10.你会营造团队氛围吗
临近春节，我想出了一个办法来营造团队氛围。我想在春节放假前的下午做个室内团队建设活动。公司规定当天需要上班，但其实，只是上午上班，下午大家基本结束了年前的工作。具体做法是：组织大家玩扑克牌，把员工分成几组，把彼此不那么熟悉的员工编在一个组。我不但想好了方法，而且买了奖品。结果那天上午就有一个员工来请假，说自己不会打牌，家里确实有点事，可不可以请假先走。我觉得一个人请假无碍大局，所以就同意了。谁知他请假成功后，就有第二个员工、第三个员工向我请假……结果就是，我精心设计的室内团建活动搞得七零八落。我觉得如果我一开始不同意请假，就不会有这个局面了。
营造良好的团队氛围，对促成团队成员之间的良好合作会产生很好的影响。管理者通常会用团建和聚餐的方法来融洽团队关系、凝聚团队人心。营造团队氛围只有这两种方法吗？当这两种方法并不奏效时，管理者还能想出其他方式来营造团队氛围吗？
有管理者用自己亲历的经验支招说：组织团队活动，增进团队成员之间的互相了解和支持是对的，但需要在活动之前为团队成员做好角色安排。每个团队成员都得有自己需要承担的任务，而不仅仅只是参与活动。这样就没有人能够以不会打牌作为理由不参加活动了。
也有管理者对此不以为然，认为管理者营造团队氛围，首先需要在团队建立威信。在创造沟通氛围的同时，先形成言必行、行必果的团队文化。这样才能形成团队有核心领导、有沟通合作、有结果导向的正向氛围。在这个案例中，管理者的失败在于放弃了自己作为领导者的角色。
我提醒到：我们在这个案例中需要讨论的是如何营造团队氛围，而不是上传下达地指挥工作。在这种情况下，管理者用自己的威信做背书，对营造正向氛围能起到正向作用吗？试想，你本来是希望大家自觉自愿，希望大家能够轻松愉快，希望大家在没有工作压力和精神负担的情况下尽可能地做自己，让团队成员更加了解彼此，从而达到互相真诚合作的目的。一旦营造氛围也得靠领导威慑，把每个人都套入规定好的角色里发挥作用，是不是会让活动的安排不能针对最初的目的发挥作用呢？我想起了我在微软研究院给研究员们讲课的时候，学员们不拘一格地提出自己的观点，挑战我的观点，也坦然接受我的挑战，课堂上时不时迸发出开心的笑声。我看见微软研究院的回廊墙壁上有不少可以拿起笔就能使用的玻璃板，四处放着可以随时坐下来讨论和聊天的凳子。微软研究院的人解释说，这是他们刻意营造的氛围。因为微软需要鼓励创意，好的团队氛围，不但带给人好的感觉，最重要的是，宽松的氛围鼓励创意。创意，正是他们的生产力。
这场讨论，就这样超出了怎么组织团建的话题。其实团建也好，聚餐也好，都只是方法。有些团建并不能带来正向氛围，不是团建本身有问题，而是管理者在团建中扮演的还是管理者的角色，不能灵活地跳出来成为普通成员，才容易导致这类的团建活动背离了初衷。
我们不妨推演一下，团队的正向氛围是由什么因素构成的：轻松、愉快、真诚、和谐，这样的氛围无法靠指挥人员用指挥的动作来达成。如果管理者让团队的其他成员来组织和主持团队活动，管理者自己扮演辅导者、参与者，甚至不妨做点不守规矩的事，让其他成员来纠正自己，这样，用“不在其位”的方法暗中发挥指引团队方向和引导团队文化的作用，会比处于领导者的位置更有利于团队氛围的营造。
打造正向团队氛围，管理者不妨做一个幕后操盘者+台前参与者。
在这里，我们说的不是在团队工作中放弃管理的责任，我们说的是：在营造团队氛围的活动中，走下领导的位置，做个角色灵活多变的正向氛围的促成者，效果会更好。我建议管理者在营造团队氛围的时候，可以考虑以下方法：
1.可以利用各种团队活动加强沟通，增进了解。
2.可以利用特殊事件分享感受、增加信任、加深情感。
3.共同庆祝阶段性成果，能让大家增加团队荣誉感。
4.可以在团队活动中让团队成员共创行为准则，并重复这些准则，形成习惯。