2.5 案例：电商团队吸引并留住人才的秘密

优秀的人才是电商团队发展的重要动力，电商团队要想获得更好的发展，就需要重视人才的作用，吸引更多人才进入电商团队并留住人才。杭州某电商团队就十分重视对人才的培养和管理，该团队也在这些人才的带领下不断向前发展。下面我们来分析该电商团队是如何做的。

（1）寻找人才

该电商团队在寻找人才方面十分注重人才的专业性，通过内部提拔和外部引进两种策略寻找人才。首先，当电商团队内的职位出现空缺时，电商团队首先会通过内部提拔的方式选拔人才。在选拔人才时，电商团队并不关注人才的资历，而是以工作能力、技能专业性等选拔人才，这使得工作能力强、专业技能突出的年轻人能够脱颖而出。其次，电商团队可以通过外部引进的方式不断吸收人才。在引进人才时，电商团队也会对人才进行严格的考核。

（2）留住人才

在找到人才之后，电商团队也做了多方面的努力来留住人才，以便让人才创造更大价值。

① 打造团队文化。电商团队十分重视对团队文化的打造，并通过不断地讲解团队发展愿景、团队管理制度、团队坚持的价值观等宣传团队文化，同时会定期举办各种团建活动，以此增加人才对电商团队的认同感和归属感。

② 打造利益共同体。为了留住人才，电商团队的管理者将部分重要人才变为了自己的合伙人，即除了为人才提供较高的薪酬外，还会将电商团队年营收的一定比例作为奖励为这些人才发放奖金。电商团队营收越高，人才获得的奖励也就越多。将人才与电商团队打造成利益共同体能够促使人才为了电商团队的发展而不断奋斗。

（3）塑造人才

留住人才之后，该电商团队也注重对人才的塑造，以便激发人才的潜能，发挥人才的价值。在塑造人才方面，电商团队做到了以下两个方面。

① 将培养落到实处。为了将对人才的培养落到实处，电商团队投入了大量成本，并建立了完善的人才培养体系，以此不断提升人才的执行力、创造力。

② 组织结构扁平化。该电商团队采取了扁平化的组织结构，这有利于提高人才培养的效率，同时，工作流程的精简也会提高人才的工作效率，使其能够在大量的实践中不断提升自己。

该电商团队的成功离不开人才管理的成功，其在人才管理方面的举措值得其他电商团队学习。电商团队不仅要找到适合自己的人才，还要以团队文化、合理的薪酬体系等留住人才，此外还要重视对人才的培养，以发挥人才的更大潜能。