前沿认知 量化管理与数据分析中的管理成本
一切的管理模式都对应着相应的管理成本。人力资源量化管理与数据分析工作是一件管理成本较高的工作,公司在实施之前,一定要计算成本与收益之间的关系,切忌不考虑成本地跟风式引进。
一般人谈管理,往往因为某种管理模式的先进性,而将视角紧紧盯在这种管理模式的引入、实施和运行上,而忽略了这种管理模式的成本。
公司引入某种管理模式带来的成本增加可以参考战争中关于成本的探讨。《孙子兵法》在商业竞争中的地位非常重要,其中的许多思想在公司管理方面能够给决策者提供非常重要的参考。
《孙子兵法》的作战篇中说:“凡用兵之法,驰车千驷,革车千乘,带甲十万,千里馈粮,则内外之费,宾客之用,胶漆之材,车甲之奉,日费千金,然后十万之师举矣。”
这段的意思是说,要兴兵作战,需要的物资准备有:轻车千辆,重车千辆,全副武装的士兵十万,并向千里之外运送粮食。那么前后方的军内外开支,招待使节、策士的用度,用于武器维修的胶漆等材料费用,保养战车、甲胄的支出等,每天要消耗千金。按照这样的标准准备之后,十万大军才可以出发上战场。
《孙子兵法》的作战篇中还有:“力屈财殚,中原内虚于家,百姓之费,十去其七;公家之费,破军罢马,甲胄矢弓,戟盾矛橹,丘牛大车,十去其六。”
意思是在战场上,军力耗尽,在国内财源枯竭,百姓私家财产损耗十分之七。国家的财产,由于车辆破损,马匹疲惫,盔甲、弓箭、矛戟、盾牌、牛车的损失,而耗去十分之六。
曹操对此的注解是:“欲战必先算其费,务因粮于敌也。”意思是要作战,必须预先计算战争的费用,务必就地取用敌人的粮食。
《孙子兵法》在不厌其烦地告诫决策者们:战争是很贵的,能不打仗就不要打仗。我们的目标是解决问题,而不是一定要去战斗。打不赢就不要打;打得赢,但是打不起,也不要打;打得赢也打得起,还要看看能不能不打仗就解决问题;如果不得已要打仗,之前也必须做好成本控制。
公司实施人力资源量化管理与数据分析管理也是同样道理,管理模式不是目的,解决问题才是目的。当公司要引入某种管理模式之前,一定要先考虑成本。如果公司当前情况并不适合引入这种管理模式,就不要引入;如果引入这种管理模式的成本较高,收益率较低,也不要引入;就算成本不高,也要探讨是否可以不引入就能解决问题。