第3章 以“为生命站岗”为核心价值观的传染病医院特色文化体系建设

吴锋耀

2009—2018年是四医院发展史上重要的十年、关键的十年、辉煌的十年。

这十年，医院围绕传染病医院特色文化体系建设，确定南宁市第四人民医院的核心价值观——“为生命站岗”，坚定不移地坚持做三件事：第一，坚持政治站位，打造文化品牌；第二，坚持自身特点，培育先模品牌；第三，坚持又红又专，筑起技术品牌。

第一，坚持政治站位，打造文化品牌

习近平总书记将中华优秀传统文化升华为“中华民族的基因”“民族文化血脉”和“中华民族的精神命脉”，中华优秀传统文化有力增强了民族自信心、民族自豪感和民族凝聚力。文化对一个国家如此，对一个单位同样如此。

南宁市第四人民医院是一家传染病专科医院，一直默默无闻。2003年突如其来的一场“非典”，公众才注意到南宁竟然还有这么一家医院，但随着非典疫情的消失，四医院又淡出了人们的视野。2008年底我到四医院任职，上任后我到市内不同的社区向市民做调查，想了解市民对我们四医院的知晓度。离医院稍远的市民回答，四医院在哪儿？干什么的？离医院稍近的市民则说，不就是一家破烂的传染病医院吗？我又没有得传染病，去那里干吗？在医院内对职工做调查时我发现，绝大部分职工在外面交往时大多都不敢说自己是四医院的，生怕别人误把自己当作传染病病人来看。医院环境差，医疗设备陈旧落后，工作风险大，绩效待遇低，人心不稳定，这就是医院当时的状况。怎么办？

当我还在困惑时，2009年5月，甲型H1N1来了，面对疫情，职工们所表现出来的无惧无畏和专业能力让我震惊，为什么每当遇到突发公共卫生事件时职工们就会空前团结并有如此强大的凝聚力和战斗力？这无疑是他们内心深处对传染病防控事业的执着和坚守。我想这也就是传染病医院的文化积淀吧。我们有必要，也必须去挖掘其亮点，激发职工的文化自信。

我提议医院党委班子进行医院文化建设专题研究并形成决议，决定从加强党的建设入手，坚持党的领导、加强党的建设，在党建引领下坚持政治站位，加强医院文化建设，追求非对称文化优势，着力打造传染病医院特色文化，以文化建设为踏板，走文化引领的发展道路。

我们确定2009—2013年为文化建设年，2014—2018年为文化提升年。这十年来，四医院围绕医院文化建设这一主线，有计划、有目标地开展了一系列扎实有效的文化建设工作。我们搭建起医院文化框架，出台一系列医院文化元素：院徽、院旗、院歌、核心价值观、办院理念、医院精神、院训、工作观、服务观、医院愿景等（核心价值观：为生命站岗。办院理念：改革兴院、人才强院、科研立院、文化固院、特色塑院。医院精神：勇于担当、甘于奉献。院训：奉献、自强、严谨、廉洁、超越。工作观：以科学精神抗击病菌，把美好心灵献给病人。服务观：听诊器聆听心跳，用真情倾听心声。愿景：立足首府、服务广西、面向东南亚，紧跟一带一路，国内一流的现代化三级甲等传染病医院）。通过开展一系列活动来提升职工的文化自信，特别是2011年10月举行的建院50周年系列庆祝活动〔50周年院庆、佑安医疗联盟第二届护理文化艺术节、广西艾滋病临床治疗中心（南宁）揭牌仪式、艾滋病临床治疗中心综合大楼奠基仪式〕。院歌、院徽、院旗的启用，“为生命站岗”核心价值观等文化元素的诞生和确定，给医院文化注入了精神和灵魂，进一步展示医院优良传统文化、管理理念、特色与成果，增强医院职工的凝聚力、归属感。成功地初步建立以“为生命站岗”这一医院核心价值观为主导的传染病医院特色文化体系，打造了“为生命站岗”的医院文化品牌。

