陈湘涛 旅行事业对于国民经济之贡献
人物小传
陈湘涛（1894～1982）
名俊，江苏松江（今属上海）人。1916年毕业于北京清华学校后，被保送到美国耶鲁大学学习，获文学学士学位，又到宾夕法尼亚大学进修铁路管理，获硕士学位。回国后曾任沪杭铁路杭州段段长等。1931年2月进入上海商业储蓄银行，先后任总经理处秘书，总行专任秘书兼顾问，中国旅行社社长等。
旅行事业对于国民经济之贡献
欧战以后，世界各国，皆注重于复兴事业，纷纷讲求增加出口贸易方法，借以减少贸易之入超，而谋国民经济之繁荣。世人常谓贸易随国旗而往，又称贸易随借款而生，今或更可谓贸易随游客而至。盖近年以来，世界重商国家，已深知无形输出Invisible Exports——指外国游客所购之货物及一切费用——之重要，因此旅行事业，遂视为一大事业，公认在国民经济上为一种重要项目。况际此各国金聚不散，货剩不销，国民经济，同感凋敝，朝野上下，益锐意于发展此种事业，藉以移富济贫，借他人之余财，纾民生之穷困。故对于旅行事业，多方奖励，特设旅行机关，用各种宣传方法，招致外国游侣，旅行本国领土，岁可得数千万之收入，借以补救贸易入超之漏卮。
目下先进国家，对于旅行机关，不论其由国家办理，或由私人经营，莫不认为在国民经济上，负有重大使命。试就瑞士国而论，彼邦旅行事业之收入，竟占国库收入第一位，其他贸易收入，犹多逊色。其收入方法，例如甲国向乙国施行宣传政策，乙国人民若对甲国发生旅行兴趣，乙国人民即往甲国，游历名胜古迹，乘坐车船，住宿旅馆，以及购买土产，则甲国铁路、轮船、旅馆、商店、剧场等，均得沾其利益，直接吸引游客巨额之金钱，且间接亦能将甲国物产美术，文化风俗民情，供给外人研究。即以日本而论，按照一九二八年之统计，其国外宣传费全年虽达一百二十万元之巨，其因宣传而招致之外国游客，则平均一年以二万九千八百人计算，反可得游览费五千二百万元。简言之，因旅行机关之招致外宾，而国家可年得四千九百八十万之收入，超过其宣传费，数十倍以上，其有裨益于国民经济，固不待言矣。
且旅行事业，不仅能使国民经济之繁荣，且大有助于增进国际间谅解与好感，对于外交方面，亦有莫大之影响。试观一九二九年，在日本举行之万国工业会，及太平洋国交讨论会等，日本事前，有国际观光局（Japan Tourist Bureau），为欧美代表预备一切，如车船旅馆，各地观光向导，举国上下，对于外宾之招待，无微不至。及大会告终，外宾对于日本均有良好之印象，因此日本国际之地位，在无形中，增高不少。且国民情感，既已融洽，更足以促进国际间之互相亲善也。考各国所设旅行机关，率皆受政府之奖励，及铁路轮船公司之补助。今将各国旅行机关状况，撮述于次，以供借鉴：
法国：一为观光局，由政府及交通部出资经营；一为旅行联盟会，由各地方机关组织而成，专门研究关于旅行事业，经费由会员负担。一九二九年，仅美国一国游客所携往之金钱，已达一万三千七百万之巨。故法人极重视旅行事业，不惜岁列一百二十万美金，专作国外宣传经费。近又在政府之内，设立专司，以资提倡，而谋旅行事业之进展焉。
英国：英国之发展旅行事业，多听私人自图。一名英国协会，由商务部、铁路、轮船、剧场、旅馆、百货商店等机关出资经营，注重向海外宣传。一名通济隆公司（Thos. Cook & Son, Ltd.），系私人所设，资本一百六十万镑，在世界各处均设有公司及代理店，提倡旅行事业；其他代售车船客票，发行旅行支票，旅行杂志，及印刷品。并与万国寝台公司及中国旅行社等机关，订有互相代理合作契约。一九二九年，美国游客消耗于英伦三岛之金钱，不下四千万金元。
美国：美国一为运通银行（American Express Co.），亦系私设公司，其组织及事业，与英商通济隆公司大致相同。一为国立公园，由铁路方面出资经营，凡在都市商务会内，均设有向导局（Information Bureau），专谋外国游客之便利。
瑞士：瑞士有国立观光局，由政府及各都市出资经营。对外宾诱致一层，非常努力。设有旅行向导局，由国库及铁路旅馆协会商会等公私机关供给经费，办理旅行事业。凡游客之赴瑞者，莫不特予便利，如护照毋庸加签，铁路可予特价，及其他种种优待办法等，不胜枚举。
