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2.5.2 会员订阅——以价值为定价策略
将产品与服务融合成用户新的权益,用户以付费订阅权益为企业创造盈利点。这种会员订阅模式定价成败的关键是所设计的权益是否具有极强的诱惑力,通常表现在优惠力度较大、获得超预期的礼物、定期的会员关怀、特殊的会员福利等。便利蜂小程序在这一点就做得非常好。为了提升用户留存率,同时更高地提升现金流,它设计了一个超级会员模型,团队构思了一个“超级会员尊享5大权益”分别为:优选商品(专享价)、最高84元/月(咖啡3折券)、免费骑行(不收押金)满40减15(每日一次)、5%返利(无上限),如图2-11所示。
图2-11 便利蜂小程序超级会员
用户想要获取该5大权益,就需要花钱订阅该项服务,也就是成为超级会员,一个月是38元、3个月是98元、12个月是298元,最关键的一招是“自动续费”,如图2-12所示,能很好地锁定用户,提升忠诚度,提升现金流。
图2-12 便利蜂小程序会员订购