好的外在形象，更容易成功

美国著名形象设计师曾调查美国排名前三百公司的一百名执行总裁，百分之九十七的人认为懂得并能够展示外表魅力的人，在公司中有更多的升迁机会；百分之一百的人认为若有关于商务著装的课，他们会送子女去学习；百分之九十三的人会由于首次面试中申请人不合适的穿著而拒绝录用；百分之九十二的人不会选用不懂穿著的人做自己的助手；百分之一百的人认为应该有一本专门讲述职业形象的书以供职员们阅读。

无论我们认为从外表衡量人是多么肤浅和愚蠢的观念，但社会上人每时每刻都会根据你的服饰、发型、手势、声调、语言等自我表达方式判断著你。无论你愿意与否，你都在留给别人一个关于你形象的印象，这个印象在工作中影响著你的升迁，在商业上影响著你的交易，在生活中影响著你的人际关系和爱情关系，它无时无刻不在影响著你的自尊和自信，最终影响著你的幸福感。

英国的形象公司对世界著名的三百名金融公司决策人调查发现，在公司中位置越高的人越认为形象是成功的关键，因而就越注重形象的塑造和管理，并且他们也愿意雇用和提拔那些有出色的外表和能向客户展示出良好形象的人。

西方有句名言：“你可以先装扮成‘那个样子’，直到你成为‘那个样子’。” “看起来像个成功者和领导者”，在你的事业中会为你敞开幸运的大门，让你脱颖而出。民主选举时，人们会投你一票；提拔领袖时，你会被群众接受；对外的商务交往，人们愿意相信你的公司是成功的，因而愿意与你的公司交易。

杰出的政治家都深刻认识到“看起来像个领袖”在选民中的重要影响，都雇有形象设计师及沟通交流专家、社会心理学家为他们塑造一个能表现自己最佳形象的模式，对自身影响形象的任何一个因素，包括对服饰、发型、声音、手势、姿势、表情等都精心设计。

在西方政治家竞选时，竞选人的幕后策划里最不能够缺少的专业人才之一就是形象设计师。他们的目的就是要让竞选人看起来就像是个能够胜任领袖职位的人。如果看起来不像个领袖，无论你的政治观点多么深入人心，也会失去很多追求“魅力领导者”的选民。这样的例子在西方的商业界也数不胜数，因为他们深刻理解“看起来像个成功者”的形象对事业的促进作用。成功者如果忽略了对自己外在形象的维护，看起来不像个成功的人，是难以得到别人的尊重的。

那么形象到底是什么？形象，并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念，而是一个综合的全面素质，一个外表与内在结合的、在流动中留下的印象。形象的内容宽广而丰富，它包括你的穿著、言行、举止、修养、生活方式、知识、家庭出身、你住在哪里、开什么车、和什么人交朋友等等。它们在清楚为你下定义—无声而准确讲述你的故事—你是谁、你的社会位置、你如何生活、你是否有发展前途……它包含的丰富内容，为我们塑造成功的形象提供了很大的空间。

加拿大某保险公司人事部门主管，谈到形象在初次面试中的重要性时，他说：“这是至关重要的，我们的职业代表著公司的形象，职员的形象反映著我们的产品品质。”当被问到什么是他们认为可信的形象时，他回答：“能展示出自信、可靠，知道自己在干什么，整洁的外表，合乎身分的举止。”他们认为职员的形象最重要的是能：

（1）沟通、交流、演讲、流利的口才、出色的文笔；

（2）出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发型、指甲、体形、礼仪等等。

伦敦商学院的行为心理学家说：“人们用三个概念描述成功的领导者—性格、能力、形象。”因为“社会上的人在自己的大脑意识层已为成功者设立了模式”，而“现在的管理界有意回避对领袖的外形研究，是不符合现代管理思想的”。他形容人们期望“领袖有著杰出的优势，他高大、有魅力、有漂亮迷人的声音、有自信的手势、能充分利用身体语言沟通和交流”。

在心理学家对成功者的调查中，人们普遍认为成功的人物“看起来就像领袖”。西方心理学家们对成功者的研究结果，为追求成功的人提供了丰富的参考价值，帮助无数人少走了多少弯路，节省了多少时间。

这个研究结果同样适用于我们，它给我们直接的启示就是，你需要习惯性的、有意识塑造你的个人形象。

开始时要想树立成功者形象也许是最难的，那时有许多需要考虑的问题，但是人们还是应该优先考虑树立形象的问题。因为，从一无所有的地基上树立起一个成功者形象，要比容忍一个恶劣形象的发展好得多，这就好像在一片空旷的土地上建起一座新楼要比先推倒一座旧楼再建新楼容易得多。