第3章 ERP推广
1
2009年,是新阳电器奋起直追的一年。
在第一批MOQ的订单海航到新开发的中东,印度以及东南亚的国家去后,试探本国市场反应,收到良好反馈的客户开始再度拜访新阳的义乌摊铺,再度下单的数量剧增,价钱低廉的产品甚至有一单超过1万PCS的。
与此同时,新阳的中低端产品的OEM拉线也陆续收到了欧美方面市场的订单,而随着经济的慢慢复苏,以前做中高端产品的客户,也在恢复往日的订单量。
至于暴涨的最大需求,来自于国内。
不过半年,新阳电器持续投入的广告让新阳电器深入人心,不仅在原来主动联系的商场内进货量骤增,而且还有越来越多的商场与新阳联系,希望新阳电器在他们商场开设专柜,并提出了非常优惠的折扣幅度——经济危机的影响尚未过去,国内消费者普遍放弃了平时的高端产品,退而选择物美价廉的商品,而新阳正好满足了这个时期广大消费者的需求。
铺天盖地的广告让新阳有了知名度,不至于让用习惯了大品牌的消费者对新阳这个平价牌子产生抵触,反而会产生自己购买的低价产品也同样是大品牌的错觉,让他们更容易掏钱购买,至于平时就喜欢购买便宜商品的消费者,也对广告里的产品产生了信赖。
刘庆安开着车,看着路上商贸楼的新阳电器的宣传海报,笑了笑。
他觉得这些年来,这是烧钱烧得最愉悦的一次,心里舒坦。
2
新阳电器已经完成恢复了金融危机之前的忙碌,各个部门、各条拉线按部就班,有条不紊的进行生产活动。
刘庆安来到会议室的时候,新阳主要管理层的经理都在,包括李泰明与夏一爻。刘庆安进去的时候,会议室爆发了热烈的掌声。
刘庆安嘴角扬了起来。
所有人都知道,解决新阳的困境,让新阳获得新生的,功劳首当其冲,是拿出了巨额资金的刘庆安,而四处奔波,设想开拓新市场新客户的,也是刘庆安。
“好了好了,大家都是共过患难的兄弟了,就别这么客气了。”刘庆安说着,在自己的位置中坐了下来。
“哪里,师兄,都亏了你,你可是我们新阳救命恩人啊!”夏一爻一拳揍在了刘庆安肩膀上。
“这也是我的新阳,是我的工厂,为自己的事业出一份力,那是很自然的事情。”刘庆安看着夏一爻,“而且啊,还有一个人也有很大功劳。”
“李泰明,李泰明!”夏一爻带头叫了起来,说着使劲地鼓着掌,探过头去看坐在刘庆安另一边的李泰明。
“李泰明,李泰明!”会议室里再度响起了掌声跟欢呼声。
李泰明笑得非常的开心,还不好意思的搔了搔头。
“好了好了,其实啊,我们能那么快打开国内市场,除了李泰明部长的作用,还有另外一个原因。”刘庆安道:“就是你们已经提前开发了这么多针对国内市场的产品,拿到了三C等各项质量认证,所以我们才能在谈成合作后,第一时间有商品摆上货架上立即销售。”
“对,要不是新阳早早地做好了产品,我们也没可能这么快就能把新阳的产品推出去。”李泰明点头。
“所以我说了,有备无患,有备无患!”夏一爻哈哈笑了起来。
这是今年新阳第二季度的生产总结会议,获得大幅度盈利的新阳电器比其他以出口为主的加工工厂更早地摆脱了金融危机带来的负面影响,从此走上了发展正轨。
会后,刘庆安拟定了新阳未来的规划:两年内要保持年盈利五千万的小目标,第三年开始要超过两亿,五年后筹备上市。
“我们公司,要计划上市?”夏一爻吃惊不小。
“没错!”刘庆安道,“想想,要是再来一次类似这样的金融危机,我们不是总能够依靠抵押资产成功拿到银行贷款的,上市有助于募集公司需要的流动资金。”
“那我们的公司需要重新更改结构形式了。”李泰明道,“而且要将注册资金大幅度加大。”
“没错,这事可以慢慢来,但大家要知道我们的前进目标与方向。”刘庆安道,“另外,我们要在今年内实现ERP管理,将新阳的两个工厂,还有义乌那边的摊铺统筹运作起来。”
“运用ERP体系管理的话,是我们公司自己开发,还是外包给IT技术公司?”夏一爻问。
“当然是我们自己开发。”刘庆安道,“我年初就物色了人选,放在我们的IT部门,他们已经在构建这个系统了。”
ERP是企业资源计划,原本是一套面向企业流程管理的系统,于1990年由美国的高德纳咨询公司提出,起初被定义为应用软件,逐渐被商业界所接受,如今已经成为现代企业管理理论之一,具体的是指以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段,建立在资讯技术基础上的管理平台。
ERP首先发家于制造业,是结合了计算机技术的MRP系统的升级,在理清这两者的关系之前,还得必须提到另两个概念,OPS和MIS。
OPS(Order Point System)即定货点法,是从物料需求控制,寻找优化库存的方法,升级版本便是MIS也即管理信息系统(Management Information System)在20世纪50年代的的制造业施行的生产方法,主要为了记录各项生产数据,以便于查询、汇总。
随着企业的飞速发展,MIS渐渐不能满足制造业信息记录的需求,20世纪60年代,为了减少仓库库存,优化库存提出物料需求计划(Material Requirement Planning),简称MRP。
