第4招　软文引流

软文引流是指通过相关网络平台发布有价值的商业资讯，吸引目标消费者对商家的关注，使一部分消费者通过关注自媒体账号、微信公众号等成为商家的线上粉丝；另一部分消费者则直接向门店进行导流，增加实际到店客流量。

软文营销之所以有一个“软”字，在于它不像其他宣传产品、服务的硬广告一样，以简单直接的形式展现给目标受众，而是以柔软曲折的方式表达出来，通过特定的概念诉求、文字处理、植入融合对消费者形成一种心理冲击，使其接受商家设定的概念，从而达到营销引流的初衷。

相对于硬广告，软文营销的优势表现在以下几个方面。

第一，成本较低，性价比较高。软文费用较低，如果不计软文写作本身产生的费用，那么软文引流几乎没有费用，但一篇好的软文，其影响面和引流效果是不可估量的。

第二，可信度高。通过软文宣传的产品或服务能够带来较高的消费信任度，尤其是一些科普类的软文，更容易让消费者相信。

第三，受众更精准。营销软文如果设计好标题和内容，那么在当今网络平台大数据推送技术的帮助下，会被直接推送给精准客户和潜在客户，传播效率更高。

第四，展现发布渠道多。随着各类网络咨询平台如雨后春笋般推出，软文的发布渠道也越来越多，覆盖面越来越广，如微博、今日头条、微信公众平台等各类网络新媒体。

第五，形式灵活多样。以往的软文多是文章、图文形式，如今随着短视频平台的不断崛起，软文还可以短视频、微视频等形式播出，使内容更加聚焦、更具吸引力。例如，当下流行的抖音、快手、微信视频号等都有庞大的流量，都是非常好的展现渠道。

来看一个早期论坛时代的经典软文引流案例。

案例4-1

早些年，天涯论坛上有一个名为“创业家园”的板块，吸引了很多创业者和准创业者，其中不少帖子都是创业历程的分享，也有不少商家的营销软文混杂其中。

其中，就有一篇某卤菜店老板发布的帖子，标题是“我吴庆元没什么了不起，只是把开在乡里的随手香卤菜一天卖到16287.5元”。不得不承认，该标题写的有水准，吸引了很多想赚钱和创业的网友的注意力，看到标题的网友基本都会点击阅读。

借助这篇软文，这家卤菜店老板在一年时间内成功招到了很多学徒，卖出了很多卤菜配方，学费为5800元，学徒可以进店实地学习卤菜制作技术，学完后可以带配方回家开店。据知情人透露，这家卤菜店老板仅一年就卖出500多份配方，年赚数百万元。

现在，天涯论坛虽然没落了，但是软文营销没有过时，案例中老板的软文引流、成交思路仍有借鉴价值。

下面结合案例中的软文，分析软文引流得以成功的关键要素。

1．有足够醒目的标题

标题是否吸引人，决定了有多少人会点击阅读，如果标题不好，软文就等于失败了一大半，因为无法引流。案例中的标题非常成功，主题明确，而且具备足够吸引力的数字，有整有零，会大大增加受众点击的欲望。

2．内容真实，有图有真相

在卤菜店老板的软文中有大量店内经营状况的实景照片，如刚出锅的卤菜、顾客火爆购买的场景、人挤人的店面，图文并茂，加大了读者对其内容的信任度。

另外，该店主每天的收入都有记账，密密麻麻的账本照片也被展现在了帖子中，进一步增加了内容的真实度。

看到这些日进斗金的赚钱数据和场景，一些渴望创业却无好项目的人很容易被打动。

3．适当的植入与暗示

软文中，卤菜店老板有时更新迟缓，他会很聪明地致歉，称自己出差指导别人开店，耽误了帖子更新。

这一招隐性植入效果非常好，其实是在暗示大家他可以收徒弟，可以指导其开店，从而为下一步的引流、成交奠定基础。

经过适当暗示后，他留下了联系方式，接下来就是“愿者上钩”了。

4．案例佐证，马甲出场

随着越来越多的人愿意拜师、购买配方，也不断有人去其卤菜店里学习，该老板又适时放出一些学徒学习和开店的照片，而且帖子中还出现了大量自称学徒的账号，不断进行顶帖，现身说法，打消其他人的顾虑。