
实现上下齐心的逻辑:三个层次和四大环节
那么,如何实现“人”这一子系统的“上下齐心”目的?
实现“上下齐心”的逻辑包含三个层次和四个环节。
三个层次指的是:
第一,个体层次:身心平衡;
第二,团队层次:关系平衡;
第三,组织层次:场域平衡。
四大环节指的是:
第一,动机,指的是推动人们采取某种行为的动力。人们存在生理上和心理上需求的不平衡而产生了动机,因此,需求是动机的基础。在职场中,组织成员的动机主要包含三大类:成就动机、权力动机和亲和动机;从动机来源看,包含内在动机和外在动机。
第二,信念,指的是人们认为有些事情是必须、一定、不得不做的理念,信念包含认知、情感和意志三个核心成分。
第三,价值观,指的是人们认为哪些事情是重要的、有价值的,是人们判断的标准。
第四,行为准则,指的是人们在采取某种行为时所遵循的规则。
如果只有某些个体实现了身心平衡,多数组织成员没有实现身心平衡,就无法实现团队层次的关系平衡。
如果实现了个体身心平衡、团队关系平衡,但组织作为一个整体被忽略,同样无法实现整体的平衡。
只有当个体身心平衡、团队关系平衡、组织场域平衡的时候,才能实现整体生态平衡,也只有在此前提下,才能实现“上下齐心”。
生态平衡=个体身心平衡×团队关系平衡×组织场域平衡
生态平衡是一个动态的过程,可能会出现阶段性的波动。只要在经历波动之后能迅速地回到生态平衡线上,就能维持组织的可持续性发展。影响整体动态平衡的核心因素包含动机、信念、价值观和准则,具体如下:
第一,个体身心平衡:个人动机×个人信念×个人价值观×个人思维和行为准则;
第二,团队关系平衡:团队动机×团队信念×团队价值观×团队思维和行为准则;
第三,组织场域平衡:组织动机×组织信念×组织价值观×组织思维和行为准则。
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图2-5 “上下齐心”的三个层次和四大环节
因此,当我们实现“方向一致”和“上下齐心”时,就具备了战略目标落地的核心,再匹配四大机制保障,就能够通过“事”“人”“为”“果”,从而有效地达成“七个共同”、两类思维、一个弹性、一个突破,呈现出富有生命力的能量整体状态,最终使战略目标落地,实现组织可持续发展。如图2-6所示:
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图2-6 战略目标落地的完整逻辑