第二，坚持自身特点，培育先模品牌

1.突出自身特点，找准培育先锋模范切入点

医院党委班子认真分析并达成共识：论综合实力，四医院无法与广西区内、南宁市内其他三甲综合医院相比，但在传染病诊治方面却有着其他三甲综合医院所没有的独特优势。传染病医院是医疗卫生战线的特种部队。长期以来，这个特种部队的特种兵们冒着职业暴露的生命危险，在没有硝烟的战场上坚守和战斗，从事防治传染病的伟大事业。近50年在这里成长了一批又一批优秀的传染病防控战士，应该让社会各界认识我们、理解我们，让各级党委、政府更加重视我们和支持我们。于是，我们提出了要坚定以传染病专科（大专科、强综合）为医院的发展方向不动摇，果断坚决地把艾滋病科推到前台确定为医院的龙头学科给予大力宣扬，把选树先锋模范人物作为文化建设的切入点和突破点。为什么要培育树立先进典型？因为一个典型就是一面旗帜，一个模范就是一座丰碑。先进典型是体现社会主义道德要求的模范，是全体公民学习的楷模。培育先进典型，可以很好地提升单位的社会形象。医院党委经过筛选比对后决定将艾滋病科的护士长、壮族妇女、共产党员杜丽群选树为先锋模范人物来培育。

目标明确后我们就立即行动，全面挖掘杜丽群及其团队的先进事迹，有计划有步骤地向各级媒体推介和向上级党委推荐杜丽群及其团队。杜丽群及其团队感人的先进事迹引起了社会各界的巨大反响和各级党委的高度重视。杜丽群荣获了广西首枚白求恩奖章、广西首枚南丁格尔奖章，还荣获了全国优秀共产党员等50多项荣誉，当选党的十九大代表和主席团成员、第十三届全国政协委员。杜丽群所在科室也先后荣获2012年度、2013年度全国防治艾滋病工作先进集体，2013年被自治区人社厅、卫计委授予集体二等功。

2.把握精准扶贫机会再育新典型

2015年10月，医院接到上级指令，要选派一名干部到南宁市邕宁区百济镇新平村担任第一书记，完成精准扶贫的重要任务。院党委班子坚持政治站位，讲大局、讲政治，提出要选派政治过硬、工作能力强、管理经验丰富的干部去担此重任。经自荐、推荐、测评，决定由人事科科长杨修凯来担任第一书记。医院党政主要领导亲自抓精准扶贫工作。对第一书记在扶贫工作方面的诉求，医院是要人给人、要钱给钱、要物给物，决不含糊。举全院之力去打赢这一场攻坚战，让第一书记感受到精准扶贫不是她一个人在战斗。

经过两年的艰苦奋斗和创新工作，杨修凯带领新平村提前完成了高质量脱贫，新平村党支部也由原来的“软弱涣散”一跃成为自治区“五星级”党组织。杨修凯和她的扶贫工作队员赢得了新平村老百姓的信任与爱戴，更得到各级党委、政府的充分肯定。

杨修凯的先进事迹经《中国妇女报》记者撰写的《从“白富美”到“黑富美”》等系列文章一报道，她成为网络红人。她的扶贫故事经中央电视台财经频道《对话》节目播出后感动了亿万观众。她被《中国妇女报》评为“2017年十大女性人物”，被中国妇联、中央电视台共同票选为“2018年花开中国时代女性榜样”。她还荣获2016—2017年度全区优秀贫困村党组织第一书记、2016—2017年全区脱贫攻坚先进个人。2017年12月，杨修凯被中共南宁市委破格提拔为处级领导干部。

3.追求精益求精，树立医生典范——“白求恩式好医生”邓建宁

我们成功培养杜丽群（服务层面的先模）、杨修凯（管理层面的先模）之后，我们在思考，应该接着树立一个技术层面的先进典型。因为医院要解决的最终问题是对病人的诊治，技术是解决病人痛患的关键手段之一。为此，2017年初医院党委班子研究后确定将优秀的艾滋病外科主任邓建宁作为先进典型（技术层面）来培养，组织媒体专题系列报道邓建宁的先进事迹（“为生命站岗，点亮艾滋病人的健康之路”等报道）。

2018年8月，在首届中国医师节前，邓建宁主任被白求恩精神研究会、中国医师协会评选为全国第二届“白求恩式好医生”荣誉称号（全国有81人获此殊荣，广西仅3人），这是中国医生行业行风的个人最高荣誉奖。这是对邓建宁以精湛的医术、高尚的医德，冒着职业暴露、冒着生命危险，亲自为2000多名艾滋病人做手术，点亮5000多名艾滋病人的健康之路这一伟大义举的充分肯定。

