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8 汽车金融服务的发展
8.1 金融服务推动汽车销售
大众金融在1949年成立,成立之初主要业务是为零售客户和经销商提供贷款,旨在促进大众汽车的销售。1949~1954年,一年期贷款从168笔增加到14831笔,融资额从55.1万德国马克增加到4870万德国马克。1960年以后,国内销量的增加和交货期的缩短推动了信贷业务的增长。
1990年起大众金融进入直接银行业务,与传统的经销商和客户融资业务并行。在德国推出了领先的信用卡、欧洲卡和Visa卡的套餐。后来产品组合扩展到为外部客户提供分期付款计划,分期付款计划在合同结束时有几种选择:归还车辆、支付最后的合同款项或续期。1999年,大众银行通过提供抵押贷款和投资基金服务进一步拓展业务,提供的产品和服务的范围远远超出了汽车行业,是一家在德国拥有完整牌照的银行。
通过收购保险公司VVD,大众金融服务进一步扩大了业务范围,开始提供保险服务。2005年成立了自己的再保险公司“大众再保险股份有限公司”,为个人客户提供量身定制的服务以满足需求。例如,大众提供了一种汽车保险,其保险费部分取决于车辆的安全设备水平。
2000年在大众收购Europcar100%股权后,大众金融整合了Europcar集团的短期租车业务。2006年出售Europcar股权后,大众金融的业务只包含金融服务业务线,包括大众汽车金融服务股份有限公司、大众银行和大众租赁。
经过近60年的发展,大众金融已成为欧洲最大的汽车金融服务公司,提供经销商和客户融资、汽车的长期租赁、保险及车队管理业务,促进和支持集团汽车产品的销售,并巩固客户对集团品牌的忠诚度,是大众集团业务的重要组成板块,大众金融服务业务范围见表3-11。
表3-11 大众金融服务业务范围
资料来源:大众公司