前辈子作孽,这辈子物业
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第49章 付出就有回报

今年2022,天气特别的反常,连续七月到十一月都没有下雨。不知道是不是因为我这个北方人来到南方的原因,老天恐怕我不能适应南方的阴雨连绵天气,就故意的把南方变成了北方,又因为我的离开,把北方变成了南方。

今年的所有一切都在变化,你按照以前的历史的规律去看待现在的现象,你一个月理解不了。

今天的早上特别好,能够看到天空中挂着厚厚的阴云,似乎隐藏着能够下来大雨的可能,我看我看到小区不少的业主,已经在讨论今天的天气是否能够下雨,我们小区的绿植已经旱的不行了。大树底下好乘凉,但是大树快受不了了。

有一个业主已经在我们微信群里面说过需要浇水的事情,南方给大树浇水纯粹是一个玩笑,但是今年天气不一样啊?所以天气变人的行为也要跟着变!

有的业主就说大树根本就不用浇水,我们这边的大树树根都能长到七八米,根系吸收水分的范围和树冠的范围一样大,大家看到了大树的样子地面有多大,地下就有多大,地面大树有多高,地下根系就会扎到同高的位置,这是科学可以解释了的。

你那样懂科学的话给我解释一下大树为什么叶子黄了?我在这边生活了50多年,什么样的季节出现什么样的现象,你不明白吗?八九月份正值盛夏,大树的叶子发蔫儿发黄正常吗?

我们不管业主是怎么讨论,物业绝对不能跟着业主谈论问题的节奏去办事情,我们决定要浇水,因为大树真的发蔫发黄了,我也是要根据事实情况来做出决定的。

我安排水电工黄师傅准备水泵,安排保安队长刚刚配合行动。

黄师傅你看到我们小区东面的那个官河了吧?官河点水贯穿我们小区的周围,所以说我们小区叫水岸嘛,咱们现在不能用消防水进行浇水,因为天气大旱消防水是安全的保障,再说用消防水浇树也是一种浪费,我们不能浪费国家公共资源,用水泵从河里抽水浇树。

可是我们从来没有从河里面抽水浇过树呀?你看看河里那么深我们怎么能把水分放下去呢?黄师傅说道。

想办法呗!

老崔你去楼层里面拿几根水袋,大概有五根差不多了,基本上能贯穿我们小区,咱们三个人今天就把我们小区的绿植浇灌一遍。

说干就干,其实没有这么简单,因为我们正在干其他物业没有干过的事情。

关河水岸和水面今年差距特别大,因为上游水库水都快干了,所以官河里面的水面已经很低了,按照平常的办法,的确是不能把水泵放到河里面,只能选择脱光衣服下去,拿着一个筐,把水泵挖一个坑放在里面才可以。

往年的官河也算是本地区高临江比较大的一个小支流。不能说是流水滚滚,但是也可以用波浪翻腾来形容他的雄姿。

现在这些形容词用在这个官河上面,就失去了他形容词的作用,他现在已经断流了!

官河,听别当地的老年人说,在这个官河的周围的所有的小区,都可以出一些大官,因为古代此地周围了不少的大官,所以才把这个和命名为官河。其实官河的长度并不长,他是一个护城河,长度大约两三公里,从历史的角度来看,两三公里的范围内能出十几个大官,都可以证明官河的取名是有证据的。

黄师傅裤腿儿一提挽在一起,拿着铁线就下到河里,把塑料框扔给他,他在河的中心挖了一个一平方见方的小坑,把塑料框放在坑的地面,是不用放进去以后,黄师傅开玩笑似的说,我们在这个河里这样抽水,可以记入官河发展史册了!这简直就是对我们南方的一种侮辱!南方的河能断水?真是开了国际玩笑喽!

我看着你官河两边的柳树,也不像原来那样随风摇曳,舞姿翩翩,他们今年的树条发出的也不是很长,就像人的头发一样,有一点点的营养不良,远看这些柳树,就能够看出成片的黄色。说明他们现在也需要水啦!既然在河边都不能有足够的水来满足生长的需要,那我们小区南方的这些树木肯定更不能满足水分的需要,从这一点上看来,我们小区的绿植的确是应该浇水啦!

