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第3章 基础认知心理学
前面提到,交互设计的重要基础之一是认知心理学,而这一点,被很多从事交互设计工作的人所忽视,甚至把交互设计等同于美学。因此,很多交互设计师没有深厚的认知心理学基础,他们只凭想象和直觉来设计。这是很可悲的事情,因为这样的设计可能会犯一些很粗浅的错误;同时,他们也很难理解为什么有的设计好、有的设计不好。
谈到认知心理学,必须提到克里斯托弗·威肯斯(Christopher D.Wickens)和他的《工程心理学与人的行为》(Engineering Psychology and Human Performance)[9]。该书阐述了与设计相关联的认知心理学的基础。克里斯托弗·威肯斯是美国著名的认知工程心理学家,是这个领域“教父级”的人物,他的《工程心理学与人的行为》一书最早出版于1992年,到2013年,已经出版了第4版,是所有从事人因工程工作的人员必读的一本基础教科书。对于有志于从事交互设计研究的人,强烈推荐学习这本书。这里,我们只把一些重要和常用的,以及与汽车交互设计有密切关联的知识做一个简单的概述。以下内容主要参考该书2013年版,在这本书中,引用了大量的汽车驾驶案例,因此比较适合从事汽车交互设计的人员阅读。本章下面的内容,如果不做特别说明,均参考该书而来。