2.1　怎么理解领导希望员工多读书

很多企业建立内部读书会，都源于领导的一手推动，而且多数是企业的一把手。例如，老板提倡全员阅读，部门领导推进本部门阅读学习；共同的特点是，领导自己很喜欢读书，就希望员工也多读书。领导的想法非常简单，也很真诚，于是事情被落实到某人身上具体推进。很多人找到我的时候，我能感受到他们一头雾水。

接到这项工作的朋友，通常会从以下几个方面着手。

1.制作企业内部推荐书单

结合领导的推荐和各大网站的畅销书榜单，定期或不定期地做个推荐书单，发布到公司的微信公众号上，或者放在指定人群共读的微信群里，或者将其群发到大家的邮箱里，供大家选择。

2.给大家买书

这种事很多企业都在做，有的大中型企业还有人均买书预算，总额加起来可能有几百万元，可见企业的重视程度。有的企业干脆按照领导或者文件的要求直接买书发给员工，有的企业则是让员工自己买书报销，或者与网络平台对接，员工选书，企业结算。各家企业大同小异，但后续跟进就显得落后了，很少有企业会后续跟进员工的阅读行为。

3.策划阅读活动

有预算的企业会请作者或导读老师讲书，做讲座。没有预算的企业多数会组织内部休闲阅读沙龙，氛围轻松活泼，大家在一起聊聊书，也可以将其当成一种团建活动。

4.针对重点推荐书阅读打卡

在高管、中层干部或者员工微信群里推行阅读打卡的活动，慢慢不了了之。

5.发听书卡

给管理层或者普通员工发电子书阅读卡或听书卡，不管员工读不读、听不听，事情算是落实了。作为执行的部门，监督和推动也是一个难题。

6.分享活动

让员工写阅读心得，或者讲书，大家轮流分享自己的收获。负责任的人肯定知道，去求稿或者求对方分享，这个工作费力不讨好。

如果你所在的企业的情况，比我说的这些情况要好，那说明你所在的企业已经属于企业读书会领域前20%的优秀企业了。而许多在企业内部推行读书会的企业，对我刚才提到的这些情况，会在内心默默地打几个“√”。这样的企业不在少数，企业读书会运作一段时间后，负责人累不说，还很难见效果。

很多企业之所以这么做，是因为负责人对领导的意图和需求不清楚。目标不明确，定位不清晰，再加上员工的阅读基础比较薄弱，许多企业读书会就变成了现在这样。

到底如何理解领导的意图呢？我们可以从几个层面解读。从个体成长角度来说，领导希望员工通过阅读提高自主学习的能力，能够陶冶情操，开阔视野，在理论上掌握方法，在行动中学以致用。对于企业发展来说，领导希望员工通过阅读，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力，把握市场机遇，迎接市场挑战，最终形成积极向上的企业文化氛围。领导到底有什么意图？如果只是揣摩领导的用意，就没有办法将其变成工作任务去执行。

当领导提出要搞读书会的意向后，如果你负责落地的话，为了解领导的意图，有必要创造机会，跟领导深入沟通，把领导含糊不清的期待变成清晰、可量化、可实现的目标。在我接受咨询的案例里，几乎所有人都缺失深度沟通这一步。你大概会说：“领导那么忙，这个事情也不是工作重点，进行深度沟通有点小题大做了。”我的看法是，这种工作，一方面难做，另一方面也容易做出亮点。如果你想把这个工作做好，那就必须重视领导的潜在意图和深层需求，并将它显性化。这也是一种工作方法，不仅可以减少工作的盲目性，还可以增加工作的价值感。

在深度沟通中，可以重点提问以下几个问题。

1.背景：为什么要在企业内部推广阅读？

这个问题的要点是，确认领导在企业内部推广阅读是个人爱好的延伸，还是有更深层次的目标。你需要挖掘一下，了解领导推动建立企业读书会的背景是什么，企业有什么重大变化，是因为组织变革、业务创新、竞争压力、企业文化转型还是团队重整。了解具体背景，是开展好这项工作的前提。

2.目标：企业读书会针对什么群体？其目标是什么？

全员阅读是一个很大的话题。小企业有成百上千名员工，大企业有几万名甚至几十万名员工，针对这样的目标群体推广阅读，应分层、分类、有重点、有阶段性目标，只有目标不盲目，成果才能显著。中小企业虽然人少，企业读书会也更好运作，但重点人群和目标的确定不能马虎。

3.诉求：领导希望员工多读好书，是希望解决什么问题？

在企业内部推广阅读，领导是希望员工有积极的心态，通过阅读解决工作和生活里的问题，还是让员工自我发展，或者提高业务能力、沟通能力？明确目标，可以把实用性阅读的价值发挥出来。

4.定位：企业读书会的定位是什么？

这个问题决定了企业读书会的发展前景。企业大学是为企业培养人才，那企业读书会的定位是什么？它与企业大学的关系是什么？它是企业文化的表现形式，还是员工福利项目？企业读书会的定位不同，为企业创造的价值及其发展空间也不同。

我认为，企业读书会是企业持续孵化高潜力人才的平台，通过系统提升阅读能力，员工不断自我进化与成长，能够为企业带来勃勃生机。

5.团队：企业读书会的运营团队如何配置？

如果企业安排专人或者小团队负责企业读书会，那与安排一个员工兼职来做，两者之间肯定是有显著差别的。从实际运营角度来说，企业读书会靠负责部门的个别员工来推动，这个组织力量显然是不够的。发动更多爱阅读的员工加入并成为骨干力量，能使企业读书会更开放、更有活力，有更大的发展空间。

6.图书：希望员工多读哪些类型的图书？

企业读书会也是企业内部价值观的宣贯形式，了解清楚领导希望员工多读什么书，哪些书与他的价值观更匹配，能使企业自上而下形成更一致的内部沟通语言，使大家在同一个频道交流，促进企业内部价值观的融合。

7.阅读量：希望每位员工一年读多少书？细化到每个月，甚至每个星期是多少？

为企业读书会落地进一步明确具体目标。问题层层深入，由虚到实，领导推动阅读的真实需求变得越来越清晰。

8.预算：企业读书会的预算是多少？

这个问题也是一个很隐蔽的问题。很多人找我咨询企业读书会，聊到最后都是说，领导没有预算。没有预算，一方面说明领导认为在企业内部推广阅读这个事情很简单，另一方面说明领导没去想读书会的深层价值，只是简单认为读书好。这将使这项工作的开展难度加大。与领导深度沟通就是为了打开这个“结”，一方面明确领导的意图，另一方面也是将读书会的价值反向传递给领导，引起他的重视，使读书会在企业内部生根发芽。没有预算并不是不能做企业读书会，而是很难做好，让它的价值真正发挥出来。很多企业做读书会，做了三五个月或者一年就停下来了，不能不说，这是一个很主要的原因。

以上问题都是企业建立读书会时会遇到的共性问题。此外，还可能遇到其他情况。总之，负责人的目标非常明确，就是将“希望员工多读书”这个需求量化，让其简单易行。

以上内容可以帮助你了解领导在企业内部推动阅读的潜在需求，在企业读书会的策划运营中做到有的放矢。同时，与领导深度沟通，增加领导的重视程度，也能使工作的开展得到支持。解决了读书会“起点”的问题，就需要解决员工参与度的问题了，无论是个体阅读的主动性，还是群体阅读的积极性，都需要着力解决个体阅读的习惯问题。