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快手
快手是一款记录和分享生活的短视频平台。在快手上,用户可以用照片和短视频记录自己的生活点滴,也可以通过直播与粉丝实时互动。在这里,人们能找到自己喜欢的内容,找到自己感兴趣的人,看到更真实有趣的世界,也可以让世界发现真实有趣的自己。
2.2.1 平台简介
快手短视频是北京快手科技有限公司旗下的产品,最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。2012年11月,快手从一个图片工具软件转型为短视频社区,用于用户记录和分享生产、生活的平台。后来,随着移动智能手机的普及和移动流量成本下降,以及短视频爆发的冲击,快手在短视频市场迅速站稳脚跟,成为短视频市场内火热的短视频平台之一。
据相关数据显示,2015年6月至2016年2月,快手短视频用仅仅8个月的时间就实现了用户1亿到3亿的跨越。2017年,快手短视频日活跃用户数据达到4000万,到了2019年5月底,快手日活跃用户数已经超过2亿。
快手用户数量稳定增长的同时,融资也进行得非常顺利,腾讯先后投资200亿元,并且于2018年6月全资收购AcFun(A站)。图2-7所示是快手APP的首页界面以及视频播放界面。
图2-7 快手APP首页及视频播放界面
此外,快手还有一个是其他短视频无法比拟的特点,快手创作者的门槛非常低,不需要貌美帅气、知识渊博、豪车豪宅,也不需要包装。即使是一个草根群众、一个普通人,在快手平台上也可能成为焦点,成为红人。
2.2.2 平台定位
如今各类短视频平台层出不穷、争奇斗艳,每天都有新鲜事发生,人们的注意力越来越稀缺,快手APP能保持用户的高黏性和高复用率,成为国内最为火爆短视频平台之一,这与它的定位分不开。
- 快手满足了大多数普通人的需求,为普通人提供记录生活和分享生活的平台。它不同于各大主流媒体,突破了网红、精英、焦点的限定,将目光聚焦在普通人身上,让普通人也能得到展现的机会。在用户上,不设范围、不设门槛,人人都能使用。
- 快手CEO宿华曾指出:“坚持不对某一特定人群(比如网红)进行运营,也不与明星和网红主播签订合作条约,希望快手成为普通人记录和分享生活的阵地。这意味着快手将目光瞄准了大部分的用户群体。这些用户不仅数量庞大,且长期生活在真实世界的边缘,甚至在互联网世界也极少有针对他们的垂直产品。快手的出现,正是满足了他们的需求。”
- 快手高度重视推荐流的机制,减少运营的干预和价值引导,按用户喜欢的类型通过算法进行推荐。让所有视频都有机会被发现、被喜欢,而不是将流量一味导向某一部分内容。
- 强调技术,重视用户体验。快手自主研发了一套商业化机制,即AI用户体验量化体系,设定了一系列指标来准确衡量每条商业内容给用户带来的个性化价值。通过这套机制,可以实现用户和平台的共赢。
这样的平台定位和运营策略很大程度上保证了源源不断的内容来源和创作者的发展空间,自然容易被用户接受和喜爱。快手和抖音同为短视频平台的两大巨头,它们之间的区别如表2-2所示。
表2-2 快手和抖音的区别
2.2.3 平台玩法
不难发现,每一个创作者都憧憬着借助短视频的风暴,让自己在快手平台上获得物质的或非物质的回报,要达到这样的目的,就需要深入了解快手平台的玩法。
1.直播
快手拥有庞大的用户数量,这意味着播主只要有内容产出,就有可能成为有收益的主播之一。目前,快手平台对所有注册用户都开通了直播功能,用户只需要申请开通即可。同时,在主播直播过程中,官方还推出惩罚和奖励活动,这大大增加了粉丝和主播的互动性。用户观看快手主播直播的界面如图2-8所示。
但是,无论平台的用户数量有多么庞大,主播自身的粉丝积累,也必不可少。在运营账号时,还要注意吸粉,保持更新,连续性发布有趣的直播内容或产出高质量的短视频内容,以此来增加粉丝的黏性。
2.同城推荐
