9、聊天是知识的活水源头

很多人都以为我似乎有一双能看穿他人内心的“透视眼”，其实并非如此。我之所以能了解对方的思想、性格、优缺点，只是因为我擅长从“倾听”中观察他人。

换言之，擅长洞察他人内心世界的人，同时也一定是个善于倾听的人。

相反地，那些滔滔不绝说个不停，却听不进去别人话语的人，必然是个欠缺先见之明及敏锐洞察力的人。因为，当你自己说得口沫横飞的时候，很容易忽略了听者的感受，而且，当你满脑子只装着自己的事情时，根本无暇顾及他人的感受。

光“说”不“听”还有一个缺点，就是这种人往往很难从聊天的互动过程中得到成长。我们不难发现，那些难以成大气候的人，往往就是自我陶醉的人。

几年前，我曾经与家住青森县弘前市的一位女性，谈起了有关“睡猪节”这个话题，由于我对该节日一无所知，因此当她说“睡猪节”最早诞生于弘前市时，我便信以为真了。

其后，我从一份资料上得知“睡猪节”真正的发源地，原来是在青森县的黑石市。不久，我又遇见了她，于是我提出了自己在资料上看到的内容，没想到她立即激烈地反驳：“不可能的，就是在青森县的弘前市！”

我听了之后兴致大减，打算结束对该话题的讨论，因为那位女士根本听不进别人的意见，所以我便改口说：“那么苹果的原产地是黑石市，这个总没错吧！”把话题巧妙地转移了。

透过双方言语上的你来我往，即可以显现出各人不同的处世态度，聊天的魅力便由此产生。而我是属于那种与世无争的类型，所以，当对方不愿意听取自己的意见时，我也绝不勉强别人。然而那位女士的个性恰好相反，是个典型的激进派，恨不得所有人都对她俯首称臣，聆听其教诲。

如果当时她回答“哎呀，是真的吗？”我相信我会兴致高昂地与她再深入地聊一聊，如此她不但可以得到一些有价值的资讯，还会多一位朋友，这种事何乐而不为呢？由于她听不进别人的意见，不仅未能获得上述的讯息，甚至阻碍自身的成长，也阻断了自己人际关系向外延伸的机会。