·培养责任心就是培养自己的品牌

责任心是一种态度，它决定了人工作的心态和素养。工作本来就是一个积累过程，知识、技能和经验积累得越多，越能战胜工作中诸多的困难，越不会在困难面前低头，会有越挫越勇的进取精神，会有向目标不断前进的顽强信心。

同样都是石匠，同样在雕塑石像，有人问他们：“你们在做什么？”

其中一人说：“唉，我在凿石头，然后准备塑石像，这就是我的工作。”

这个人的回答表示他视工作为“无奈之举”，在他嘴里最常说的一个字就是“累”。

另一个人说：“我正在做雕像。这虽是一份很辛苦的工作，但是酬劳很高。我有太太和四个孩子，这份工作可以保证他们的温饱。”

这个人的回答表示他视工作为谋生手段，在他嘴里经常说的一句话就是“赚钱养家糊口”。

第三个人放下锤子，骄傲地指着并不成型的石雕说：“我正在做一件艺术品，我准备把它精雕细刻，让它成为精品。”

这个人的回答以做工作为自己的骄傲，他不仅有责任与担当而且希望在工作平台上展现出自己的价值。视工作为快乐，在他嘴里最常说的一句话就是“我做的工作很有意义”。

以上三个人代表了现今三种员工的工作状态。他们之间最大的区别就是有无责任心的问题。“天堂”与“地狱”都是由自己“建造”的。如果你认为工作有意义，那么不论工作如何辛苦，你干起来都会感到快乐无比，因为你有责任心。如果你认为工作就是谋生手段，那么，任何工作都会让你觉得有困难、很无趣。当你每天都在说“工作很累人时”，即使你不付出全身心工作，你也会感到精疲力竭，因为你没有责任心。所以，一个人如果视工作为无上光荣之事，他的人生就是天堂；而如果视工作为一种养家糊口的手段，他的人生就是“地狱”。这就是责任心对不同人心态的影响。

工作是人与生俱来的使命，人类发展史就是工作史。人的责任心不只体现在工作中，更体现人一种可贵的品性。马斯洛把人的需求分成由较低层次到较高层次的五类，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。他认为，人不能像动物那样，只满足于低层次的需求，而应达到较高的层次，而这就需要有责任心，需要积极进取，需要通过工作实现自己的价值。洛克菲勒说：“我们努力工作的最高报酬，不在于我们获得什么，而在于我们会因此成为什么。”而成为什么，责任心起了大作用。

在美国一所学校演讲时，麦金莱总统对学生们说：“比其他事情更重要的，是尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美；而这与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”

的确如此，各行各业都需要全心全意、尽职尽责，将工作负责到底的员工。事实证明，员工只有在强烈责任心的激励下，才能不断创造佳绩。

人在工作面前、困难面前，唯有责任在肩，才可以获得成功。人有责任心是尊重自己的表现，而缺失责任心，自尊也会缺失。责任心从根本上讲是面向自己的，假如一个人对自己都不负责任，怎么可能对他人负责？自我担当是对其他人担当的前提，也是对社会担当的基石，所以，唤醒对自我的责任心，就可激发对社会的责任，从而感知自己存在的价值，实现生命的意义。

近年来，人们对责任心的关注程度越来越高，在世界500强的企业中，“责任心”是最为关键的理念和价值观，企业以责任形式，向员工提出各种要求，员工在接受企业的责任要求后，形成个人的工作责任心，并在责任心的驱使下履行企业赋予自己的责任，高效完成工作，可见，责任心对一个企业发展的重要性，对员工个人发展的重要性。

有一次，白求恩在病房里看到一个小护士给伤员换药，发现药瓶里装的药与药瓶上标签名称不一致，也就是说，药瓶里的药不是应该用的药，这怎么行呢？如果要用错了，会出问题的。白求恩严肃地批评了那个小护士，告诉她，做事这样马虎，会出人命的。

白求恩用小刀把瓶子上的标签刮掉，将瓶中药品的名称重写标签贴上，他说：“我们要对同志负责，以后不允许再出现这种情况。”

小护士挨了批评，脸涨得通红，眼泪都要流出来了。白求恩尽管很生气，但他仍控制着自己的情绪说：“请你原谅我脾气不好，可是，做医务工作不认真，不严格要求不行啊！”

事后，白求恩向政委提出，要加强教育，提高工作人员的责任心，这样才能把工作做好。

白求恩虽是个外国人，但他来到中国，不仅用高超的医术救治伤员，还主动提出，要办一所模范医院，亲自编写教材，亲自制作医疗器械，亲自为八路军医生上课，为八路军培训了大批的医务人员。这些都体现了他对工作的极端负责任。

人只有敢于负责，才能赢得别人的信任和尊重，才能化被动为主动更好工作，也才能更好地掌握自己的命运，拓展自己的事业和前途。

对工作负责的人在工作上是兢兢业业的，在遇到困难时会竭尽全力去解决问题，在工作发生失误时会主动承担责任，责任让他们获得长足的发展。

在一家皮毛销售公司，老板吩咐三个部门负责人去做同一件事：去供货商那里调查一下皮毛的数量、价格和品质。

第一个部门负责人5分钟后就回来了，原来他并没有亲自去调查，而只是向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报了。

30分钟后，第二个部门负责人回来汇报。他亲自到供货商那里了解了皮毛的数量、价格和品质。

第三个部门负责人180分钟后才回来汇报，原来他不但亲自到供货商那里了解了皮毛的数量、价格和品质，而且根据公司的采购需求，将供货商那里最有价值的商品做了详细记录，并且和供货商的销售经理取得了联系，还在返回途中，去了其他两家供货商那里了解皮毛的市场信息，然后将三家供货商的情况做了详细的比较，制订出了最佳购买方案。

一年后，第三个部门负责人被提拔为公司销售副经理。

这个案例中第一个部门负责人对交待的工作敷衍了事、草率应付；第二个部门负责人对交待的工作是在被动听命、被动执行；而第三个部门负责人对交待的工作则是尽职尽责、主动工作的人，他是所有老板最愿意聘请的员工。

一滴水可以折射出整个太阳的光辉，一件小事可以看出一个人的责任意识。

员工是企业里面的一颗小小螺丝钉，看似微小，一旦出现问题，全局都会受到影响。所以，“责任面前无小事，关注细节更重要”。员工要把责任心作为一种鞭策、一种激励、一种监督自己的力量，加强自我责任意识，敢于担责，用责任坚守着自己工作的防线，竭尽全力，尽职尽责。

“现代管理学之父”彼得·德鲁克说：“一个人有了责任心，就会有激情，就会肯奉献，就会有成就一切事业的可能。”