现在我们开始通电上水了,其实我仔细的看了看我们小区的这些绿植,南方的绿植和北方的绿植是绝对不一样的,我们先说我们北方的大树,北方的大树往土壤底部抓住的深度是很深的,树根基本上旁系很不是很多。而南方的大树,他有着南方水系丰富的先天条件,他的根系都是往四周平行发展的。

北方的大树不容易被大风吹倒,因为他扎根太深,你南方的大树就容易被大风吹倒,因为他的根大部分都是和大地平行的,我们这种的想法和判断不一定正确,这里请大家不要乱喷。

的的确确在南方我是看到了不少的大树的树根都裸露在地面,就像我们小区里面这棵20年的大榕树,那趴在地面的树根,就像高空拍摄的山川一样,这是纵横交错,高山沟壑啊!

因为这是这里在写小说,文字的力量不足以表现他的形状,假如说我们小说里面可以插图片的话,我这里才能给大家讲的更加明白,榕树的树根的那种美,他是对生命的一种最好的诠释,为了生活,扎根大地,随着土地的变化而变化,随着天气的不同而不同,随着水源的方向水根就长,碰到石头的地方水根就扎向大地,那就是我们人类生活的写照。

我凝视着这棵大榕树,他的树冠直径大概有40m ,树身直径大概有两米,这么庞大的绿植,靠几根主要的藤条缠绕在一起生长,这是一种和贵的围抱报之力啊,足以可以支撑起一个庞大的树冠事业。

我突然有一个想法,下个月我们的全体员工会议就在这棵大榕树下面召开,我要把这颗大榕树的团结之力告诉大家!

大家只有团结一致,合力围抱,互相鼓励,互相缠绕,齐心协力,才能让我们的物业管理服务深入人心,才能取得我们服务的全面胜利,才能得到我们所有业主百分之百的满意。

百分之百呀!这是一种绝对的东西,特别是像我们物业服务行业,你要得到百分之百的东西,真的没有大榕树的和抱精神是达不到的!

哈哈,看来你只要观察大自然当中的任何东西,都能得到激励人们的启示,我似乎感觉到自己的大脑,已经完全渗入到物业管理服务的要求的精髓里面去了。

五根消防管连接在一起,流出来的水就没有那么大的冲力了,管子的内壁的阻力降低了水泵的压力,看来现在的泵也正在努力的打水。

我光看流水流到的地方,也就像大树看到了希望,水刚刚流过,那些比较矮的草本绿植就立马活龙生鲜了。

没有那么神奇吧?这水刚到树叶儿就变得直愣起来了,这绿植就像人一样吗?

人渴的不行啦搞一瓶水喝下去就可以解决问题,难道这些绿植也刚刚喝了水,就变得舒服了吗?

大自然神奇的东西太多啦,我们人类只关心人类的问题,平时是没有时间观察这些不关自己切身利益的草木鲜花,其实他们是大自然创造出来的另一种神奇,得到一点点水分就立即叶子立起来,从这一点点上看,他活的和我们人类是一样的,只是我们还没有进入他的那个平行世界。

你听说过有的草会唱歌儿吗?

不要胡扯!

你听说过有得草会跳舞吗?

这个倒是有!

你听过有的草会吃肉吗?

你又在胡扯!不这个不是胡吵,是有一种草叫什么名字专门吃那种苍蝇,这个应该有。

古代人就说啊,离离原上草,一岁一枯荣,野火烧不尽,春风吹又生!

这首诗我从两岁就会背。

你知道这首诗背后想说什么吗?

不就是说吵到生命力强嘛?

不是的!

那是什么呀?

你见过死亡的草那只是死了地上面的一部分,而他的根是没有死亡的!

对呀这个小孩子都知道!

你见过死亡的动物他有什么根吗?

胡说八道,动物和人哪有根呀?

植物有根,人就没有根吗?

