图目录

图1.1　本书结构图

图2.1　效能期望与绩效期望的差异

图2.2　工作团队层面的跨界活动

图2.3　影响跨界行为的任务/目标相互依赖度模型

图3.1　普通关系与斯米兰关系

图5.1　跨团队网络与内部网络

图5.2　点度中心度和接近中心度

图5.3　个人-组织匹配的两种解释机制

图6.1　跨界效能与个人创造力关系概念模型

图6.2　共享领导力调节效应的简单斜率分析

图6.3　跨界行为与个人创造力关系概念模型

图7.1　线上客服机器人沟通风格模型

图8.1　上下级匹配研究的一般模型

图8.2　多项式回归曲面图

图8.3　上下级沟通风格匹配的响应曲面

图8.4　实证研究五的理论模型

图9.1　实证研究六的理论模型

图9.2　实证研究六的关系情境二阶调节

图9.3　实证研究六的关系情境三阶调节

图10.1　实证研究七的响应曲面

图10.2　实证研究七的理论模型

图11.1　买卖关系治理机制研究的相关文献数量（2002—2017年）

图11.2　4个类型的产品定制化框架