制造业是以物料这一核心构建起来的,这是制造型企业的基础,在进行生产之前,首先需要确定产品的原材料用量,而后根据用量制定原材料订购计划,不仅如此,生产过程中的物料使用率,剩余多少,也是企业需要掌控的,而MRP正是以物料为核心展开的需求计划。
MRP包括“生产计划”,“物料清单”和“库存信息”三大块,根据不同的时间段制订订货计划,并在随后陆续加入能力需求计划,车间昨夜管理和采购管理等功能,形成了一个闭环的有反馈的计划与控制系统,在20世纪八十年代,这个系统进一步加入了经营计划、销售与运作计划后,基本上将制造业的所有部门的职责与运作都囊括进去,发展出了制造资源计划,简称MRP II。
到了20世纪90年代,计算机信息管理系统更加成熟,系统增加了资源调拨,财务预测等板块,真正成为了企业进行生产管理与决策的平台工具,这便是当今的ERP管理系统。
ERP管理系统将企业的各个方面的资源(包括人、财、物、产、供、销等因素)合理配置,以使之充分发挥效能,使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量,从而取得最佳的经济效益。
它强调对企业管理的事前控制能力,把财务、制造管理、销售管理、物流管理、库存管理、采购管理和人力资源等方面的作业,看作是一个动态的、可事前控制的有机整体,充分贯彻了供应链的管理思想,将用户的需求和企业内部的制造需求以及外部供应商的制造资源构造一起,将企业的物流、资金流、信息流三大方面进行全面的一体化管理,是一种可以完全按照客户需求制造的管理思想。
因为ERP管理体系大大缩短了企业周转的时间,加强了物料以及生产的计划与控制,同时在一个体系能,储存了整个且的各种管理报告以及分析数据,不仅实现了管理层对各部门的运作以及信息的实时和在线查询,也为企业决策提供了准备,及时的各种管理报告,财务报告以及分析数据,实现了企业整体业务处理流程的高度自动化,为现代企业普遍所使用。
一般的ERP系统,可以直接购买相关的软件装备使用,知名如UFIDA,但很多已经开发出来的ERP系统花费高,且并非根据自身企业的需求所开发的,大多数时候还需要IT人员对买回来的系统进行再次开发,刘庆安于是决定自己召集人手,专门针对新阳企业的实际情况与需求,开发属于新阳的ERP软件。而主导这个项目的,则是刘庆安在去年失业潮中,招聘回来的几位IT精英。
在很多年后,李泰明与夏一爻回忆往事,深深觉得正是2007—2009年的金融危机,给新阳提供了最优越的突破口,使他们拔得先机,将一批优秀的人才聚拢到了新阳,让他们在其他品牌销售最薄弱的时候,撬开了国内小家电市场,成功占据到了一席之地,也为新阳电器后来风靡全国奠定了基础。
3
新阳负责开发ERP系统的,是一个叫Ivan的香港人,据说是从国内一家知名的企业离职后来到南边碰运气的,结果误打误撞地就进了天舟的IT部门。
为了配合系统内研发模块的开发,管理研发部门的夏一爻被Ivan请到了IT部的办公室,他给IT部的人解释了一个产品从构思到设计,再到落实在图纸上,确定尺寸,材料,而后分别由各部门进行开模试产各个程序。
“你们有SOP吗?”Ivan问。
“有啊,我们拉线上每个部门都有SOP,你没去拉线上看过吧?”夏一爻说。
“不对,我说的不是生产车间,我说的是你们研发部门的SOP,有吗?”
夏一爻摸了摸鼻子,“哎,我们一向就很注重生产线,所以每个车间里的每道工序,都有我们研发指定的SOP,都贴在每个工位上。”
“我说的是研发部门的SOP,夏总,你之前弄过ISO认证,当时有拟定程序文件吧?”Ivan明白了,“你能把那份研发的设计开发控制程序让我看一下吗?”
“是那一份啊,有啊,就在我给你的那些资料里。”
夏一爻找了找,找了一份文件递给了Ivan。
Ivan看了看,皱起了眉头。
“夏总,这份不行,我需要的是按照实际工作的SOP,最好包括细则,是你们研发部门严格按照标准流程进行工作的每一个步骤。不然我的ERP没有办法精细的设定你们研发模块。”
“哎?这,你知道研发过程中会出现很多问题吗?没什么标准流程可走的呀?”夏一爻说到,“这份程序文件也是当初应付认证才好不容易做出来的。”
“夏总,这就不对了,按照你刚才跟我解释的产品开发经过,那不就是一个标准流程吗?”
夏一爻哑然,许久,才说:“还要我们研发部门做SOP,这么麻烦?”
“夏总,我们做ERP系统里的研发模块,也是针对SOP里的各个基础环节研发的,以后所有的数据都会录入到ERP系统里,只要登录上去就能看到每个开发的项目的成本,原料种类,以及生产周期,更好的是产品的每一个开发节点,都能清楚的掌握进度,即便出了什么问题,也能够及时发现并进行解决,现在麻烦,到开发出来正式运用起来,对你来说,可是省时又省力的。”Ivan道,“其他部门也都在制定详细的SOP,这也是刘部下了死命令要做的。”
“明白了明白了。”
“另外,麻烦也请夏总你把研发涉及到所有环节的图纸跟数据也整理一份给我们,我们好做参考。”
“行行。”夏一爻连连点头,再看了一眼Ivan笑了,“唉,你小子行啊,不是那种一听电脑出题了,就问重启了吗?的那种IT啊!”