杜丽群、杨修凯、邓建宁这三个不同层面的先锋模范之所以能够在四医院产生，是因为有传染病医院特色文化土壤的孕育，是四医院50多年奋斗历史的积淀，更是四医院党的建设和传染病医院特色文化的创新成果。现在，“抗艾先锋”杜丽群（服务层面）、优秀第一书记杨修凯（管理层面）、“白求恩式好医生”邓建宁（技术层面）已经成为医院的先模品牌，是医院的亮丽名片和无形的力量。

其实，在四医院还有许许多多和杜丽群、杨修凯、邓建宁一样优秀的医务人员，如艾滋病科创始人黄绍标教授；专业技术拔尖人才吴念宁、谢志满、罗晓路；勇闯艾滋病禁区的外科的李志强教授，妇产科的李英伟教授、蒙春莲副教授，艾滋病母婴阻断专家庞俊副教授；超声介入科农恒荣教授；传染病重症医学科带头人林艳荣教授；综合传染病专家宋晓玲教授；结核病科的王祖恩教授、谢周华副教授；肝病科的覃亚勤教授、雷任国副教授；传染病护理学科带头人、艾滋病临终关怀践行者韦彩云教授；传染病血液净化科护士长苏春雄教授；科技之星卢祥婵、秦英梅；后起之秀彭认平、彭智鹏、董文逸、韦林华、吴金伟等；优秀志愿者黄金萍、邓上勤、韦春妹……在传染病医院特色文化土壤的孕育下，四医院的优秀人物数也数不清。

第三，坚持又红又专，筑起技术品牌

医院工作的终极目标是医疗安全、医疗质量和优质服务，努力实现患者满意、职工满意、政府满意。这十年，在党建工作和医院文化的引领下，我们坚持走又红又专的道路，实现了传染病医院的健康可持续发展。

医院以艾滋病、结核病、肝病以及其他所有的传染病诊疗和重症救治、感染性疾病的检验检查为特色与优势，坚持以特色塑院。自2009年以来，在原有的基础上医院先后又增设了艾滋病外科病区、艾滋病/结核病双感病区、结核病第四病区、肝病第二病区、中医科病区，成立重症医学科、血液净化科、介入诊疗科、病理科、内镜诊疗科等临床医技科室，不断地完善学科建设，可以说四医院是学科设置较为全面和完善的传染病专科医院。2010年成为广西艾滋病临床治疗中心（南宁），2015年成为广西医科大学附属传染病医院，2017年建立广西传染病领域首个院士专家工作站（王福生院士工作站、廖万清院士工作站）、施焕中专家工作站（南宁市特聘专家），成为第四批广西博士后创新实践基地，同时我们还建立了传染病专科医疗联盟、传染病重点实验室、青年科技创新团队等。2019年2月又正式晋级成为三级甲等传染病医院。可以说，这是真正筑起了传染病防治的高端医学平台。

我们一直在努力建设和打造多个区域性中心（艾滋病临床治疗中心、结核病临床治疗中心、肝病临床治疗中心、传染病妇产科危重症救治中心、突发传染病公共卫生救治中心、感染性疾病检验中心、传染病临床教研中心、传染病防治国际合作中心等），以及悉心打造传染病医疗护理技术作为南宁市第四人民医院的技术品牌，目标就是致力于解决广西、中国西南乃至东盟各国传染病患者的诊疗、康复和健康管理等问题。

现在，“为生命站岗”的核心价值观已经深入全院职工心中，职工将核心价值观融入日常工作中，将“患者利益至上”“患者第一”的理念融入日常医疗服务上。医院还建立健全各项规章制度，用制度规范职工行为，提高职工的思想素质和主人翁精神，有效促进医院各项事业的健康发展，医院影响力和综合实力日益提升，一跃成为广西乃至中国传染病防控事业的排头兵。

“为生命站岗”的核心价值观诠释了传染病医院的文化精髓。围绕“为生命站岗”这一医院核心价值观开展传染病医院特色文化体系建设，从根本上改变了四医院职工的思想观念并树立自信心。职工从原来不敢说自己是四医院人，到主动说和自豪地说自己是四医院人，这是一个根本性的改变，更是四医院人文化自信的充分体现。

我们要不忘初心，牢记“为生命站岗”使命，让传染病医院特色文化薪火相传，让先锋模范人物的精神激励更多的人，让医院的品牌闪闪发光。我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党的领导，加强党的建设，在先进文化引领下，始终不渝地坚守传染病防治阵地，为广西、为中国的传染病防治事业做出新的更大的贡献。