
第二章 战略目标落地逻辑
战略目标落地公式:“方向一致”ד上下齐心”
既然我们认为“事在人为”“以人成事”,“人”与“事”本为一体,那么,代表“事”的“方向一致”与代表“人”的“上下齐心”就是密不可分的整体,少了其中任何一个,都会影响战略目标落地,进而影响组织可持续发展。那么,两者之间的关系是乘积关系,还是相加关系,或者是其他关系?
假设战略目标落地值=4,方向一致的值=2,上下齐心的值=2,就会出现两种路径:
第一种路径,2×2=4,即:战略目标落地=方向一致×上下齐心。
第二种路径,2+2=4,即:战略目标落地=方向一致+上下齐心。
在实际运作过程中,哪种关系才能更真实地反映组织的可持续发展?
我们不妨再假设:方向一致=2,上下齐心=0。
按照第一个路径,结果为:2×0=0,也就是表明组织发展不可持续。
按照第二个路径,结果为:2+0=2,表明组织具有一定的可持续发展基础。
美国国家经济研究局的一项调查表明:近20年来,欧美国家的大多数头奖得主在中奖后不到5年内,因挥霍无度等变得穷困潦倒;美国彩票中奖者的破产率每年高达75%,每年12名中奖者当中就有9名破产。英国研究人员也发现,44%的彩票大奖获得者会在短短5年内花完所有奖金。部分借着风口发展起来的企业,就像中奖获得了一笔巨额收入,但组织里缺乏发展方向与动力,人心涣散,形同虚设,最终走向困局。这种现象与“马太效应”所描述的情况类似,即强者越强,弱者越弱。
一个懂得经营的领导者,用获得的这笔巨额收入,重新梳理企业的发展方向、经营人心,那么,很有可能开始一个全新的发展旅程。遗憾的是,多数中彩票得大奖的人不具有这样的经营理念。我们不能指望通过偶然的机会获得巨额财富来实现成功,我们需要的是具备可持续发展意识的人来平衡生意发展与组织发展,推进“方向一致”和“上下齐心”,以实现“人”与“事”的整体生态平衡,使战略目标落地,推动组织可持续发展。
如果只有方向一致,而上下不齐心,企业可能在短期内实现生意目标,但这样的生意不可持续。如果我们实现上下齐心,即使当下方向偏了,我们也有信心重新调整到“方向一致”。当“方向一致”和“上下齐心”两者同时兼备的时候,这样的组织就很有可能高效地达成生意发展目标,又能使整个组织充满着正能量,只有这样的组织才具备实现真正可持续发展的可能性。
因此,我们认为战略目标落地(Goal)的两个关键要素:“方向一致(Direction)”与“上下齐心(Heart)”是乘积的关系(G=D×H):
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图2-1 战略目标落地两个关键要素的关系
那么,是不是只要方向一致、上下齐心,就可以高枕无忧了呢?在生意发展过程中,我们发现组织有共同愿景、使命,也有激情追求共同愿景,然而在实施过程中,依然会遇到许多现实的问题:
1.在追求愿景的过程中遇到一点困难,有些成员就开始质疑,松动了一开始的坚定信念;
2.具有重大战略意义的项目落地质量不高,导致未达成预期的整体目标,由此开始怀疑方向和团队的努力程度;
3.可以同苦没能共甘的《中国合伙人》电影折射出利益分配的重要性,然而除了利益分配均衡之外,更重要的是激发组织成员的内在驱动力;
4.企业过去的成功并不能代表未来可以持续成功,创新的窘境告诉我们创新者进入一种思维固化的模式反而成为他们持续发展的最大阻碍。
因此,仅仅做到方向一致和上下齐心还是不够的。那么,还需要什么?