1.3　独特优势：私域流量的4大突出营销优势

“得流量者得天下。”这几乎是所有互联网创业者的共鸣。虽然这句话略显浮夸，但不得不承认的是，没有流量在互联网领域当中是行不通的。然而，即便得到了流量，也是“来得快去得也快”。现如今大家更倾向于“精准”打法，如此才能更好地维护用户，实现转化与变现。私域流量正是“精准”打法的一种，在营销过程中具备以下4大优势，如图1-2所示。

图1-2　私域流量的4大突出营销优势

第一，获得高转化率

假设自己是某品牌的运营者，在抖音、微博等平台当中的粉丝数量庞大，这些粉丝与自己之间的联系受限于平台当中，虽然能够拿下一定的成交量，但是无法实现真正的消费转化。如果将这些粉丝导入私域流量当中，商家与粉丝之间的交互便变得高效起来。以微信个人号当中的私域流量为例，商家在微信个人号当中的触达率尤其高，只要商家遵循微信平台规则，好好养号，几乎可以不受限制地向用户输出产品价值。另外，在微信朋友圈当中，商家可以根据自己的意愿来发布产品内容，对用户进行持续经营，并且最后获得的反馈效果要比在平台当中及时且有效。

第二，是一种高效商业形态

以往的电商模式往往都是走B2C（Business-to-Consumer，企业对客户）路线，以微商为例，商家与用户之间的成交需要建立在信任的基础上，只有信任了“代理”这个人，这个人才具备通过自身人格为不知名产品背书的资格，这种形式的效率其实是非常高的。

商业最初开始出现的时候，商客之间的交易也是基于信任而实现的，只是随着商业的发展，生产与传播规模化后，效率开始不足，因此才需要打造品牌来建立信任。发展至今，商品变得丰富起来，于是大家只能通过精挑细选来购买产品，人格又重新成为建立信任的重要考量因素。事实上，私域流量正是抓住了这样的机会，重新构建并且建立起信任的逻辑。

事实上，当今成交率较高的代表模式包括自媒体、内容电商和网红电商等，这些模式基本上都是通过内容打造IP，逐步建立起与用户之间的信任，最后实现成交。也正是由于信任，这些商业模式的成交率要比淘宝高。除此之外，近些年来兴起的社区团购也是同样的原理，大家都是建立在对团长的信任上铺量去做。与此同时，在互联网市场下沉的过程中，也一样是基于信任才能逐步实现目标：三线及其以下的城镇人群如何才能知道相关信息呢？重要渠道不就是当地的KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）吗？

私域流量的发展核心在于对用户进行精细化运营，这样才能了解用户的所需所求，进一步赢得用户的信任，这种商业形态相对而言更为高效。

第三，性价比高

商家在公域流量池当中想要获得曝光，投放广告是必不可少的一个步骤，但是很多平台的广告费用都比较高，这些年来还一涨再涨，尤其是当下热门的平台，比如微博热搜，这就导致商家的利润率被摊薄。但是，在私域流量当中，主动权都掌握在自己手中，无论怎么宣传，都可以有效地曝光自己的产品。比如，商家与用户做朋友，建立信任的基础上来进行推广更为有效，而且这种方式还可以获得用户的真实体验，用户也愿意将商家的产品或服务介绍给身边的亲朋好友，再一次实现免费推广；或者直接将其当成普通消费者，也可以直接推送广告，但花费的费用额度无限接近于“0”。这样一来，商家的宣传与推广成本能够有效降低，可以将这笔资金用在维护客户关系等其他对于提高成交率更能产生作用的方面。

私域流量具备非常明显的长尾价值，可以直接与用户建立联系，而且推广价格接近为“0”，因此营销成本非常低，性价比不言而喻。

第四，更有助于塑造品牌

2013年前后，小米手机只要传出发售的消息，微信社群、朋友圈等就会出现大量求F码的用户，甚至有人调侃说：“抢小米手机比抢春运火车票还难！”这就是品牌的力量。

品牌可以说是用户构建关于商家认知的一种方式，一旦树立成为品牌，对于营销的影响非常大，并且能够直接转化为忠诚度。而品牌的树立不仅仅要求产品的优质，还与商家的服务、用户的产品体验等息息相关，因此，品牌必然是能够让用户感到有温度且可信赖的。

在私域流量当中，商家能够为用户进行更为深度的服务。商家可以根据用户需求，制定与之相对应的服务甚至是产品，根据不同的用户群体提供多样化服务，进而满足用户所有的合理需求。除此之外，在获得优质服务的情况下，用户也会通过口碑传播来宣传产品或服务，增加其他用户对于品牌的认知，不断叠加形成影响，在这种情况下，品牌形象得以很好地塑造起来。这也正是小米迅速崛起，且获得大量用户形成无数个“米粉部落”的重要原因。

私域流量并不新鲜，但是需要用正确的方式来坚持，才能有效挖掘其背后的巨大价值，充分发挥其优势并获得收益。