在快手首页顶端可以清晰地看到三个选项:“关注”“发现”和“同城”。“关注”是用户显示关注账号的更新内容,“发现”是平台根据用户喜好所推荐的内容;而当用户打开“同城”,则可以看到同城的短视频推荐或直播推荐,并且会显示距离,大大增加了互动性。图2-9所示是快手APP同城推荐页面,可以清楚地看到发布视频的创作者与自己的距离。
图2-8 快手直播
图2-9 快手APP同城界面
值得注意的是,“同城”渠道拥有巨大的流量,创作者非常有必要把握这一部分流量。因此,创作者在创作内容时,不仅可以加入一些爆款内容的元素,也可以在短视频中加入城市的特点、人文和历史等元素,使得视频更具有代入感,引起同城用户的共鸣,这对于增加短视频的完播率和转发率非常有帮助。
3.拍摄作品
拍摄作品是各大短视频平台最主要的一个玩法,尤其是在快手运营理念的支持下,拍摄作品的优势更为显著,创作者点击快手APP首页右上角的相机标志,就可以进入视频拍摄状态,如图2-10所示。
这里给出几条建议,供读者在拍摄、制作、发布短视频时参考,从而帮助视频获得更多的曝光和关注。
- 保证原创:任何平台对于原创作品都十分重视,如果抄袭或二次创作,视频账号就会被平台标记,并对账号做出限流的处理。
- 传播正能量:无论短视频是什么类型,但向人们呈现的内容有价值,才会受到欢迎,得到认可。
- 确定视频账号类型:确定账号类型有助于视频账号后期的良好发展,如确定账号类型为创意搞笑、生活纪实类等,为了增加账号的权重,建议创作者以这一类型为中心,重点发展。
- 选对视频封面:封面的质量直接决定用户是否浏览短视频,如果封面吸引力较强,就会吸引用户点击观看,从而为视频带来曝光甚至是热度。
- 适当添加文案:一条优质的短视频文案是吸引用户点击的重要因素,如果文案有足够的噱头,比如设置悬念、解密手法等,都会吸引用户点击,创作者根据作品内容设置即可。
- 选对发布时间:据相关数据统计,在一天当中,中午和晚上的在线用户数量是最多的,如果此时发布短视频,就更有利于增加视频曝光率。
图2-10 拍摄作品
此外,打开快手APP,首先显示的是“发现”界面,其目的在于将那些最新发布的短视频,借助大数据算法智能地推荐给目标用户群体,这不仅让普通用户快速接触到感兴趣的、没浏览过的视频内容,更让创作者在最短的时间内曝光拍摄好的短视频,这对于“热点话题抢流量”无疑是提供了时间上的优势。
2.2.4 典型案例
在讲解典型案例之前,先在这里列出一组根据飞瓜数据统计的数据,即快手2020年3月涨粉排行榜月榜榜单,如图2-11所示。
从图2-11中可以明显看到,这些创作者月涨粉增量都超过了100万,且最高粉丝增长量已经将近500万,可见涨粉速度之快。经过相关资料分析得出,这些视频创作者创作的短视频内容几乎都有一个共同点,即贴近生活。
同时,根据相关数据得出,输出创意段子、搞笑、游戏、日常等贴近生活的主题视频的创作者在快手平台更受到用户的欢迎,很大的原因在于贴近生活的视频内容更容易使人产生共鸣,而只输出时尚、奢侈的生活等内容与普通用户的距离较远,很难引发他们的共鸣。
这里以快手创作者“你的蓝小爸”为例进行讲解,“你的蓝小爸”在快手APP的个人主页如图2-12所示。
图2-11 快手创作者月涨粉排行榜
图2-12 “你的蓝小爸”个人主页
“你的蓝小爸”属于一个穿搭类的账号,通过小女孩真人出镜,拍摄日常穿搭视频,立体地展现童装颜色、款式,从而促进该创作者品牌童装的销售量。
据了解,该账号的粉丝女性居多男性较少,且年龄以20~35为主,女性粉丝向来对萌娃、萌宠喜爱有加,面对可爱的小女孩儿自然关注,且这些粉丝中很大一部分都是奶爸奶妈,有抚养幼女的需求,对于漂亮好看的穿搭自然愿意购买。同时,视频中展现出来的浓浓父爱,进一步增加了粉丝的共鸣和心理认同感,对于账号长期良好发展非常有帮助。下面是粉丝对“你的蓝小爸”视频的评论,如图2-13所示。
图2-13 “你的蓝小爸”快手评论词云
总的来说,“你的蓝小爸”发布的视频作品,视频故事、拍摄画面、后期剪辑、配乐和视频文案都堪称一流,正是因为这样的原因,仅仅发布了13个作品就吸纳了89.9万的粉丝,可以说是快手平台里一个较为成功的短视频账号。