅读本书时所体验的过程。
要做到这一点,请为每次演讲留出两个小时不受打扰的安静时间,然后按照以下两个步骤准备,你的听众肯定会被深深打动。
从结构上看,快速演讲由两个连续的部分组成,所需的工具就是纸和笔,每一部分都可以在一个小时之内完成。
第一个小时:视觉解码器会帮你快速识别、验证、构思你最终要与听众分享的故事的关键元素。这个故事同时也是解决方案。
第一个小时,你将使用视觉解码器准备简单的图画。第二个小时,你将使用10页讲稿模板讲述你的故事。
第二个小时:10页讲稿会一步步引导你,将构思转化为引人入胜的10段情感之旅,保证听众会积极参与,全神贯注,持久记忆。
好了,做好准备了吗?分为两大步的快速演讲之法即将开始。找一处不被打扰的地方,今天用一个小时研究视觉解码器,明天再用一个小时来制作10页讲稿。
开始之前,先讲一个小故事
我先讲一个简短的故事,以此拉开序幕,希望你会喜欢。这个故事可是与你有关的。
你即将要做的演讲应该大放异彩。
你很快要做一次重要的演讲。
想象一下,过几天你要做一次演讲,还是一次非常重要的演讲。如果能够吸引听众的注意,那么你传递的信息将会影响他们的工作甚至生活。此外,这次演讲对你来说也很重要。如果讲得好,它的影响就会不断扩散,提高你的声誉,助力你的事业。因为这次演讲太重要了,所以你希望它成为你所做过的最好的一次演讲。
但是,如何吸引听众的注意呢?
我们的工作和生活中有太多的演讲。你、我,还有听众……大家都被应接不暇的线上会议、线下会议和幻灯片所淹没。我们为什么要开这些会?唉,这个问题很难回答,难道不是吗?这次的演讲非常重要,但你还有其他工作要忙,没有时间集中精力准备演讲。这对听众来说更糟糕,他们有那么多事要做,不可能全神贯注地倾听他们本应关注的重要信息。
想象一下,如果成功了会有多棒!
不过,请等一下。想一想,如果演讲结束时听众做出了改变,他们会是什么感觉。想一想,会议室里群情激昂,每个人都被他们以前从未听过的东西所吸引。想一想,他们因为你的故事而深受启发,从而提出了很多问题。想一想,你的分享给听众带去了希望,加深了他们对某件事的理解,激励他们去做一些对工作和生活有益的事情,他们因此发自内心地感谢你,这时你又会有什么感觉。
传统的演讲方式已经无法满足人们的预期了。
可是,你知道吗?如果你还像以前一样,采用传统的幻灯片形式,点一下幻灯片,说一段话,点一下幻灯片,说一段话,你是不可能有上面所说的那种感觉的。事实真的就是如此,难道不是吗?如果依旧沿用老方法,我们就不可能达成目的。那么,有什么别的办法吗?
也许,这次可以尝试一些大胆的做法?
这次的演讲非常重要,不如把所有的谨慎抛诸脑后,做一件你一直期望有人会做的事情:给听众讲一个精彩的故事。你觉得怎么样?如果能像写电影剧本一样精心设计演讲,会怎么样呢?如果你的演讲方式太有魅力,演讲结束时,听众还想继续听下去,会怎么样呢?这难道不是很了不起吗?
用一种很简单的方法,就可以做到!
你是可以做到的。有一种方法可以让你的演讲与人们花钱去听的故事一样充满活力,感情丰沛,有号召力。这种方法其实就是一个简单的公式,一个通用的算法,平常讲故事时我们可能注意不到。当然,它不是以往的那种传统方法,但这正是重点所在。你的这次演讲如此重要,所以我们需要的就是大胆尝试。
你只需要做三件事……
现在,见证奇迹的时刻到了。要实现这次伟大的演讲,你只需要做三件事。首先,在日历上找到两个一小时的空余时间。把这两块时间空出来,然后找一个安静的房间。你可以独自一人,也可以找一个信得过的搭档一起。接下来,带上几张白纸和一支笔。在这两个小时内,按照下文的指示按顺序一张一张地把白纸填好。你的第一个快速演讲稿就写好了,它会永久地改变你的演讲方式。
快速演讲!
我很喜欢“快速演讲”这个名字,它给人的感觉恰如其名。你只需要填写几张纸,就会发现你对自己的想法有了更深的了解。而且,你用更少的时间准备好了一个更精彩的故事。你分享的故事会给听众提供足够的信息,他们可以判断你的想法是否值得花更多时间倾听。这正是快速演讲的意义所在。
你能收获什么?
你可能会犹豫,到底要不要尝试这种新的方法——你理当如此,因为我是在请你把事业中很重要的一部分交托给我。我的建议不过是一点点认知科学的知识,几幅简单的图画和一个古老的讲故事方法。你如果敢尝试,肯定是疯了。话说回来,想一想,如果公司的人都盛赞你是最具说服力的故事讲述者,那么你会有什么感觉?你有什么可损失的?更重要的是,你的收获难道不是很大吗?
你即将要做的演讲应该大放异彩。
我们又回到了原点。不过,我们现在有了信心:你即将要做的演讲将会大放异彩!
我们再来复习一下故事线。
这就是我要讲的小故事,采用的正是“快速演讲”的方法。你可以回头数一数,这个故事包含几个部分。答案是,共有10个部分,分别用一幅简单的图画隔开。我把这10个部分依次称为:清晰、信任、恐惧、希望、严峻的现实、热情、勇气、投入、回报和长期的胜利。这就是快速演讲的10个步骤。
在回顾这10小段话时,我还希望你能看到每一段话在推动故事发展上所起的特殊作用。最重要的是,我希望读到最后,你会比开始时感觉更好、更自信。
还记得我在曼谷与坤猜见面时画的那幅图吗?10个情感转折就来自那里:清晰、信任、恐惧、希望、严峻的现实、热情、勇气、投入、回报和长期的胜利。每当你想迅速抓住听众的注意力,让他们始终全神贯注,并促使他们采取行动时,你都可以讲这样一个故事。这就是“快速演讲”。
在接下来的章节中,我将介绍这条故事线的由来,为什么这个几乎适用于任何话题的演讲框架如此有效,如此具有说服力。我还会讲到如何将其作为你接下来演讲的理想模板。