Ivan也笑了:“啊,是啊,那是最快捷修复电脑问题的办法嘛!夏总也喜欢看英剧吗?”
网络盛行后,从海外传到国内的许多欧美影视剧,国内美剧的启蒙是业余兴趣小组译制的《越狱》,《老友记》,而从事外贸业务的人员,都喜欢直接看原片,俗称的生肉,一是为了锻炼英文水平,二是消遣,三是了解一下出口目的国若干消费者的心态或习惯。
他们说的英剧,是一部以英国IT业为题材的处境喜剧《IT crowd》,剧里面的IT人员,每次接到公司员工的求助电话,第一句话是“Hello,IT”,第一个问题是有没有重启电脑。
“喜欢得不得了呢!”夏一爻一拍Ivan的脖子,“以前我英语口语不好,都是靠看美剧英剧练出来的。”
“不错啊,这是一个很好的锻炼方法。”
“哎,你们香港人,是不是从小就会说英语?”
“因为从小就有学嘛,我们那边很多公司都是说英文的,而且学校教学也普遍采用全英文讲授,想不懂也不行。”
夏一爻笑了起来,“那你怎么不去国外那些企业干活呢?”
“现在中国发展起来了,内地很多地方都不比香港差了!”Ivan道,“97回归之后,有很多香港人都跑到内地来工作了,你不知道?”
“我还真不知道。”夏一爻摇头。
“那你现在不就知道了吗?”Ivan说到。
夏一爻哈哈地说,“对,没错,多亏你来内地了,才能帮上我们新阳。”
“那夏总就客气了!”Ivan笑,“我还得多谢新阳给我提供了平台!大家彼此成全吧!”
夏一爻点点头,“那我马上回去弄那个SOP细则给你。”
“麻烦夏总了!”
夏一爻走出了会议室,看着照耀在灿烂的阳光下,明亮的厂房墙壁,不由得深深地吸了口气,而后抬头望着碧蓝的天空。
就在一年前,他还以为新阳要倒闭了,自己辛苦建立的工厂,会从自己手中溜走,但在不到一年的时间内,他们新阳人就力挽狂澜,扭转了局势,这让他恍若梦中。
在父亲的电源线厂倒闭的时候,他就亲眼看过,被迫下岗的工人,有多凄惨。
他们围在厂门口,久久不愿离去,有哭诉没了工作没收入的,有痛骂父亲不是东西的,还有捡起石头拼命往厂房里砸的。
面对那些曾经的员工,自己的部属,父亲无能为力,老泪纵横,那一幕,深深地刻在夏一爻的心里。
新阳撑不下去的时候,他就做了最坏的打算,或许自己,也会跟父亲一样,被厂里那么多号工人所唾弃辱骂。
但是没有。
新阳奇迹般地活过来了。
没有谁知道,看着新阳一天天活过来,夏一爻心里有多感慨,又有多激动。
夏一爻低下头来,擦了擦眼角,钻进了自己负责的研发部办公室去了。
4
如今主管新阳公司行政与运营的李泰明也没有闲着。
今天,顾氏百货的陈经理来访。
李泰明安排陈经理巡视了新阳的生产车间,向他介绍了新阳的现状跟未来的发展方向。陈经理饶有兴趣地参观完后,邀请新阳进驻顾氏百货在天舟的其他地区的商场,包括其他省份的分部。
“李部长,你们的产品销路很好,而且市面上反响也不错,趁这个机会,你们应该在各个城市多设立几个专卖区,多卖一点你们的产品,也有助于你们新阳的宣传。”
李泰明笑了。
他正有这个打算,借金融危机的影响还没有消散之前,抓住消费者还在将眼光投向低价产品的时候,进一步扩大已有的优势。
“陈经理,我们新阳很感谢你当初答应跟我们合作,所以也很有兴趣继续在你们的商场设立销售区,不过,我们现在所有资金都投入在生产方面了,拨给我们的分销经费有限。”
“这完全没问题。”陈经理摇头,“我们按照商场的正式章程来谈,不会多收你们新阳一分钱,并且在入驻后,还免费为你们新阳做一周的入驻欢迎宣传,怎么样?”
“既然陈经理这么有诚意,我们新阳除了说好,也不能有别的意见了!”
李泰明哈哈笑着,跟陈经理握手言欢。
“李部长,要有时间,抽空咱们一起跟王总监喝个茶嘛!”
“一定,一定!”
李泰明送走了陈经理,吁了口气。
在各个商场的销售专区,他每过两个月就亲自过去查看销售跟现场的情况,再根据时节,更换新产品,而为了吸引更多的顾客,也会更换销售区的沙发与摆设,这些都是必须做到位的细节,不容忽视。
但比起一开始,不知道自己的营销手段是否能够成功而惶恐不安的日日夜夜,现在做出了成绩,倒是能睡上安稳觉了。
李泰明看看表,发现快到下班时间了,于是下楼拿车,打算去幼儿园给小虎一个惊喜。
杨红丽此时为了照顾小虎,已经辞职,再度做了全职主妇,接到丈夫的电话不用去接儿子后,随即打了电话给父亲母亲。
“妈,你跟爸今天下班就过来吃饭吧?”
