这是一种对“零售业末日”的独到视角。这本书在研究电子商务的崛起之外,真正理解了推动这些变革的宏观和社会学力量,并阐释了这些变化对我们这个社会的影响。
——劳伦·赫希,路透社并购/零售通讯记者
这是一本了不起的巨著,详述了零售领域面临的巨大变化。达特和刘易斯的见解有助于我们理解未来零售世界谁将是赢家和输家。
——史蒂夫·萨多夫,Saks Inc前董事长兼首席执行官, 美国零售联合会主席