4.3　企业架构的三种实践过程

在企业中，IT与业务就企业架构的讨论、开发和完善的相关工作，应该是日常性工作，是持续迭代和不断演变的过程。其中，有些工作是业务触发的，有些工作是IT触发的，有些工作是围绕IT项目的策划和实施展开的。大体上，从内容和性质而言，上述工作可以分为三类：战略计划、方案交付和技术优化。企业架构的三种实践过程如图4.4所示。

（1）战略计划

战略计划是对企业架构中的业务考量和业务愿景进行解读和开发。企业架构实践中的战略计划是企业战略管理的基本组成部分。企业架构实践中的战略计划应该每年回顾一次，一旦有变化，比如企业的整体战略发生变化、外部环境发生变化或出现颠覆性技术时，业务考量和业务愿景也应进行相应的调整，以响应企业战略或环境的变化。

（2）方案交付

方案交付指的是企业中某个信息化/数字化解决方案的交付，它是业务能力发展路线图和IT系统建设路线图中某个节点的具体实现。方案交付与信息化/数字化项目全生命周期管理相匹配，包括方案（项目）策划和方案（项目）实施两个子过程。在方案交付中，企业架构主要作为方案和项目参考来发挥指引性作用。

（3）技术优化

企业的IT系统同样遵循生成法则，有全生命周期管理要求。在某个时间点，随着技术的发展或系统使用年限的增长，有些新的技术要导入，有些老旧的系统要淘汰，企业架构实践中的技术优化就是要通过不断的迭代和演变，以确保企业中IT系统和IT全景的稳定、健康和可持续发展。

图4.4　企业架构的三种实践过程

历史研究表明，世界上各种战争的缘由往往是交战方所持有的偏见。有些偏见是历史或文化导致的，有些偏见则是双方沟通不当所致。大到国与国之间的战争如此，小到企业中IT与业务之间的冲突也如此。IT部门要想拥有更大的话语权，要想在信息化/数字化建设中发挥更积极的作用，要从消除IT与业务之间的认知偏差做起，而企业架构和企业架构的实践可以在其中起到沟通桥梁的作用。换而言之，通过企业架构和企业架构的实践，可以推动IT与业务的有效融合。