“行啊,你爸他说他会开车过去的,丽丽你做好饭等着我们啊!”
杨父不服老,去年也学年轻人考了驾驶驾照,而后买了辆二手车开,下班后过女儿女婿这边来吃饭方便多了。
等李泰明父子俩回到家的时候,杨父杨母早来到了,小虎高兴地扑到了杨母身上:“外公外婆,今天爸爸亲自去幼儿园接我了!”
“是吗?”
“我们还载了敏敏一程,你们不知道她有多羡慕我有一个会开车的爸爸。”
“哈哈哈!”
一家人笑着坐下的时候,杨红丽接了一个电话,说了两句又挂断了。
“谁啊?”
“还有谁,就是乔木呗,他之前说过来吃饭的,现在不知道怎么又打来电话说不过来了。”
“哎,乔木这人,还真是不定性,都多大年纪了,还不考虑结婚生子!”杨父拿自己的小儿子没办法,直摇头,“一听说我要介绍对象给他,他就溜!”
“爸,你别逼乔木好不好?”杨红丽给父母装着饭,说,“现在人家可流行单身主义了,乔木自己的生活,让他自主选择嘛!”
“单身主义啥玩意啊?”杨父不屑,“人生在世的主要目的就是成家立业,像你跟阿明多好的,有一个家,有这么可爱的一个小虎,还有一份拼搏的事业,这才是人生的追求。”
“那不许人家有别的人生追求啦?”
杨父看了一眼女儿,转头看着阿明:“幸亏阿明你没有别的人生追求,不然我家丽丽就嫁不到你这来啦!”
杨母跟李泰明笑了起来,杨红丽看了李泰明一眼,“去去,他要有别的追求我就嫁别人去。”
“别啊,你要嫁别人我们就没小虎了,对吧,小虎?”
小虎认真地吃着饭,听父亲点名,抬头,看着李泰明笑着使劲地点点头。
“好啦,别说这么多了,吃饭,吃饭!”
这天夜里,杨红丽哄完小虎入睡后,回到自己房间,在等洗漱间的李泰明出来的当儿,看着梳妆台上的镜子,双手抚了抚脸。
她原本是想要继续干回外贸业务这一行的,可是为了小虎,她不得不再一次辞职离开了新阳,全心照顾起孩子来。
或许,自己再也没有机会走上工作岗位了?杨红丽有点遗憾地想。
“Lily!你可以去洗澡了啊!”
李泰明抓着毛巾揉着湿漉漉的头发对她说。
“行啊!”杨红丽放下双手,冲李泰明笑了笑,刚要拿上换洗的睡衣出去,手机却响了起来。
“你的手机响了!”李泰明说着,将梳妆台上亮起屏幕的手机递给了妻子。
杨红丽一看,是弟弟杨乔木打来的。
“乔木?”
“姐,有钱吗?”
“怎么了?”
“能不能借点钱给我啊,急用。”杨乔木道。
“你要多少?”
“一万,能马上送过来吗?”
“你在哪儿啊?”
“就在天舟市区的那个魅力金城门口。”
“魅力金城?那不是夜总会吗?你在那儿干嘛?”
“哎,你别问那么多,快给我送过来吧!”杨乔木不由分说地挂了电话,杨红丽无奈,把睡衣放下,转身对李泰明说:“阿明,我出去一趟。”
“乔木问你借钱?”李泰明见妻子点头,“他借钱干嘛啊?这么晚了,不能明天再借他妈?”
“你没听说他就在魅力金城等着吗?”
“那我跟你一起去!”
“别,小虎一个人在家呢!”
杨红丽开车,在魅力金城门口果真见到了蹲着的杨乔木:“乔木?”
杨乔木站了起来:“钱带来了吗?”
“那么大笔钱,我怎么可能带在身上,你要一万是干什么?”杨红丽看着魅力金城闪烁的霓虹灯,“你该不会来这里……”
“不是我啦,是……”
“不是你是谁?”
“是吕副理,还有客户,他们招待客户到这里来放松的。”
“那跟你要钱有什么关系?”
“哎呀,带的钱不够,所以先要我垫上啦,你给不给,那么多废话?”杨乔木问。
“为什么要你垫?你不就是个司机吗?这些钱能轮到你去垫吗?”
“啰嗦,不借就算了。”杨乔木转身就走。
“你个死乔木。”杨红丽追上去,用手使劲敲着弟弟的脑袋,问:“这附近的24小时银行取款机在哪儿?带我过去啊!”
很快,杨乔木抓着那一万块飞奔着进了夜总会,推开一个VIP包厢的门,里面是搂着莺莺燕燕的吕宗海跟丁磊。
杨乔木随着里面放着的音乐抖起了身子,同时把一把票子洒在了空中。
那些莺莺燕燕欢呼着去扑落下的票子。
杨乔木得意地坐到了吕宗海身边:“吕副理,看吧,我都说了,小费算我的。”
吕宗海笑了,“看不出来,你还真找得到人给你送一万块啊!”
“我看不是你姐夫就是你姐姐吧?”丁磊问。
杨乔木笑了,摸了摸下巴,将桌子上的酒倒了满满一杯,自己一口饮尽:“是我姐!”
“哎,就是那个很漂亮的杨红丽?”吕宗海笑了,推开身边的女人坐了起来,凑到杨乔木身边问:“你怎么不叫你姐进来玩玩呢?我还没见过你姐呢!”
