1.2.1 打造清爽的工作环境

日本企业素以整洁、有序著称，它们认为好的工作环境是员工产生好的工作质量的前提。

1.营造宜人的环境，留住员工的心

员工每天至少有8小时在作业域内度过，因此，企业应当尽力打造舒适的工作环境，在给员工带来享受的同时，也能让大家对工作环境产生依赖性，以增强企业的凝聚力。

笔者曾经到一家以精密制造闻名全球的日本企业参观，一进入厂区，它那园林式的优美环境就令我们惊叹。在几万平方米的厂区里，只见飞瀑流水，鸟语花香，仿佛置身于一个很美的风景区；林立其中的车间楼，也是窗明几净，相得益彰；轻缓柔和的音乐在回响，员工们一个个精神饱满，紧张地忙碌着。当我们走向他们时，他们会带着微笑向我们点头致意。

正所谓“物以类聚，人以群分”，你要留住合适的人才，你就得给他合适的工作环境。或者说，你有什么样的环境，你就能培养什么样的人才。这正是“人造环境，环境育人”的道理。

我们需要记住理光公司的一句话：“我们无法改变世界，但我们可以把地球的小部分变得更美好。”

2.形成一目了然的工作现场，让管理简单化

工作现场是员工工作的地方，环境的好坏在一定程度上影响着员工的工作心情和工作效率。

企业通过6S活动，将没用的或暂时不用的东西统统清理掉，包括灰尘、垃圾、个人物品、破损的设备等，总之，只保留有助于当前工作的物品，保持干净、整洁的现场。一目了然的工作现场如图1-3所示。

图1-3 一目了然的工作现场

良好的工作环境管理，还可以通过目视化的管理手段将工作中的标准、规范、要求和注意事项等内容以标识、看板等各种视觉感知信息的方式呈现出来，借以推动看得见的管理。

推动目视化管理，不仅可以提升企业整体形象，使工作环境成为推销企业的一张名片，还有助于促进信息公开，实现工作人员自主管理。心理学揭示，在诱发人的积极的工作行为的过程中，不隐藏问题，使工作要求、事物信息处于看得见的状态，有利于调动人的责任感和能动性。