数据分析是指用适当的工具和方法对收集来的大量数据进行分析,将它们加以汇总、理解和消化,以求最大化地开发数据的功能,发挥数据的价值,它是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。本节将介绍为什么要进行数据分析,以及数据分析的基本流程与主要思维。