“去!去!”杨乔木说着,“我姐结婚好几年了,连孩子都生了,还有什么好见的?”
“哎,乔木你可别这么说,有些女人就是要结婚以后,才会出落得更有韵味的。”吕宗海不怀好意地笑了。
“跟陈经理一样吗?”杨乔木多嘴问了一句,那脑袋就被吕宗海使劲拍了一掌,他磕到了玻璃桌子上,额头当即红了一片,“你干什么?”
“杨乔木,嘴巴放干净一点,我老婆是你能说的吗?”吕宗海气汹汹地瞪着杨乔木。
“哎,好了,咱们是出来玩的,你们放轻松点好不好?”丁磊打圆场,“你不要说他姐姐,你也不要说他老婆,现场那么多女人,我们说说现场的这些美女怎么样?”
吕宗海这才悻悻然作罢,而杨乔木揉着额头,心里别提多窝囊了。
以前李泰明在启明星做部长的时候,吕宗海跟丁磊不多不少还得给自己几分薄面,自从李泰明走了以后,他就成了他们的跟班,而为了保住车队主任的位置,他还得对这两人摇尾乞怜,处处示好。
都怪李泰明太没用了,保不住部长的位置,害得自己也跟着遭殃。
杨乔木强行将怒火压了下去。
5
第二天上班的时候,杨乔木满身酒气打着呵欠坐在车里。
使用车辆的陈香打开门,而后马上又关上了车门,而后敲了敲车窗。
杨乔木钻了出去:“陈经理,什么事?”
“你昨天晚上跟人喝酒去了?”
杨乔木搔了搔头。
“那你也不能浑身酒臭味就回来上班啊?”陈香皱着鼻子退后了几步,“有没有别的司机帮我开车呢?”
“那个,车队精简人手,今天就我一个人有空。”杨乔木说着,自己去嗅了嗅身上的酒臭味。
“行了,今天你不用出车了,我自己开好了。”
陈香的话让杨乔木愣了:“可,可是?”
“我可不想让一身酒气的人当我司机,要碰上交警怎么解释?”陈香朝杨乔木嫌弃地摆了摆手,“而且你坐里面,让车厢内全都是酒臭味,你让我接的人怎么坐得舒服?行了,我自己来吧!”
陈香说着,钻进车里,缓缓地发动着车子。
今天,她是去接自己的哥哥一家到天舟的。
陈宇被晋升到天舟市的公安厅来了,他一家子都随陈宇赴任,搬到天舟市来了。
而陈香此时也在为吕宗海生下一个女儿后,雇了保姆,重新回到启明星上班。
在她休产假,刘庆安离职期间,启明星市场部名义上由章铭生代理管理,但陈香回去后,成为了实际上管理整个市场部的人。
陈香何等聪明?马上意识到,以前刘庆安的那个位置,正虚位以待自己上马呢!
春风得意的陈香当然不敢懈怠,复职后就开始四处跑单接洽客户。
幸而金融危机已经渐渐过去,欧美市场慢慢复苏,客户也开始尝试着跟启明星接触,继续危机爆发之前的合作关系,陈香很快接到了订单。
启明星此时的员工人数,已经从繁荣时期的两千多人,裁减到一千人不到,导致生产力跟以前相比大跳缩水,许多设备空置,但对于手头上的生产量,员工人数却还是相对过剩,亟待订单以哺。
陈香在年底就听说了李泰明与刘庆安到了新阳的事,并且亲眼在顾氏百货的商场里,看到了专供国内销售的新阳电器,看着电视上的新阳电器广告,随时随地飘来的“用新阳,喜洋洋”,她心里也涌出了一股冲动:如果启明星跟新阳一样,以国内市场为目标生产产品销售,也是金融危机下的一条出路吧?
年初她回去上班之后,也跟吕宗泽提过这一点。
但吕宗泽否决了。
陈香也明白,这个时候调整生产策略,打造国内品牌,已经太迟了,就算他们当真生产国内产品,先期的设计,开发,开模,试产,测试认证,等拿到销售许可,即便一切顺利,最快也要半年多,更不用说销售启动时的营销推广铺货需要多久。
在打造自主品牌,攻占国内市场这条路上,新阳已经远远地走在启明星前面去了。
陈香很不甘心。
像新阳那种小公司能做的事情,明明体量比它们大的启明星轻易会做到的才对。
看着新阳稳步地健康发展,身边的人知道新阳品牌家电的人越来越来,陈香心里也越来越不是滋味。
如果刘部还留在启明星的话,现在在国内知名的,会不会就是他们启明星品牌了?
可是,刘部做到的事,她陈香应该也能做到才是。
或许那个时候,自己就不该那么早休产假的。
陈香懊恼!
“香香!”
在天舟火车站,陈宇牵着女儿的手,朝走下车的妹妹拼命招手。
“哥!”陈香快步走过去,帮跟在后面的嫂子拿起了一个行李箱:“嫂子,那车慢点了吗?”
