3.2　形象定位：具体人设形象提升辨识度的实战技巧

产品属性、平台调性不一样，导致用户的偏好有所不同。商家需要迎合用户的口味，营造自己的人设，才有可能获得用户的认可，为自己的营销发展奠定良好的基础。在众多品牌人设当中，商家想要脱颖而出，营造具备辨识度的人设形象，可以参考以下3大技巧，如图3-3所示。

第一，不要随波逐流

平台调性是打造人设初期重要影响因素，不同的私域流量平台当中需要打造的人设定位是不一样的，因此商家不要盲目冲到最多人营造的人设角色中，否则会付出更多的代价才能胜出。因此，商家不要随波逐流，要找准最适合自己的发展方向以及发展平台，并且根据团队的属性因素、未来的市场发展趋势以及平台用户偏好属性来定位人设。

第二，不与头部争领域

在部分私域流量领域中，有的领域已经出现了头部账号，比如美妆类的“完美日记”等。这些领域的头部地位稳固之后，商家再去模仿，再努力也很难超越。

目前私域流量池人设以抓住注意力为发展方向，这代表着抓住了流量就抓住了变现机会。而头部商家往往具备强大的影响力，并且存在众多竞争对手，商家再往这一方向营造人设意义不大。不仅如此，即便人设红起来，也难以保持持续性。与这些已经存在头部账号的领域相比，垂直领域的发展则刚刚起步，存在很大的发展空间，比如旅游、育儿、留学咨询等。因此，在定位人设过程中，商家可以找到属于自己的垂直领域，才有可能成为头部大号。

第三，不一样的表达方式

这是一个内容为王的时代，基于内容产业的创业潮汹涌而来，各大平台也都在争夺优质内容。但与此同时，内容引爆越来越难以实现，因此内容开始变得越来越重要。基于这一现象，私域流量池商家可以把握内容产业的风口进行内容细分，进而打造专属于自己的标签和人设，让自己以及发布的内容具备高辨识度。从这一角度出发，博主可以选择打造垂直细分领域方面的人设，有助于建立自己不可复制的壁垒。

垂直细分领域是指在纵向的垂直行业板块中，深度挖掘主要业务。以绘画为例，绘画可细分为水墨画、油画、版画、漫画等。而在垂直细分领域的基础上，商家用不一样的表达方式更能提高自己的辨识度，有助于从众多竞争对手中脱颖而出。

我们知道，黄种人群体中的个别白人会格外招眼，身高比较高的人在普通人群中更引人注目，千篇一律的瓜子脸大眼睛看多了，偶尔出现圆脸的账号形象也可以吸引大家的目光。同样的道理，如今市场同质化严重，商家需要长期在细分领域中深耕内容，才能让自己的人设具备较高的辨识度，这种与别人不一样的内容更容易吸引相应领域的兴趣群体。

尤其是在私域流量领域中，内容的特性要求该领域的发展规律是良币驱逐劣币。因此，商家在塑造人设时需要具备更专业的知识与技能，找到适合自己的细分领域，进而给用户带来收获、感动或者具备其他意义，以此为方向打造受用户欢迎的品牌人设。

人设是营造出来的，自然包含一部分美化的成分，如果经营不当，有可能面临初始形态暴露，引发负面影响的风险。如今网络上出现不少人设崩塌，导致最后竹篮打水一场空的现象。由此可见，人设崩塌是每位商家都需要考虑的风险。因此，商家需要提防人设崩塌。通过多方面总结，以下3个方面的雷区是商家在营造人设时不可触碰的。

第一，勿碰道德雷区

当品牌人设具备了名气后，影响力也随之增加，因此需要承担相应的责任。粉丝和普通用户会拿着放大镜来观看商家的一言一行，商家不要心存侥幸去触碰道德雷区，因为一旦被发现，后果不堪设想。

第二，避免言过其实

商家营造一个立体的人设，需要从多个方面显示出来。如果是不影响人设主要标签的信息，建议不要过分美化。比如美食品牌给自己营造的人设是随和、手巧等，这种情况下，基本不需要出现过多的样貌信息等。另外，过度美化的维护成本高，一旦东窗事发，将造成粉丝的反感。

第三，保持谦逊

在品牌的发展越来越好的情况下，应当多注意心态的变化，避免给粉丝留下急功近利、“吃相难看”的印象，时刻保持谦虚是最好的办法。

营造人设是迅速吸引用户的手段之一，尤其是在当今的粉丝经济中，迎合大众喜好来营造一个好的人设是使热度提升的重要手段之一，能够给品牌带来不少收益。但与此同时，人设也是一把“双刃剑”，把握不好将给自己的私域流量营销事业带来重击，因此商家需要把握好人设的尺度。