
四个子系统:事、人、为、果
实施了“方向一致”和“上下齐心”,并且拥有四大保障机制之后,战略目标落地将会呈现出什么样的具体过程形态?
在四大机制保驾护航的基础上,战略目标落地过程呈现出清晰的形态:组织成员拥有共同愿景、共同使命、共同目标、共同身份、共同信念、共同价值观、共同语言,从而将组织成员的力量凝聚成一股更强大的力量,并且通过批判性思维和创新性思维、创新方法的应用,实现1+1>N(N远大于2)的突破性成果。如图2-3所示:

图2-3 战略目标落地的具体过程形态
我们将这11种形态分成四大类:
第一大类——“事”,包括共同愿景、共同使命、共同目标;
第二大类——“人”,包括共同身份、共同信念、共同价值观、共同语言、批判性思维、创新性思维;
第三大类——“为”,即弹性行为;
第四大类——“果”,即突破性成果。
当组织成员有了共同愿景、共同使命和共同目标的时候,“事”的子方向和路径就清晰了,具备达到“方向一致”的基本状态;当组织成员有了共同身份、共同信念、共同价值观、共同语言、批判性思维和创新性思维的时候,“人”就通畅了;当组织成员有了灵活、弹性、有创意的行为准则能够应对变化的外界的时候,“为”的方式就明确了;当“事”清晰了、“人”通畅了、“为”明确了,“果”就有了更大的胜算。
目前,大多数组织对这四个方面的排序是:事、人、为、果。同时,也有一些组织开始出现新的组织方式:人、事、为、果。先有“人”,后有“事”。人对了,事就对了。这样的组织会更加灵活地应对外界的变化。但无论采用哪种方式,在运行一段时间之后,这样的组合方式都会回到基础的模式:人、事、为、果。即当合适的人在一起发展出共同愿景之后,我们需要有更多的人加入到新的组织当中,需要达成共同身份、共同信念、共同价值观、共同语言,以批判性思维和创新性思维,采用创新方法共同为“果”设计实现路径。