第9章 断电篇--充电掉电

除夕将至，节前最后一天兢兢业业，想着即将踏上回家的路程，整年的糟心事都一扫而空了，但是总有那么多事与愿违，谁能想到大过年的有人会来修电脑，关键是还是比较难搞的故障。

某事业单位部门领导马女士，报修故障为用电源适配器充电充不进去，电池电量越来越少，现在电量2%，马上就关机了。因项目收尾阶段，每天都要处理工作，电脑是必备的，所以放假前一定要修好电脑。

好巧不巧，最后一台备用机已经让我借出去了，大过年的，都想偷懒，问了一圈周边店面，没找到一台备用机，唉，这可难倒了英雄汉啊，没办法，老实分析故障吧，看看能不能搞得定，实在不行就发挥我的三寸不烂之舌，让她把我的这个台式机搬回去办公，有再大的问题也拖到节后再说，让我安安稳稳的过个好年。

我熟练的把电流表插入充电器测试输出电压电流，19V，4.2A，正常的；测试主板输入电压电流，19V，4.2A，正常的；拆机短接测试，能正常点亮，说明也是没有问题的，单测电池输出，还是正常的。

嗯？？？我不禁黑人问号脸，什么意思，大过年的搞个这个，这是明摆着不想让我好好过年了，眼看着列车发车时间越来越近，我也愈加烦躁。不然就先把电池拔下来？我觉得方法可行，装机，不接入内置电池，只用电源适配器开机测试，未出现断电情况。

通过我动之以理晓之以情的耐心教导，马女士认可了我的方案，年后再把电脑带过来维修，现在先凑合用着，目的达成，准备跑路，不然赶不上回家的车了。

节后第一天上班，马女士就带着爱机到店检修，之前已经做过测试了，现在只需要找块同型号电池替换试一下就能确认是不是电池芯片的问题，更换完电池之后故障依旧，怎么办？开拆，测量电源控制芯片，发现电源控制芯片电流正常，但是发热异常，使用几分钟就开始变热，故障确认，换主板，更换完主板之后，装入旧电池还是出现了这个问题，电池也坏了？没错，电池主控芯片导致主板控制芯片损坏，得，俩一起换，最终故障解决。

充电掉电情况首先还是需要确认电池是否异常，我们在现实生活中可能没有专门的测试工具去诊断，但是遇到这种情况先不要慌，先抠电池，插入电源适配器开机看看是否正常，正常的话电池概率较高，不正常就考虑其他问题了，这个案例就是没有经过反复论证，最终导致一块新主板报废，当然，我是不可能赔钱的，到的新主板有问题肯定是不怪我。

故障修复后，马女士带着果篮来看我，表达了自己年前维修电脑的歉意，并对我当时的出来表示感谢，解决了客户的燃眉之急，我开心的收下了果篮，毕竟在保维修，没什么外快，不要白不要。