职场必读:碎片时间学点社交技能
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第2章 有意识地培养自己的优良气质

气质这个概念已经越来越多地应用于现代生活中,成为衡量一个人社交能力的尺度之一。而人的气质不只固定在一种类型上,也不是一成不变的。要把握好自我气质,也要在社交活动中不断地有意识地培养自己的优良气质。

一个人的气质是指一个人的内在涵养或修养的外在体现。气质是内在的不自觉的外露,而不仅是表面功夫。如果胸无点墨,那任凭用再华丽的衣服装饰,这人也是毫无气质可言的,反而给别人肤浅的感觉。所以,如果想要提升自己的气质,做到气质出众,除了穿着得体、说话有分寸之外,就要不断提高自己的知识、品德修养,不断丰富自己。

对男士来讲,应该如何培养绅士风度呢?有这样几点是需要注意的:

● 仪态

中国人讲究“站如松,坐如钟,卧如弓,行如风”,想必大家都知道是什么意思了。但有些男士就是不注意自己的仪态,仪态不佳,就算长得再帅,给人家的印象也会大打折扣。

要培养绅士风度,仪态至关重要。那么,如何做一个仪态好的绅士呢?首先,请随时保持挺胸收腹。不管是站、坐、走,挺胸收腹都会让你平添一份优雅和自信。站直,挺起腰板,挺胸,收腹,下巴微向内收,双眼自然平视前方。坐的时候尽量不要靠椅背,不管有没有跷二郎腿,都不要晃腿,因为这是很失礼的行为。走路时脚步尽量轻盈,每一步都要脚跟先落地,不要在地上拖着走,那样会显得人很懒散,没有自信。

● 在办公室里的礼仪

不要随便嘲笑女同事的衣着打扮和化妆,那样会显得你很没格调。打电话时不要坐在办公桌上,更不要像女人一样玩弄电话线,那样看起来很娘娘腔。休息时不要趴在办公桌上睡觉,被领导看到尤其不好。不要把腿搁在办公桌上或椅子上,这也是讨人嫌的行为之一。最要紧的一条是,不要随便翻动同事办公桌上的物品,否则以后人家都会防贼似的防着你。

● 着装礼仪

你所在的单位或许对着装要求不是那么严格,但不管是在单位还是外出见客户,着装切记的原则就是“干净整洁,大方得体”。商务活动中的最佳衣着是黑色西装,白色或浅蓝色衬衫,黑色袜子和黑色系带皮鞋。领带以细斜纹图案为好,领带的打法是严谨的“温莎结”,又名商务结。如果穿的西装是两扣式,只扣上面一粒,如果是三扣式,只扣上面两粒或中间一粒。

● 餐厅(咖啡厅)礼仪

在这种场合,最忌讳大声喧哗。说话要轻声,服务生为你拉椅子和上菜时要欠身表示谢意;如果有女士同行,要主动为女士拉椅子。如果你有抽烟的习惯,请向服务生打听餐厅(咖啡厅)的吸烟区在哪里,和女士同桌时,最好要先问对方你是否可以抽烟。和别人在进餐过程中,不要手拿着刀叉或筷子指指点点,此时要把刀叉放在盘中,摆成八字形,刀刃朝自己;咳嗽打喷嚏时要把脸转到一边,还要用餐巾纸挡住嘴;剔牙时要用另一只手挡住嘴,不要边剔牙边和别人交谈。

● 日常生活习惯

尽量早睡早起,这样才能保证身体健康。要定期锻炼身体,毕竟,做运动时的男人是很有魅力的。要保持清洁,勤洗头勤洗澡勤换内衣,不要当“臭男人”——干净的男人永远比满身臭汗的男人受欢迎。男士可以适当用一点香水,切记一定要味道清淡。

● 君子德为先

男人不能小气自私,那样只会让人看不起。一个真正的好男人,必定心地善良,正直坚强,待人接物彬彬有礼,宽宏大度而又坚持原则。好男人以助人为快乐之本,处处对老弱妇孺关心照顾,远比那些空长一张帅气脸蛋却满嘴污言秽语,只会以欺负弱小显示自己“男子汉魅力”的家伙可爱得多。

对女士而言,把自己定位为有气质的淑女永远比美女更受人欢迎。美不美说的是天生的长相,而拥有淑女气质则是一个人教养的表现。气质美的女孩,即使丑点,人们也根本不会说她丑。而无知的美在外表,其实很难在男士们的心底烙上美印。前者看着高雅,后者显得俗气。

用培养气质来使自己变美的女子,比用服装和打扮来美化自己的女子要具备更高一层的精神境界。前者使人活得充实,后者把人变得空虚,而最完美的恰恰是两者的结合。气质美,至少蕴藏着真诚和善良。一个虚伪和恶狠的女人,很难想像她有什么温婉与美好。

几乎所有的女性都渴望自己在性格和外表方面对别人具有更大的吸引力。那么,怎样才能修炼出良好的气质呢?懂得如何去发挥自己的优点及克服自己的缺点,便可使你魅力大增。

● 要接受自己的外貌。每一个人在性格或外表方面,都有其独特的气质和优点。懂得如何加以发挥,便可增加吸引力。

● 对别人信任和关心。热诚与关怀,是最具吸引力的气质之一。对别人关心体谅,将会获得相同的回报,别人也将会为此种气质而折服。

● 仪态端庄,充满自信。一个步姿洒脱、意气风发、充满自信的女性,最能吸引别人。

● 保持幽默感。一个懂得在适当的场合和适当的时间展露笑容或开怀大笑的人,定能受到别人的欢迎。

● 不要惧怕显露真实情绪。不论什么样的喜怒哀乐、柔情蜜意,都不应加以隐藏。一个经常压抑、掩藏情绪的女子,会被视为冷漠无情,没有人会喜欢和一座冰山交往。

● 有困难时,应该向朋友求助。朋友会因你向他们求助而感到他们的重要性。他们不但不会轻视你,反而会视你为知己,对你更加喜爱。

● 不要斤斤计较。女性在交往中,要心胸开朗,豁然大度,千万别小心眼、小家子气。不要为一点点小事就大动肝火,斤斤计较,甚至在许多场合弄得大家都非常难堪而下不了台,这样会令人反感的。

● 不要自视清高。女性不要自视清高,在社交中,不能因为别人与自己脾气不同,身份有异,就显示出不耐烦或瞧不起别人的样子,当然也不要因自己的职务、地位不如人家,或长相一般,服饰不佳而过分谦卑。无论在何种场合,都要落落大方,不卑不亢。

● 不要卖弄聪明。每个人都有自己的自尊心,都有引为骄傲的地方。卖弄乃缺少教养的表现。当然,女性一般考虑问题都比男性周到而细致,在那种马大哈的男人面前,适当显示你的周到与细致,他是会非常看重你的。千万不要以为这是耍小聪明,这是想得到位的表现,也是女性心思细腻的表现。

● 不要忽视仪表。作为女性,在社交场合,必须注意仪表的端庄整洁。在社交活动时,适当地修饰与打扮是应该的。切忌邋邋遢遢,不修边幅。

做好以上各点之后,女士们的气质会修炼得更好,自然会使气质美日趋成熟。

记住,在社交场合中,温文尔雅的气质,大方得体的举止和言辞,比容貌更有吸引力,更能引起人的注意和好感。用心培养绅士和淑女气质吧,气质的标签在社交场上永远不会过时。