2.3　如何在企业中引进OKR

企业管理者在引进OKR时必须掌握正确的引进方式。大企业管理者在引进OKR时，不能在高管层、部门层和员工层中同一时间实施OKR，企业管理者需要首先选择其中一个层级，由点到面，逐步引进OKR，最后再将OKR扩展到整个企业。

2.3.1　OKR部署方式

企业管理者在企业中引进OKR时，根据企业规模的不同，OKR的部署方式也不同。企业管理者在引进OKR时，可采用的方式主要包括以下三种。

第一，对于创业公司而言，由于公司规模较小，在整个企业范围内实施OKR较为容易，因此，企业管理者可以在全公司实施OKR。这是OKR应用的主流，创业公司是实施OKR的主力军。没有其他管理模式的束缚，创业公司在成立之初就可以选择一种更符合时代发展、更能促进高绩效管理的模式来管理公司。

第二，对于传统的大型企业而言，企业管理者可以选择先在某个部门进行试点。许多传统的大型企业都会选择企业的研发部门来试行OKR。在研发部门中，由于员工工作的关键指标难以量化，传统的目标管理工具KPI很难在研发部门中发挥有效的管理作用，因此研发部门亟须寻求新工具来进行有效的管理。

第三，企业管理者可以在单独的项目中实施OKR。OKR的理念十分吻合研发团队中敏捷开发的原则。如聚焦优先、不断更新等都是两者共同追求的内容。对于敏捷开发项目而言，OKR比KPI更能推动项目的进展。

无论企业管理者选择在某个部门或是在整个企业中实施OKR，都需要对OKR进行逐步部署。同时，从初步部署OKR到实现整个企业的覆盖，这个时间可能是一个季度甚至一年，企业管理者不要急于求成。为什么要这样部署呢？

一方面，OKR设定目标的方法与KPI的目标设定不同，不是给员工设定一个量化指标就可以了。企业管理者需要明确任务的优先、明确达成目标的逻辑和目标的最终效果。因此管理者需要锻炼自身的系统思维，企业管理者对OKR有整体的、系统性的把握，才能在后续的工作中对员工进行有效指导。

另一方面，企业管理者需要逐步建立OKR实施的文化基础。OKR提倡自我管理、团队协作、挑战创新、坦率沟通等。只有在企业中建立了这样的文化氛围，才能发挥OKR更大的作用。在部署OKR的过程中，企业管理者要评估这些文化因素，不断进行调整。

在企业管理者部署OKR的过程中，可能还会存在一些特殊情况，这也是需要引起企业管理者重视的。当不同的团队间存在合作关系时，它们可以共用一组OKR。

例如，IT团队下会垂直组建IT销售团队、IT市场团队、IT产品团队等。这时，不需要每个IT业务团队单独制定OKR，它们可以共同使用一组OKR。各业务团队在制定OKR时，可以通过彼此间的沟通实现OKR的合理性与一致性。这样，对于不同的在工作上存在相关性的团队而言，其目标和关键结果是一致的，更有利于彼此间工作的协调。

不仅IT团队可以采用这种模式，其他团队也可以采用这种模式，这取决于团队组织结构联系的紧密性。例如，在软件行业，产品团队和开发团队是紧密协作的，虽然是两个截然不同的部门，但它们之间的依赖关系较强，可以共用一组OKR。

无论企业管理者采用哪种方式在企业内实施OKR，都要根据对企业业务及规模的分析选择合适的部署方式，同时，若企业管理者在整个公司内实施OKR，也需要通过部门试点来一步步推行。在逐步实施、推广OKR的过程中，企业管理者需要有足够的耐心，也需要把握时机。

2.3.2　OKR应用策略

OKR的应用策略即探讨OKR与绩效考核的关联。OKR评估结果不可与员工的绩效与薪酬直接挂钩，不然会导致员工一味追求结果而忽视过程。这就弱化了OKR对于员工创造力的激发，员工也不会在工作中充分发挥自主性去选择更有挑战性的工作。

虽然OKR不能直接与员工的绩效挂钩，但OKR也在一定条件下成为影响员工绩效的因素，使员工的绩效评估更加公平。在实践中，OKR有以下3种应用方式。

1.OKR仅作为管理和沟通工具，与绩效考核不做任何挂钩

OKR的目标通过信息公开、团队沟通等方式实施，依靠员工内在驱动力来实现。如果公司没有建立绩效考核机制，OKR的实施就会更加单纯。

2.OKR与绩效考核隐性挂钩

在一些不以KPI绩效考核为主的公司里，OKR与绩效考核隐性挂钩。隐性挂钩即OKR评估不直接关联绩效考核评分，而企业管理者会参考员工的OKR完成情况、目标的挑战性和对企业作出的贡献等对员工进行绩效评价。例如，谷歌实施OKR，同时谷歌也对员工进行绩效考核，在同事或上级管理者对员工进行评价时，都会参考员工同一阶段的OKR完成情况。

3.OKR影响绩效考核

在实施KPI绩效考核的公司中，在KPI对员工进行绩效考核的基础上，OKR可对KPI绩效考核的准确性进行校准。在进行KPI绩效考核评级时，对分数相近的员工，企业管理者可以分析员工OKR的完成情况来校准员工考核的等级，使员工的等级评定更为合理。

在企业管理者实施OKR的过程中，对于OKR与员工绩效的关系，企业管理者可以根据企业自身的实际情况来具体分析。总之，企业管理者需要注意，OKR不可直接与员工的薪酬绩效挂钩，但是可以辅助KPI进行绩效考核的校准。