德国：德国之旅行机关，由政府及银行铁路轮船公司出资，经营发售车船各票，转运行李，兑换外币等业务。并向国外分送印刷品，每年约二百五十万册，专事宣传旅行事业。又凡赴德游历者，免纳护照签字费，免征登陆税，及其他特税。故每年往德国旅客总数，竟超过一百三十万之巨。
意国：意大利政府深知提倡游历，奖励游客入境之利益，特置国立观光局，与国有铁路相辅并进。在美国与欧洲各大城市，咸有与当地接触之机关，办理问讯与售票事务，指导旅馆业，而谋其发展。协助整理风景名区，发行游历宣传品，并举行摄影竞赛会，及风景与游历成绩展览会，藉以介绍民情风俗。此外复发起公众演讲，开办游客图书馆，举行美术文化运动，增进旅行之便利，凡所以鼓励游客者，无微不至。计一九二九年，意国吸收美国游客之金钱，不下三千万美金云。
其他如苏俄，瑞典，加拿大，土耳其，波兰，墨西哥，希腊，荷兰，丹麦，爪哇，纽丝兰，亚尔然丁诸国，均有此种旅行机关。其提倡旅行事业之宗旨相同，惟规模则有大小之别而已。
反观吾国，对于此项国外游旅，则绝少招致之方法。据一九三一年之确实调查，美国旅客消费于各国之总数量，为502,757,000元，而中国仅得6,000,000元，在各国中为数最少。其不注意于国外宣传工作，此可为证。否则以我国河山之秀美，出产之丰饶，工商业之逐步进展，凡可以吸收国外游旅者，绝不止此数。至于国内交通事业，设备未周，行旅随在感受困苦，固亦未始非减少游旅之一因也。
上海商业储蓄银行有鉴于斯，爰自民国十二年秋间，应社会之需要，创设旅行机关，初名上海银行旅行部。至民国十七年间，始改称中国旅行社。先设总社于上海，嗣后遍设分支社及办事处于国内各大商埠及避暑地点，总数已逾三十余处。专以服务社会之精神，力谋旅客之便利及舒适，经售国内外车船航空客票，预定舱位卧铺，代定旅馆，运送行李，发售国内旅行支票，刊行旅行杂志及指南书籍，代办进出口报关及行李堆栈事务，代领出洋护照，承办团体旅行，代雇旅行向导，计划旅程，计算旅费。并在辽宁，墟沟，徐州，郑州，潼关等各分社，添设客房，藉供旅客往来住宿之用。又复在青岛设立招待所，今夏开办以来，因租价低廉，设备完善，大有宾至如归之慨。其次如首都，及浙省之奉化、金华、雁荡、天目、天台，安徽之黄山，均可兴建。余如老窑、灵潼、华山、华清池、西安、潍县、济南、南昌、杭州等处，正在规划。大抵视地方之需要，定施工缓急。近更与北平市政府合作，仿照欧美办法，制备游览汽车，举办计划包费旅行（Inclusive Tour），指导旅行（Independent Tour），及游览团体（Tourst Party）等事务，招致外国旅客来华，游览北平，以期发扬吾国之艺术文化，民情风俗，俾其多获兴趣，并沟通国际间情感也。例如此次美国举行芝加哥博览会，中国旅行社亦乘机特编新旧两都、苏杭、泰山曲阜、华南、中国交通情形等各种英文指南小册，分寄欧美各机关及各团体，作为来华游览之向导。并征集吾国名胜摄影，运美陈列，从事宣传，招致外国旅客来华游览，其用意至为重大。简言之，凡能为旅客谋便利者，靡不悉心研究，竭全力以赴之。幸承中外人士之赞助，故其业务日形发达。
惟中国旅行社，在吾国虽足称为唯一之旅行机关，著有相当成绩，但较诸欧美各国之旅行机关，其范围不逮远甚。是在吾国上下通力合作，在国内则努力设备与建筑，在国外则广为宣传，俾游屐频来，藉以发扬国光，增加收入，或亦可与他国争一日之短长也。
（《海光》六卷十期，1934年）
编后絮语
上海商业储蓄银行于1923年创设的上海银行旅行部（1928年改称中国旅行社），分支机构遍布各地，除经售国内外车船航空客票，预订舱位卧铺，代定旅馆，运送行李等外，还发售国内旅行支票，刊行旅行杂志及指南书籍，代办进出口报关及行李堆栈事务等，经营范围相当广泛，并不亚于今日任何一家大旅行社。这一创举确实对于国民经济作出了重要贡献，同时也推动了上海商业储蓄银行自身业务的发展。商业银行应当履行社会责任，为社会多作贡献，但并非就一定与自身经营发展相矛盾、相背离。中国旅行社的成功经营，就是一个很有说服力的例子。