从家族的观念来看,一个人的根就是父母祖宗!人的根就是上辈子!

那为什么绿植的跟不是上辈子呢?

我说老黄你这个人怎么这么拧呢?你这样的问题谁讨论过呀?书本上我们也没看到呀?

这就说明我们人不如草!

单纯从个体的人来说死亡了就是全部死了!但是从个体的小草来说,他死亡了就是假死,只是一种现象!而动物的死才是真实!

你这样的问题没有人跟你能够讨论下去!你快点儿看看你的水管子吧,水跑哪去啦?看来你这个黄师傅也是一个不简单的人呐!

我们就是浇水,闲着没事瞎讨论,但是这个里面也是有道理的喽!你大经理天天讨论这讨论那,什么事情你都能讨论出一个子丑阴谋嘞,就绿植和人的问题,你就不能讨论出一个道理来。

我慢慢考虑考虑吧,看看能不能把草和人的死亡,联系物业服务管理上面来!

张经理我这个人说实话你不要生气,你这是干什么,就说什么呀?职业病是不是?不要把什么事情都和你说从事的行业联系起来。古代人是讲干什么吆喝什么!你这是干什么联系什么,有点儿走火入魔喽!

你不要这样说我,你干脆就说我神经病得了,我们干物业服务前人又没有什么成功的道路经验可以借鉴,我们自己不考虑,不创造怎么办?

哈哈哈,我经历了三届物业公司,没有哪一届的物业经理像你这样,认真到这个程度,我平常是不敢给你反驳的,你说你要求的服务满意率百分之百,我就是当孙子,当重孙子,也不可能满足业主的所有要求呀?

所以说老黄你就不明白啦!我这个人就是这样,干一件事情,要么不干,要干就干到最好!没有中间的什么说法!

那你的意思也很简单,干好了什么都可以,干不好滚蛋喽!

嗯老黄你这个人特别的聪明,我这个人办事情就是这样,你把工作干好了就证明我们兄弟的感情深,就证明你是在全力的支持我的工作,你工作干不好了,不要讲什么兄弟感情,我翻脸不认人!

你看看,我们是说着玩儿的你倒生起气来了,看起来我以后还不可能和你聊天儿喽!你们山东人怎么就怎么就这个脾气啊!

我们山东人说话都直,我们也会说话拐弯儿,旁敲侧击,暧昧混沌,但是我们不愿意那样,我们就是直爽,痛快,我这个人反对做事情拖拖拉拉,要干就像一个干的样子,不干我们就一起去喝酒去玩儿!

老黄哈哈大笑的说,张经理其实我很喜欢你这样的性格,人只有这样的性格才能活的爽,我很佩服你这个人的工作胆量和认真程度,我愿意跟着你一起把物业服务做好,最起码在我水电施工这一块方面,一定想法让业主达到百分之百的满意,在我的自己岗位上不会给你掉链子!

哎呀黄师傅你真是我的好师傅呀!自从你开始说你在继续在我们这个团队当中干,我就想跟你一直想着说这句话,你是老天爷赐给我的一个宝贝财富啊!你看看你有丰富的水电工维修经验,又有着我们小区十几年的人缘关系,再好的水电工也都没有在这个小区工作最合适的了!

黄师傅低着头温柔的笑着,可能是被我的这一种甜蜜麻到了吧!大家可能认为只有男人麻女人,或者只有女人麻男人,你绝对没有见过男人麻男人的,或者女人麻女人的。

我感觉我也最适合在这个小区工作,老张今天我跟你说实话吧,我还有三年就退休啦!我能够我跟着你干三年我就心满意足啦,也可以说人生就圆满啦!我退休以后有点退休工资,我家老婆也退休也有点退休工资,我儿子大学毕业现在已经上班啦,他在铁路上开火车,就是高铁那一种,收入也可以,儿子谈了一个老婆,也是你们北方人,可能是安徽的吧,女孩儿我见过一次,也是在铁路部门工作,你说说我这样的家庭,退了休不都是一种幸福吗?

