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第一节 行政部职能
行政部作为公司的综合事务管理部门,是公司内部运行供应链的中枢环节,业务范围涉及各部门及各分、子公司的方方面面,其主要职能是为公司运转提供资源支持和后勤保障,确保公司系统的正常运行,推动实现公司的战略目标。具体体现如下。
◆参谋职能
行政部门不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋”和“助手”,更应在经营理念、管理策略、企业精神、企业文化等重大问题方面有自己的见解,从而真正成为上级领导不可缺少的“高参”和“臂膀”。
◆管理职能
为了做好纷繁复杂的行政工作,必须建立并认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的“法治”秩序。更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍,同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的硬件(如办公设施/生活设施等)、软件(如规章制度/工作程序等)、人员队伍、分工协作和管理层次等建立起来,整个行政管理体系在很大程度上就会像一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以“人治”。
◆协调职能
行政部门不仅要与企业领导沟通,还要与各部门充分沟通,以便清晰地传达企业的政策和上级领导的意见,保证高效地完成任务。
◆服务职能
行政部门应该积极为各职能部门提供后勤服务保障,兢兢业业、认真细致地做好各种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活事务中解脱出来,让他们可以集中精力思考公司发展战略、实施公司经营方针、解决公司重大问题以及专心做好每一笔重要业务等。