云生钱

一鲸落，万物生。农业文明和工业文明的发展让我们迈进了“人生钱”和“钱生钱”的古典资本主义时代，而数字文明正在带领我们走向“云生钱”的数字资本主义时代。

阿里巴巴2019年的GMV已经突破1万亿美元，而同时期的亚马逊还不到3400亿美元。虽然阿里巴巴的GMV比亚马逊高，但是市值却距亚马逊差9000亿美元。

二者的差距主要在云基础设施服务和Prime会员。根据2019财年数据，亚马逊的业务共分为三大部分：北美业务、国际业务和云服务业务，收入分别为1708亿美元、747亿美元、350亿美元。显而易见，北美业务收入是亚马逊收入的主要来源，占比约60.9%，国际业务收入占比约26.6%，新兴的云服务收入占比约12.5%。

实际上，北美业务的经营利润非常低，只有70亿美元，经营利润率4.1%，占总经营利润的48.3%。国际业务长期以来一直是亏损的，从2017财年的-30.6亿美元，到2018财年的-21.4亿美元，再到2019财年的-17亿美元，亏损金额正在收窄。而在2019财年，云服务的经营利润达到92亿美元，经营利润率26.3%，占据了亚马逊整体经营利润的63.3%。云服务的边际成本越来越低，互联网效应明显。从利润的角度来看，亚马逊云服务超过了亚马逊北美电子商务部门，成为2019年运营利润最高的部门。

反观亚洲最大的云服务公司阿里巴巴，旗下云服务业务只有400亿元，规模只有亚马逊的约1/6。而腾讯云服务在2019年才刚突破170亿元。由此可见，亚马逊是以零售业务为突破口，积累了海量的消费者数据、流量和消费，但只赚取了微薄的利润。基于零售业务，亚马逊云服务近年来快速发展，并带来强有力的经营利润率，支撑了亚马逊整体的利润。

2019年5月2日，我访问了亚马逊公司。亚马逊的孙博士认为，他们未来的增长除了依靠亚马逊云计算，还有智能助理业务。

亚马逊CEO贝佐斯强调了亚马逊智能助手Alexa（亚马逊旗下的智能音箱）的发展，并表明便携式蓝牙音箱Echo Dot是亚马逊全球所有产品中最畅销的产品，2019年“Echo家族”的产品销量较2018年增加了数百万台。

贝佐斯指出，研究Alexa的科学家数量在2018年到2019年这一年间增加了1倍多。2018年，亚马逊改进了Alexa理解用户请求和回答用户问题的能力，增加了数十亿美元的投入，使得Alexa比以往更有“见识”。与2018年相比，2019年Alexa与用户交谈的次数多出近百亿次。

云服务，无论是基础设施服务、软件平台服务还是生意平台服务，都正在不断地拓展消费的边界。