哈哈黄师傅你这个人太逗了,你这样的家庭不都是一种幸福,而都是幸福!祝福你呀黄师傅,有这么好的家庭,有这么好的儿子儿媳和老婆,你们一家人简直就是老天造就的幸福家庭啊!

谢谢经理,我这个人说话就是有点儿硬,以后我说话有什么言差语错的,你不要和我一样,虽然我比你大几岁,你有直接骂我就行,你有把我当成你们山东人就行。

哎呀黄师傅你真是我的好大哥呀!以后我们兄弟并肩同行,共同努力,一定把这么小的小区一定搞成本地区最好的物业服务标杆项目!

崔刚刚队长过来说,我们张经理这个人就会做思想工作,前两天请我喝酒,把我收买了,今天我们一起浇树,把你老黄师傅也收买了,张经理啊,你这是在搞什么三国演义吧?你是刘备啊?

黄师傅恍然大悟的拍着胸脯说,我是关羽二哥!

崔刚刚也拍着胸脯说道,那我就当老三张飞小弟喽!

我也学着他们拍着胸脯说,我们兄弟三个,虽然年龄不同,但是老天让我们有缘分结识在悦府水岸小区,那我们就学着古代刘关张的做法,咱们兄弟就在此地结拜为兄弟,今天晚上我请大家吃饭,一起向北磕头,我们兄弟结拜为金兰之好,共同打造新的物业服务事业,不求同年同月生,但求同年同月死,永不背叛!

哈哈哈哈!我瞎说的哈!

黄师傅笑着说,张经理你不是瞎说的,我们可是认真哟!

崔刚刚也说到,张经理我也是认真的!

我认真的说到,好吧你们既然承认我们兄弟能做金兰之好,咱们今天晚上就拜天地,告知世人,通告四方,咱们一醉方休!

好一醉方休!

电话响起,李静静说前台有位老年人过来送锦旗,要我马上过来!

我高兴的给黄师傅和崔刚刚说,看来2022年这是我们的幸运年啊!我们刚才还说什么叫金兰之好,现在前台就有一位老年人给我们送锦旗啦!

黄师傅大笑的说,哎呀我的大经理啊你真是有福之将啊,我在小区十几年从来没有业主给我们物业送锦旗的,今年可能是我们的幸运元年吧?

你刚刚笑着说,开天辟地呀盘古开天呀!真的你快去吧,人家在等你啦!

我一溜小跑来到办公室,看到有一个老年人站着里面,我气喘吁吁的说,哎呀老人家,怎么敢劳您大驾给我们物业送锦旗啊?我们没有做出什么大事情来,还劳您老人家挂念。

哎呀张经理啊,我是我们区第一高中的老师,我们一家子都是老师,我教书育人三十年,深深知道一个道理,为人要老实忠厚,真诚实意。你们这个物业,就是这种精神的一种体现,我给你们送来一面锦旗,以表我们全家人的感谢之情。

哎呀谢谢你老人家了,我们物业服务还没有达到你说的的那样精神高度,你辛苦给我们送来锦旗,给我们带来荣誉,我代表物业公司对您老人家表示感谢!谢谢您老人家了。我们以后会更加努力,向着老人家说的老实忠厚,真诚实意努力实践,谢谢老人家了。

感谢信

凯亚物业服务有限公司张经理

我是悦府水岸小区九幢二单元202业主,我们两口子都是的老人,出门拿快递多有不便,都是你们保安给我们送到家,电工黄师傅不定期的来我们家来,问东问西的,嘘寒问暖,我们有什么事情,她都帮着我们处理。我孩子们都在外地,不一定天天在家,;崔队长就给我们买东西回家,我们老两口出门,都是他搀扶我们上下车,我们心里特别的感动,你们做的太好了!昨天我老头身体不舒服,想去医院,但是电梯正在维修,你们崔队长和一个保安,就把我们背下来楼,张经理人特别好,见面都是打招呼问好,给你们送荣誉,是应该得到的!再次谢谢你们物业所有员工!

此致

敬礼!