“是啊,途中让车,停了15分钟。”
“来,都把行李放这。”
陈香开来的是七座SUV,她把最后一排的座位收了起来,作为行李的放置区,而后再把后车厢打开,将陈宇一家带来的行李放好后,这才上了车。
“哎,宗海呢?怎么没见他?”陈宇问起了妹夫。
“他啊,昨天出差去跑供应商,说赶不及回来,今天也没回公司上班呢。”
陈香把哥哥一家送到了他们在天舟的住所。
是市区一个中档居住小区的两房两厅,陈香用这些年的积蓄给哥哥一家买的,刚好就在早他们一年下来的父母家同一个小区。
陈香原本想在高档住宅区给父母还有哥哥买的,但被父母拒绝了,说住不惯,也消费不起,所以才退而求次之选了这个小区。
知道哥哥升迁要来天舟,刚好上班的工作单元就在父母住的北空区内,陈香就趁势也给哥哥一家给置办了家产。
陈宇看着已经布置妥当的屋子,握了握妹妹的手:“香香,谢谢你啊!”
“哥,咱们都是一家人,客气啥啊!”陈香回握住了哥哥的手:“要不是当初你们省吃俭用供我上大学,我才没能力赚那么多钱,给你们买房子呢!”
陈宇笑着抱了抱妹妹。
“那,这附近很方便的,有菜市场有百货商场,你迟点带嫂子他们去转转就好了。”陈香看了看手表,“爸妈这个时候应该去菜市场了,他们在隔壁那栋的203,你记得去看看他们!”
“行啊,香香你忙就先回去吧,剩下的我们自己来好了。”
陈宇理解地目送妹妹出门。
6
陈香回到了启明星,坐到位置上便马上忙碌起来,看到跟单组的黄莺跟章铭生在低头交耳,偶尔还笑出声,不由得皱起了眉头。
她回到市场部的时候,才发现黄莺不知道什么时候,也成为了跟单组的一员。
原本的跟单组如今只剩下三个人,加上黄莺才四人,可见业务的萧条。
黄莺有点小聪明,陈香也相信她能胜任跟单的工作,只是,她看不惯黄莺跟章铭生眉来眼去。
章铭生是吕总创建启明星的合伙人之一,这些年来一直担任塑胶厂的厂长,在刘庆安走后,市场部不能没有经理,于是就把章铭生叫来暂时代理了。
就是在章铭生代理市场部经理的时候,不知道怎么地就跟黄莺好上了,如果是男未娶女未嫁,那陈香也觉得没关系,但章铭生是已婚人士,而且已经有一个十五岁左右的儿子,那陈香就觉得不对劲了。
有一次,陈香实在忍不住了,在跟黄莺吃饭的时候问:“你跟章经理是怎么回事?”
“没怎么回事啊?”黄莺无辜地说。
“你怎么跟他好啊那么?”陈香直言不讳,“他都是个老男人了,而且都结婚生孩子了,你跟他走那么近干什么呢?一点好处都没有。”
黄莺笑笑,不说话。
“是不是他拿经理的身份压你了?”
黄莺摇摇头。
“我说,莺莺,你可别被人骗了!”
“没有啊,香香你放心吧,我没事!”
黄莺跟章铭生后来还是出事了。
出的还是大事。
不过对黄莺来说是好事,对章铭生的家人来说是坏事。
这一年六月,章铭生与结发妻子离婚,跟黄莺再婚了。
陈香收到请帖那一天,瞠目结舌。
问黄莺为什么,她说的一句话深深地刺痛了陈香的心。
“你能在启明星站住脚跟,还不是因为跟吕宗海结了婚的缘故。我为了自己的幸福,嫁给章铭生,有什么不对的?”
原来,黄莺在裁员事件中侥幸留下来,并进入市场部后,她学到的第一个教训,不是好好工作增强自己的实力,而是找一个靠山。
当时空降市场部的章铭生就成为了她的目标。
既然是刘庆安走后,吕总调过来当市场部经理的人,那一定不会比刘庆安差到哪里去吧?
黄莺还以为想办法接近章铭生会很困难,却没料到,章铭生也是没有什么大原则的人。在黄莺请教工作的时间当中,两个人很快熟悉并亲近起来。
不到一年的时间,色令智昏的章铭生与妻子离婚,娶了小自己二十多岁的黄莺。
据说,离婚当天,章铭生的儿子破口大骂父亲抛妻弃子,也没能让章铭生回心转意。
是认同章铭生无惧世俗偏见追求真爱,还是责怪章铭生是现代陈世美呢?
陈香说不清楚。
婚后,章铭生还是市场部的经理,在市场部自由出入,而黄莺继续做着跟单,两人在办公室里遇见了,总免不了深情款款一番,让陈香看了头痛,却也让不少人暗暗羡慕。
对于发生在自己眼皮底下的章铭生与黄莺一事,吕宗泽没有丝毫感觉。
为了不在金融危机中坐以待毙,他也多方奔走挽救自己的启明星,他找到了国内知名品牌,拿出自己这些年出口海外的产品,证明启明星的实力,提议为这些品牌代加工,同时,他也找到了一位愿意注资给启明星的人。
是个跟启明星有过合作关系的法国人Benoît。
Benoît定居香港,曾经为启明星的一个品牌商客户经理,不过此时他已经辞了原来的工作,打算大展拳脚,正是以往的合作经历,让他看中了吕宗泽以及启明星,推测到启明星的现状后,寻求与吕宗泽合作的机会。
要不要接受这位外商的注资,成为了吕宗泽目前进退两难的选择。
7
棋盘上是一局残棋。
红子的帅被绿子的中炮虎视眈眈,一边有一車随时过来,田字边上有炮马相架。而绿子的将区,只剩下红子的一个小兵,势单力薄。
“将军。”
随着一声令下,绿子撤走了马,在另一边对准了帅。
帅已退无可退。
吕宗泽苦笑一声,认败:“姐夫你又赢了!”
