1.管理别人不是管理自己的延伸
作为管理者，最重要的工作就是实现团队的业绩目标。只要能实现业绩目标，你管我用的是下象棋的着数还是下围棋的着数呢，反正谁也不会忘记重要的事，那就是用团队业绩向上司证明自己作为管理者的价值。
把优秀的业务人员提拔为管理者，很像让一个象棋高手去下围棋。象棋高手未必是围棋高手。象棋高手能否把围棋下得和象棋一样好，并不是最重要的。最重要的是：棋手是否能明白这是完全不同的“棋局”。
“只要能实现业绩目标，你管我是左手出拳还是右手出拳呢！”不仅有些新上任的管理者这么认为，很多创业团队的一把手（企业最优秀的业务人员——要么是最优秀的销售人员，要么是最牛的技术人员）也这么认为。这有问题吗？没问题。只是，要不要再深想一步：一个管理者如果靠充当超级业务人员来完成团队目标，在满足上司对业绩的期待的同时，能否说明自己已经在管理这方面做好了呢？试想一下，一位销售经理跟销售人员一起去客户那儿谈订单，结果销售经理凭借自己的销售能力拿下了订单，却把应该承担这项销售任务的销售人员变成了自己的跟班；一位技术经理不耐烦地抱怨自己的下属学不会，每次遇到技术难题都得自己亲自把关和完成，把自己变成了下属的下属。以业务能力谋求在管理岗位上的发展，就好比以游泳能力图谋在蓝天翱翔那样南辕北辙。
业务能力越好的管理者，越乐于使用自己的业务能力、显示自己的实力，活得像悲壮的个人英雄项羽——就算有盖世的个人武功，也会输给武功平平的刘邦。
那是不是业务能力越强的人反而越不能做管理呢？对已经选择成为管理者的人来说，这个问题没有意义。你可以选择成为管理者，也可以选择不成为管理者。但只要选择坐上管理岗位，无论以前的你作为“鱼”时游得多快，都与要成为的“雁”毫无关系。从业务到管理，如脱胎换骨，就算在你不得不用你的业务能力扛下团队业绩的时候，也仍要怀着谦卑之心，学习如何像雁一样飞翔，如何比别的雁飞得更高，这才是你学习管理的真正开始。
为什么绝大多数业务骨干在成为管理者后都如象棋高手执了黑白子，烦躁而徒劳地挣扎：“我的车马炮都到哪儿去了！”为什么那么多由业务骨干转岗的管理者花费了许多年时间也没能把“做业务和做管理完全不同”这个基本问题弄清楚？
这不是用“管理能力缺乏”就能够一言以蔽之的。一个人的业务惯性、性格、心理因素，更可能成为影响其从做业务转向做管理的严重障碍。
比如业务惯性障碍：一个成熟的管理者即使不得不亲自处理业务问题，脑子里也会有一根弦：“今后如何让我的属下能够替代我完成这样的任务？”业务高手脑子里是没有这根弦的。这是对自己并不具备管理能力的“元认知”的缺失。
比如性格障碍：有的人天生就是喜欢在前台表演以获得赞誉，要他退到台后去成全他人的辉煌，这可不符合他的性格。
比如心理障碍：对有的人来说，张嘴批评他人、指挥他人，真不是件容易的事儿，他们宁愿默默地做事，也不好意思麻烦别人；有的人哪怕心里窝火，也不会去责怪别人。这样的管理者也大有人在。
我在本章要谈的，不是管理技能，而是成为管理者的障碍：惯性、性格和心理。
对于惯性这件事，其实除了自律，没有其他解决途径。如果你真想变身成一位优秀的管理者，起码要下决心做这样的盘点和计算：你所取得的团队业绩里，有多大的比例是你靠自己的业务能力获得的？有多大比例是你真正依靠他人的能力获得的？你想在今后多长时间里，将依靠他人能力获得的团队业绩的比例提升到多少？
对于不少管理者来说，与其给自己找理由说自己的业务能力他人无法替代，所以无法真正超脱出来专心做管理，不如看明白自己真正认为有价值去做的工作究竟是管理还是业务。如果是后者，那就请认真地把自己当作一个可以和他人进行高效合作的业务高手。用这样的定位来进行与业务有关的团队合作，才是顺势而为的做法。徒劳地把自己当作一个下不了业务、扛不起管理的管理者，是事倍功半的做法。
对于喜欢炫耀自己，不喜欢被员工的成就遮挡住自己光芒的管理者来说，与其一边在心里批评自己为什么这么喜欢炫耀，一边还是想遮挡住员工来炫耀自己，不如坦诚地告诉员工自己还是沉浸于靠业务出风头或者可以光明正大地炫耀给员工看，这都无伤大雅，就是不要嘴上说一套，行动上做另一套。性格缺陷谁都有，管理者也不例外，但唯有一点不会变：人人都喜欢真实的人，不喜欢虚伪的人。给自己留有余地，让自己发挥做业务的优势，一直发挥到累得不得不学习管理。让一切自然而然地发生。
对于在性格上存在障碍，不敢拿下属怎么样的管理者来说，得明白一件事情：做管理和做业务不过是不同的工作任务。这个任务没有要求管理者做员工的父亲、母亲、大哥、大姐，更没有要求管理者做员工的灵魂导师，恩泽员工或教育员工都不是管理者的责任。管理者的职责是完成团队业绩。在这个责任下，管理者要做的是和员工互利合作。如果合作不下去，就去弄清楚原因。弄清楚原因后，你可以和员工商量如何克服障碍，可以用和员工交换所需的方法达成“交易”，也可以和员工“强买强卖”，就是不能陷入和员工毫无互利互动，却在自己心里百转千回，最后还是活在自哀、自怨、自虐的恶性循环里。记住，那不是管理，更不是领导，那只是你自己玩的那点无用的心思。
让自己成为优秀员工的种种习惯，反而会成为管理者发展路上的绊脚石。管理别人不是管理自己的延伸。
倘若做管理是你自己的选择——你选择了基于管理岗位和员工互动，选择了用管理手段来实现团队的业绩目标。一旦开始了你自己的选择，就是开始了你自己解决自己问题的过程。学会选择、学会自律、学会坦诚合作，远比面对管理岗位却站不起来也坐不下去的姿态要舒服，要有意义。
1.带领他人达成业绩目标，是你的选择吗？
2.你有怎样的心理和能力障碍？
3.你将如何克服这些障碍？