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第3章 文化营销:酒店文化价值推广
酒店文化营销指将酒店的文化介绍给客人,让酒店文化成为社会文化的一个有机组成部分,并引起客人的认同。同时充满文化内涵的营销,往往更具人情味,更能体现酒店的核心价值。
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