“是你有心事,没把主意力放棋盘上。”魏新华说着,将绿子收了起来,吕宗泽也去捡红子。
“怎么,厂子还没振作起来吗?”
吕宗泽摇摇头,叹息了一声。
“我前阵子不是听说你们企业是重点扶持对象么?那天舟政府不是对你们有经济援助吗?”
“有是有,是三哥帮我们争取到的。”吕宗泽老实说,“而且,我们也找银行贷过一笔款,勉强也能支持过今年吧!就是市场反应起色不大。”
“你是愁那老外的事?”
吕宗泽点头。
Benoît提出的注资条件看起来很丰厚,但从此以后,启明星的利润要按照他注资的比例分红。Benoît承诺不参与在国内的一系列生产活动,只建议在香港创办一个子公司,由他来管理,主要用于服务客户,而且可以利用香港港口的优势以及国家对本地的商业免税等优惠条款,与外商谈成更有利的协议,在子公司接到订单后,再转交给内地的启明星工厂。
这意味着,最核心的市场部,要转移阵地,搬到香港去。
“这样不好吗?”
“好,很多中外合资的工厂都这么干。”
“那你犹豫什么呢?”
吕宗泽的心情复杂。
一直以来,吕宗泽就把启明星看做是自己的东西,不允许别人抢占半点,但现在同意Benoît的注资,那就意味着,启明星不算是完全属于他吕宗泽的东西了。
他必须分一半给别人。
这才是吕宗泽难以接受的真正原因。
“如果,把接受老外的建议,跟厂子未来的结果比较一下,选一个你能接受的,折中考虑一下怎么样?”魏新华道。
吕宗泽笑了:“我明白的,姐夫。”
“哎,这事,很多时候,身不由己啊!”魏新华道,“这经济危机可苦了不少人。”
吕宗泽点头。
在姐夫家吃过晚饭后,吕宗泽便连夜开车回天舟。
进入夜晚的城市,经过顾氏百货商城时,吕宗泽看到了外面的可视屏幕上正在播放的新阳电器的广告,听着那句:“用新阳,喜洋洋!”原本舒缓不少的心情又变得慢慢郁卒。
吕宗泽没有料到,刘庆安不过是去了新阳一年多,就把新阳这个家电品牌做起来了,还在各大商场设立了那么多的销售专柜。
在陪家人购置年货时,亲眼目睹新阳电器热卖,新阳这个词在人们口中道出的时候,吕宗泽有一阵子很恍惚。
他们不过是趁人之危罢了。
靠着卖便宜货吸引人们的眼球不会长久的,等发现新阳的电器不好用了,那这股热潮自然会消退。刘庆安打的如意算盘不会太久的。当时,吕宗泽心里如此作想。
眨眼,半年过去了,新阳电器丝毫没有从商场专柜撤掉的迹象,似乎越来越火了。
这一定是假象吧?
吕宗泽心情复杂。
但这事,倒是提醒了他一点,如果新阳能够凭借价格优惠在国内市场中站稳脚跟的话,他们启明星或许也能凭借高质量在国内高端家电市场中分一杯羹。
既然定下的启明星的目标是走高端路线,那就不能因为任何事情动摇决心。
目前的困难只是暂时的,只要金融危机过去,一切都会好起来的。
吕宗泽自信。
他们启明星会开发更多的高端产品,占据高端产品的市场,至于低端家电,刘庆安要搞,那就任由他搞去吧。
8
刘庆安倚靠在车子边,抓着一个三文治吃着,不时拿起车顶上的那杯咖啡喝几口。
他的视线越过街道,落到了前面那个小区的楼房里。
那是刘庆安曾经来过的Dona住的小区。
他来过几次了,每次,Dona家都没有人在家。
是搬走了吗?
还是因为什么原因,不在这里继续住下去了?
Dona还有回来的一天吗?
刘庆安每次拜访,刘庆安都会冒出这些疑问。
或许,自己再也无法见到Dona了?
在启明星时期,加的聊天工具,QQ,Skype,Facebook等等,Dona的账号,一直没有上线,不会是发生什么不好的事了吧?
还是说,Dona知道自己会来找她,所以才搬了住所,对他避而不见的?
刘庆安有问过Niki,这一年多以来Dona有没有联系她,Niki矢口否认。
刘庆安吃完了三文治,也喝完了那杯咖啡,望了望那栋楼的502,打开车门,钻进去坐着,愣神了好一会儿,才慢慢发动车子离开。
9
义乌商贸城。
新阳电器的店铺里,依然有络绎不绝的外商前来询盘,忙碌其中的Niki跟Tammie满头大汗,直到刘庆安走进来,为他们分担了一些客源,这才让他们觉得轻松不少。
“刘部,我们新阳的店铺缺人手,能不能招几个人啊?”Niki问。
“啊,再招一个吧。”刘庆安问Tammie,“你还认识在义乌这里做过,懂中东或是印度语的业务员吗?”
Tammie点点头:“刘部,要我找一个是吧?”
“不,给我再找三个。”
“三个?”Tammie跟Niki都愣了。
“啊,我打算再找多了一个店铺,到时候把产品分一下类,分两个店铺展销。”刘庆安,“你们一人一个店铺,统筹主管,能行吗?”
Niki跟Tammie大喜,异口同声,“当然行了,刘部。”
“那就好!”
