第一节 业务为主导,财经为监督
一、有效服务和监督的前提是懂业务
任正非说,什么是“财务”?一部分是“财”,一部分是“务”,“务”就是指要懂业务,为业务提供专业的服务与支持。如果财务不懂业务,那只是算账的,叫会计员,不叫财务。
财经部门和相关人员虽然不是决策者,但是可以成为建议提供者和业务监督者。当财经不能识别业务的合理性与真实性时,不仅不能满足业务的合理需求,提供有价值的财经服务,还可能走向相反,一味采取严格的风险管控,成为业务的绊脚石。
华为一直坚持“业务为主导,会计为监督”的宏观管理方法与体系建设。什么是“业务为主导”?就是通过技术创新、人才引进、市场扩张获得业务增长,敢于创造和引导需求,善于抓住机会,取得“机会窗”的利润。什么是“会计为监督”?就是为保障业务的实现提供快捷、准确和有序的规范化财经服务,把服务和监控融进全流程,在服务的过程中完成业务监督与风险控制,即财经在提供服务与支撑的过程中,同时要履行企业所赋予的管理与监控职责。在华为内部,根据场景需要分别使用“会计为监督”“财经为监督”这两种提法。
任正非说:“财经体系要服从业务体系的发展,我们的目标还是高速发展。当机会出现时,财务既要保障这些机会的实现,又要支撑及时、准确、优质、低成本交付,并完成有效监管。公司将计划预算下放到了地区部,现在更重要的是把核算权也放到前线去,核算权其实也就是战争指挥权。我们正在对代表处的组织结构进行整改,从明年开始,我们也要对地区部进行整改。在整改过程中,会加大对基层的授权。组织改革过程中,基层在用权时可能不会那么准确、科学和讲究方法,因此需要更多的监管。财经和审计等部门就要在这个监管过程中对关键点不断进行抽查,建立威慑系统,从而保证大家能够更加科学地用权。”
立足财经的角度看业务,需要做好两件事:其一,服务业务,为业务协调资源,为业务决策提供支持;其二,监督业务,对业务成果的真实性进行审核,并做记录。
从财经专业来说,对业务进行监督和风险控制很容易想到和做到,会计准则和相关教科书也对此强调特别多。但服务业务则很难,一方面财经人员放不下架子,习惯充当监督者的角色,这似乎也是一份权力;另一方面自己并不了解业务,不明白如何帮助业务,甚至担心自己的帮忙与监督职能发生冲突。
财经人员如何与业务人员沟通,怎样做好工作对接?对此,华为财经管理部提出了“四化”标准:财务理论大众化、财务语言通俗化、财务制度统一化、财务输出模板化。这“四化”有语言的艺术,有工作的技巧,为财经切入业务提供了方向。
[1] 任正非,《CFO要走向流程化和职业化,支撑公司及时、准确、优质、低成本交付》,2009年。
二、业务承担风险,财经揭示风险
华为认为,业务主管是第一责任人,负有承担管辖范围内的经营风险及内控的责任,其不仅要对业务增长与稳健经营负责,也应对利润负责,还要对法律遵从负责。财务是各级业务主管的助手,既要服务业务,也要提供风险分析和揭示风险,其监督职责的有效履行,既能保证财务数据真实反映业务实质,也能帮助业务主管做出正确的选择和决策。