第一次转型
成为骨干员工，是职业生涯发展的第一步，是最关键的一次跨越。要想成为骨干员工，就必须了解骨干员工有什么样的特征。让我们先看一看职场典范——“九段秘书”是怎么做事的。
领导要求秘书通知周五上午10点开会，不同水平的秘书会有不同的做事方式。
一段秘书：听命令，邮件、电话通知，等着开会。
二段秘书：抓落实，电话确认对方是否可以参会。
三段秘书：跟进度，开会前再次确认，反馈意外。
四段秘书：做准备，测试设备，并且确认场地情况。
五段秘书：请示议题，准备资料，分发给与会者。
六段秘书：记录议程，整理录音，形成会议纪要。
七段秘书：根据会议结果和纪要，编制行动计划。
八段秘书：目标管理，分解任务，追踪执行情况。
九段秘书：编制组织会议的流程模板，复制成功经验。
显然，九段秘书在职场逻辑、职业态度、职业行为和职业能力方面都已达到很高的水准。接下来，我们就一起探讨如何从这四个方面促成从普通员工到骨干员工的转变（其实，真达到了“九段”，这位秘书就不再是秘书了，而是被提拔为办公室主任了）。
首先，我们看职场逻辑。
职场逻辑包含三个方面：价值逻辑、情感逻辑、工作逻辑。
价值逻辑：价值观，不漂移。人的价值观要稳定，否则会很痛苦。不能人云亦云，要学会判断，内心有所坚守。情感逻辑：重理性，控情绪。人不能跟“二踢脚”一样点火就着，遇事要冷静，对外界刺激不能做应激式回应。工作逻辑：先工作，后生活。职场中，工作永远是第一位的，做事先讲条件、谈待遇，这样的人不会有前途。
其次，我们再看职业态度。
对待工作有三个境界：用力、用心、用情（千万不能到第四个境界——用命）。当一个人把工作看成谋生手段的时候，他会庸庸碌碌，用力工作；当一个人把工作看成职业选择的时候，他会忙忙碌碌，用心工作；当一个人把工作看成事业追求的时候，他会兢兢业业，用情工作。工作不用心，我们就不会有感悟，很难有进步。用情工作的员工就是上级和组织期待的骨干！
再次，我们再看职业行为：负责、规范、合作。
团队里出现了问题，当别人都视而不见时，当别人都说“非我责任”时，当别人都表示无能为力时，当别人都拖延等待时，你应该主动承担责任。如果你不但承担了责任，而且及时采取行动并取得了良好效果，你就有了强烈的责任感。如果你能举一反三，采取预防措施，你就具备了骨干员工的第一个行为要素：负责（如果你说“这不归我管”，不好意思，下边的文字你就不用看了）。
趋利避害是动物的本能，人亦如此。每个人都渴望自由，尤其是没有约束的自由，这是人的本性，无可厚非。但每个人都是社会人，都必须遵从社会的基本法则。规范意识、规则意识既是对社会秩序的遵守，也是对自我的保护（比如遵守交通法规）。因此，规范就是继负责之后的第二个行为要素。在组织里，规范是指对标准的认同，对流程、制度的遵守。我们说的规范不但是被迫遵守流程制度，而且是发自内心地认同和自觉遵守（如果你说“我们公司标准不统一，流程很混乱，制度不完善”，那么我建议你，少点抱怨和牢骚，做点能影响它们的事情）。
第三个行为要素是合作。说到合作，你可能会说：“老生常谈，我们领导天天这样教导我们，你能不能有点新意？”我们不谈现在，想想人类的祖先，女人摘果子，男人打野兽。摘果子可以独立完成，打野兽必须集体行动，这就是合作。合作就不能给别人帮倒忙，就需要熟悉对方的工作，在对方需要的时候及时主动地伸出援助之手。合作绝不是靠一人之力，而是要营造团队合作的氛围，每个人都主动负责一点，规范一点，我们离骨干员工就很近了。
最后，我们再谈谈职业能力。
骨干员工需要强化三项能力：人际能力、专业能力、执行能力。
在人际能力方面，“智商开门，情商做事”几乎成了常识。逢物加价，遇人减岁，是基本的人际交往规则。步入社会，要善于和不同的人打交道，要善于化解矛盾、处理冲突。日常交往中，人们的关注点是有很大差异的，我们不能忽略这种差异。和不同的人打交道，要善于把握沟通要点，根据沟通目的选择沟通方式，在沟通过程中注意信息交流、情感交流和思想交流三者并重。
在专业能力方面，以“九段秘书”的方式开展工作，我们的专业水平就会越来越高。此外，还要加强学习和培养细节意识。学习上，注意点滴积累，向导师学、向同事学，工作就是最好的老师。针对自己的具体工作，选定3～5本专业书籍，读懂吃透，注重理论与实践的结合。为了培养细节意识，学会列清单，我们要多观察、常换位（把对方的便利当成我们工作的出发点）。
关于执行能力，我们认为，个体执行力是由好习惯来保障的。换句话说，良好的工作习惯是执行力的来源。这些好习惯包括做事打出提前量、保持工作均衡性（不赶工）、交互检查、定期整理文件、主动汇报以使上级掌握状况等。那么，好习惯从哪里来呢？有人说，跟有好习惯的人在一起就会养成好习惯。但这不是根本。最持久的习惯来自于专业知识、专业技能和工作意愿的交集——三者长期的相互作用才能形成好习惯。要想保证执行效果，还要掌握工具、方法。
职场逻辑、职业态度、职业行为、职业能力是培养骨干员工的四个重要维度，缺少任何一个环节，我们都无法成为骨干员工！
从普通员工到骨干员工的跨越是职业生涯中最关键、最重要的一步，是职业发展的基础。这个转变必须在步入职场的两年内（最好在一年内）完成。