“对了,刘部,那个沙特的Chahid先生找我们问小茶壶的问题,是什么小茶壶的事?”Tammie问,“我们不是只跟他做了不锈钢电热水壶的买卖吗?”
“是了是了,我这边也有一个顾客问我,说刘部你送他们的茶壶很好销,想下单,可我不知道是哪个型号的。”
刘庆安愣了一下,而后哈哈笑了起来。
“那是我们的养生壶产品,他们找你们下单吗?那可是好事啊!”
“Chahid先生说他对我们新阳很感兴趣,等你过来的时候,让我通知你。”
“行啊,你就约他说我过来了!”
Chahid已经跟新阳开启了长期合作模式,跟新阳下过三张大单进口不锈钢电热水壶,这一次似乎是看刘庆安几次赠送的养生壶,在国内反响很好,于是也想进口养生壶。
刘庆安听了之后当然满口应承。
他让Niki当场去买了几包花茶,绿茶还有红茶,用三个养生壶泡了不同的茶汤,现场用瓷杯装着给了Chahid,以及在新阳店铺内的几个外商品尝。
沙特国家有喝茶的习惯,同时也拥有自己的茶文化,当初就是考虑到这一点,所以刘庆安才想到赠送可以泡茶的养生壶到出口的沙特国家,让这些贸易商试试养生壶在他们的国家有没有市场的。
喝过养生壶泡过的三种茶后,Chahid不予置评。
估计是中东国家喝的茶,跟国内的品种不同,中东国家的人不喜欢喝中国的茶。
但Chahid还是对那三款养生壶产生了浓厚的兴趣。
“Can I see it?”
“Sure!”
Chahid比较了许多那三款养生壶后,提出了进一步的要求,他想去新阳的生产基地看看。
“No problem.”
听说Chahid要去天舟新阳的生产基地,在现场的几位贸易商也有了兴趣,纷纷提出也要同行,刘庆安自然答应了。
10
从义乌到天舟,需要花差不多十个小时的车程,刘庆安与车上的三位外商一路谈笑风生,在加油站休息时,叫上后面跟着的一辆车的外商,一起找了个店铺凑合着吃了当地小炒后,到达天舟时已经是晚上九点。
九点的天舟正是夜生活繁华的时候,刘庆安特意绕路到了顾氏百货的商贸楼,指了指大屏幕上播放的广告:“This is our Newyong.”
Chahid与其他两位贸易商不禁瞪大了眼睛,看着播放的广告上的产品,认出了新阳的商标。
“Yes,it's Newyong,I saw the brand,Look!”
同时还朝后面的车扬了扬手,看后面的车窗探出个头,连忙指着商贸城说,“Look,Newyong!”
结果引起了他们的兴趣后,在车里大叫了起来:“Wow,that's good!”
刘庆安一转念,把车停在了顾氏百货的停车场,带着一行六个人进了顾氏百货,一路来到了新阳电器的销售区!
贸易商们显然对新阳电器的销售方式饶有兴趣,坐在沙发上看着新阳的电器,彼此笑了笑,而恰好,顾氏百货店内的屏幕也在播放新阳电器的广告,六个人兴致勃勃地看完后,这才离开,其中一个学过汉语的,在刘庆安的帮助下学了起来:“用——用新阳,喜洋洋!”
众人哈哈笑了起来。
当晚,六位贸易商就睡在了刘庆安安排的旅馆,第二天安排他们吃了早餐后,刘庆安径直请他们到了新阳的工厂,从来料开始,分别带他们参观了仓库,塑胶车间,五金车间,装配厂,模具车间,最后领他们进了样品间,让他们欣赏这些年来,新阳给国外大品牌加工的样机以及新阳自主品牌的样品。
“Great,great!”
在参观完两间厂的规模后,Chahid信服了,跟刘庆安下了两张订单,一张是新款式的不锈钢电热水壶,一张是一款中档价位的玻璃养生壶,数量颇为乐观。
而其他贸易商有第一次跟新阳合作的,下了一张MOQ,有跟新阳已经合作过的,也现场给了新阳四张大数额的低档产品订单。
“You don't try this kettle?This is good!”Chahid现场给其他贸易商推广新阳的高端电热水壶,让刘庆安哈哈笑了起来。
贸易商也笑了,“Maybe next time!”
“Shall we have lunch together?”刘庆安问,“Bills on me!”
“Of cause you pay the bills.”Chahid跟刘庆安开起了玩笑,“You are the guest,you don't have money pay the bill?You just earn a lots of money from us.”
“Yes,yes!”
“If you don't have money,you shall ask boss for your bonus.”
“Yes,yes!”刘庆安哈哈哈地又笑了。
跟这些外商吃完午饭后,稍休憩过,刘庆安又负责将他们原路送回了义乌——这些贸易商的采购工作还没正式结束。
2009年,虽然金融危机还没有过去,但义乌这边的出口贸易已经率先恢复了生机。
据义乌外经贸局统计,2009年上半年,义乌自营进出口总额10.02亿美元,同比增长7.11%,其中出口9.06亿美元,同比增长6.72%,分别高出全国、全省28.52和26.32个百分点;进口总额则为9558万美元,同比增长10.94%,实现全球出口经济衰退背景下的逆势飞扬,而下半年形势亦节节高升。
在2009年年底,Ivan带领IT研发部开发的ERP体系正式上线投入使用,新阳开启了全新的管理模式。