改变人生的86堂人际交往课
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观察不经意的动作,掌握对方意图

不经意的动作自然属于前文中所提到的肢体动作,除了那些常见的、大多数人都有的一些肢体动作外,还有一些特别的肢体动作,是某个人的习惯性动作。每个人的习惯性动作都会有一些差别。比如,有的人说谎时爱眨眼睛,有的人说谎时爱摸鼻子,还有的人说谎时面带微笑,等等。

这种不经意的肢体语言,在特定的时候会重复出现。只要多留心,多观察,便能掌握对方意图。

乒乓球世界冠军王涛曾说过这样一件事:世界乒坛常青树瓦尔德内尔曾经是中国乒乓球选手夺冠路上的最大对手,为了找到他的软肋并战胜他,教练和运动员反复观看录像,终于发现了瓦尔德内尔的一个动作,每到比赛进行到紧张阶段,他都会下意识地提一下袜子。就是这一下,让王涛他们找到了破绽。瓦尔德内尔可能始终不知道,就是这一个不经意的动作暴露了自己的紧张心理,让对手抓住了机会。

不经意的小动作有时也会体现一个人的性格特质,比如注重外表整洁的人,会时不时地扯一下衣角;一个不够自信的人,会习惯待在角落里并尽量低头不与人目光接触,降低自己的存在感。

不经意的动作通常因为太细微,很容易被忽视,所以观察起来也没那么简单。但是我们要有意识地培养自己观察他人并随时分析揣摩其意图的习惯。下面介绍几个动作作为参考。

1.深呼吸。

深呼吸是平缓紧张情绪最简单的方法,当看到对方开始深呼吸时,可以判断他可能正在控制自己的情绪,要考虑是否先暂停话题,让双方都冷静一下。

2.眯眼睛。

眼睛是双方沟通时最被关注的器官。眯起眼睛,通常说明一个人有疑惑或是不赞同,正在脑海里组织反驳的语言。

3.歪头或低头。

轻微地歪头通常说明对方正在认真倾听和思考;如果歪头的幅度过大,则往往表示的是怀疑或者同情。

4.按摩颈部。

这是缓解紧张的一种方式,按摩颈部穴位,可以降低血压,消除紧张。

5.把玩手边的东西。

如果对方是漫不经心地把玩东西,也不看着谈话对象,表示他对话题不感兴趣。如果在把玩的时候眼神时不时地偷看一眼,表明他是借物品来掩饰内心。

需要注意的是,不管是哪种不经意的动作,都要结合当时的环境综合考量。