1.1.4 产品和供应链才是撬动免费流量的秘密
当柳先生发现了撬动抖音平台免费流量的秘密之后,他心里非常感慨,经常听人说“功夫在诗外”,现在他对这句话越来越认可。很多看似平台里的窍门,真正落实起来,却要把功夫花在产品和供应链上。
没有低价格和高性价比的产品,再好的窍门也用不上。之前他在天猫店获得的流量红利,其实也是赢在供应链上,不断上新品成了他的核心竞争力,他也借此撬动了天猫平台的流量红利。
现在到了抖音平台上,柳先生发现规则变了,不是只靠款式多就能取胜了,他需要有性价比更高的产品,有了这样的产品,他才能玩得得心应手。
柳先生还不满足于现在的成绩,他想像那个朋友一样每天实现上万单的销量,所以他需要继续在产品和供应链上下功夫,压缩福利款产品的成本,这样就可以实现更高的性价比,进一步提升转化率,从而撬动更多的免费流量。
柳先生想降低福利款产品的成本,他需要先做一个测试,看看进一步提升产品性价比,是否有助于提升转化率,从而撬动更多流量。他先从目前9.9元包邮的女包福利款产品开始调整。本来9.9元包邮的女包,还有1元多的利润,为了做测试,柳先生决定这个利润也不要了,直接降价到8.8元包邮。柳先生想,自己只是少赚了1元,如果流量能增加10%,相当于自己花了1元,买了这10%的流量,是很划算的。
果然不出所料,福利款降到8.8元之后,从后台的数据反馈来看,转化率更高了,每一波流量也更大了。总流量至少增加了15%。这次测试很成功。
柳先生接下来的任务,就是进一步压缩福利款产品的成本。如何进一步压缩福利款产品的成本呢?那就是提高产量,“稀释”固定成本,以及降低原材料价格。产量提升了,厂家也有了议价能力,能进一步降低原材料的进货成本。但是这既需要冒一定的风险,又需要庞大的资金量做后盾。
恰好这个时候有人想给他投资,投资方观察柳先生很久了,他们看中了柳先生的运营能力,想把柳先生的电商体系并购成为自己集团的一部分,并打算在未来上市。柳先生正好需要资金,双方一拍即合,首期600万元的资金很快就到账了。
按照以往的惯例,一般企业融资之后,都会把钱砸在推广上,但柳先生反其道而行之,没有把钱砸在推广上,而是加大了福利款产品的生产量。亲戚工厂有钱了,采购原材料的量也加大了,比如原来以千件为单位采购原材料,现在有了资金之后,直接以万件为单位采购原材料,使原材料的成本又下降了两三成。经过重新测算,福利款的女包成本下降了将近2元。
有了更低成本的福利款女包,柳先生又做了一个疯狂的举动。他为了进一步撬动抖音直播间的免费流量,把原来9.9元包邮的女包,跳过8.8元包邮,直接变成6.9元包邮。结果不出所料,转化率又提升了10%,而撬动的流量又增加了20%左右。经过这一系列操作,直播间的转化率和流量都达到了高峰,订单量终于突破万件。
订单量的目标实现了,但是利润却不理想,所以接下来柳先生需要进一步优化利润。他发现,当大量流量涌入直播间之后,主播喜欢直接卖100多元的女包。因为价格比较高,主播可以拿更多的提成。
但从9.9元或6.9元的福利款直接跳到100多元的利润款,会让直播间流失大量用户,所以柳先生在中间增加了几个价格档位,分别是38元、68元、99元,并且要求主播按照价格从低到高,逐渐推进,这样用户会更容易接受。经过这样的调整之后,粉丝流失的速度没那么快了,出单量也开始增加。等到下一次再撬动流量的时候,因为前一波流量流失得比以前少,所以这一次流量上升得更快。柳先生作为运营者,就是一直盯紧数据,随时进行调整。
柳先生在优化直播间的同时,也发现他的朋友在用短视频往直播间导流。虽然柳先生一个短视频都没有拍过,只在直播间带货,而且做得还很不错,但他确实也有苦恼的地方,就是卖利润款产品的时候转化率很低,会造成很多流量的流失。而他的朋友用短视频为直播间导流后,在推利润款产品时效果会好很多,所以他决定也用短视频往直播间导流。
经过测试发现,短视频吸引进直播间的流量更加精准,购买力也更强。后来他想明白了,用低价吸引进来的流量,都是奔着低价产品来的。而当你卖高价产品的时候,这些流量就会离开。而用短视频吸引进来的流量,是被内容所吸引的,对价格有了心理承受能力,于是利润款产品的转化率就会得到提升。