第一章　绪论

本章要点

◇人力资源的概念和特点

◇人力资源管理的含义和意义

◇人力资源管理思想的发展

◇现代人力资源开发与管理的特征

本章引言

新世纪·新机会·新认识

我国著名科学家钱伟长指出，计划经济下“铁饭碗、大锅饭、平均主义”的人力资源管理体制，是“新的三座大山”。在“个人服从国家分配”、“下级听从领导指挥”的格局下，在缺乏社会活力的工作岗位上根据岗位被动地塑造自己、修改自己，使人成为社会生产大机器中的一个部件，人力资源的主体性和人类创造世界的灵性都被抹杀。这样的体制，反映的是封建文化、小农经济的落后意识，人的观念陈旧、被动和保守，不能适应世界进步的趋势和经济全球化、社会现代化的要求。

20世纪后20年和21世纪前10年，中国的社会体制从封闭走向开放，从保守走向改革，从计划走向市场，社会为人们提供了广阔的发展空间，提供了巨大的发展契机。在这发生着巨大变化的30多年，有的企业发展了、成功了（如联想、四通、青岛海尔、许继电气等），有的企业则衰落了、破产了（包括大量的国企和新兴的民企），其很大原因就在于它们的人力资源开发利用与管理的思想和方法不同。在这30多年，人们也有着不同的人生抉择，有着不同的结果：有的人发展了、成功了，跳槽下海，努力奋斗，搞房地产、搞信息、搞文化、搞软件、搞网络的青年学子成了中国的亿万富翁，30多岁学业精深，成为著名专家学者，享誉全国、享誉世界；大批的人因单位不景气而一筹莫展、贫困潦倒，大批的人身居高位，以权谋私，晚节不保，罪发入狱；也有很多优秀企业家失败、“落马”等。人的职业生涯境遇的不同，其很大原因也在于个体人力资源开发利用与管理的动力和手段不同。

总之，企业和个人的人力资源开发利用与管理，除微观环境和个人原因外，还有重大的宏观人力资源体制、结构、环境、动力、投入、调控等多方面的因素。

步入新的历史时期，我们看到：市场经济和社会现代化在中国迅速、全面推行，带来中国经济上的富裕和社会生活方式的诸多变革，也带来人力资源开发利用与管理方面的诸多变化，带来人力资源发展的各种机会和挑战。

人力资源开发利用与管理是一个重要而又复杂的领域，“建设人力资源强国和人才资源强国”已经成为我国的战略目标和紧要任务。要搞好人力资源的开发利用与管理，必须先解决对人力资源范畴的科学认识问题，这包括基本概念、特点、结构、开发管理活动和宏观微观环境等问题。

从个人的角度看，面对市场经济的机会与挑战，要有一个全新的生活态度，要在市场中寻找自己这一资源的最佳位置，成为新世界的主人。

从微观组织的角度看，各种企事业单位要塑造好内部环境，建立现代人力资源开发管理体系，解决好管理的各个环节问题。

从社会的角度看，要立足于人力资源的特点，遵从人力资源运行规律，调整人力资源结构，塑造人力资源开发利用与管理的宏观环境。