1.2　人人都可做直播销售

直播销售的门槛低，人人都可以做直播销售。淘宝商家可以在淘宝开通直播，线下实体店商家转到线上做直播销售也十分容易。直播销售可以实现主播在线上销售时与消费者的实时互动，能够给消费者带来更好的购物体验，让消费者边看边买。同时，直播销售也改变了传统线下一对一的销售模式，主播在直播中的时间利用率更高。

1.2.1　互动体验，实现边看边买

直播销售变革了传统的电商销售模式，能够给予消费者更好的购物体验，从而有效地提高商品的销量。那么，相对于直播销售而言，传统电商在销售方面有什么劣势？具体分析如下。

劣势一：消费者对商品的了解一般是基于从互联网上获取的信息，但他们对于商品的信息总是获取得不够详细。对于许多商品，比如服装、电器、化妆品等，消费者都需要经过全面地了解，才能判断自己是否需要这件商品。

劣势二：电商的出现使得越来越多的消费者足不出户就能够买到让自己满意的商品，但同时也缺少了在购买商品过程中的与人沟通的乐趣。

现在，直播销售的出现恰好解决了这两大难题。

一方面，在观看直播的时候，消费者可以通过主播对商品的介绍以及对商品的体验来获取自己所要的信息，而且主播也会通过直播互动来告诉消费者商品的使用感受，进一步增加消费者的临场感。

另一方面，区别于传统电视购物的“我说你听”的模式，直播销售采用的是实时互动的模式，消费者可以通过发送弹幕和主播进行实时互动，同时消费者还可以通过弹幕与其他消费者进行互动交流，这与传统的线上购物有着很大的区别。

那么，对主播来说，直播销售的销售模式有哪些好处？

首先，主播可以更加全面地展示商品。此前，商家一般是用图片加文字信息的方式来让消费者了解商品，而通过直播销售，主播可以更加详细地介绍商品，可以使消费者更加直观、全面地了解商品，这能够在很大程度上刺激消费者的购物行为，从而提高商品的销量。

其次，在传统的线上购物模式中，通常消费者在购买商品之前会询问客服商品细节，在人多的时候可能会对客服系统造成很大的压力。通过直播销售，主播能够随时为众多的消费者答疑解惑，让消费者进一步了解商品，这样能够有效提高消费者下单的效率。

最后，直播销售也十分有利于提升粉丝的黏性。在直播销售过程中，主播除了可以全方位地展示商品，还会同时展示出自己的直播特色，比如主播有丰富的专业知识、讲话十分风趣幽默等，主播的这些风格都可以通过直播销售传递给消费者。主播的个人魅力会吸引更多的消费者前来购买商品。

直播销售能够实现主播与消费者的实时互动，使消费者能够实现边看边买。实时互动的直播销售提升了消费者的互动体验，而消费者的边看边买行为也有效提高了直播间商品的销量。

1.2.2　线下转线上，其实很容易

随着直播销售的火热发展，一些线下商家开始入驻淘宝直播进行直播销售。这些人有做主播的优势，为人热情，表达能力也不错，具有商品专业知识同时又有充足的货源。淘宝直播有关负责人表示，目前进行直播销售的线下商家遍布全国一百多个城市，这些直播销售商家集中在广州、义乌、深圳、杭州等城市。

在江苏常熟的一座服装城里，线下商家直播销售的人均成交量最高达到了每日21万元。2010年就在常熟服装城开店，人称“老板娘里的薇娅”的黄小敏，在经营了9年的线下服装店后于2018年入驻淘宝直播，并于2019年顺势开了一家叫“黄小敏精选”的淘宝店。

黄小敏虽然做主播的时间不长，但是她在销售服装方面的经验十分丰富，因此她很快就获得了18万粉丝。黄小敏在一次淘宝直播活动中的销售额达到了255万元，是她之前线下销售额的几十倍。

在杭州四季青服装市场，夏天来市场下订单的人没有几个，市场显得有些冷清，而各线下商家开设的淘宝直播间的订单则比线下店铺多出数十倍，个别款式的大衣甚至瞬间能卖出数百件。

目前，杭州四季青服装市场在线上直播的销售额已经达到了线下销售的40倍。每年的7～8月份原本是服装的销售淡季，但各商家借助直播销售实现了销售额的大幅提升，同时服装店一年四季都有稳定的客流量，并没有淡季一说。

淘宝统计数据显示，现在线下商家直播开设的直播间的内容分享次数和关注订阅率都是比较高的。这是因为相比传统的电商销售，直播销售更具可看性，同时主播具有一手货源，商品的价格更低，这使得这些主播更容易吸引消费者关注。

除了线下商家，淘宝直播也给许多店铺内的穿版模特带来了更多机遇，现在有很多穿版模特通过入驻直播增加了自身收入，其中很多还成了专业主播。

茜茜和小权是杭州四季青服装市场的穿版模特，现在她们已经是十分受欢迎的淘宝主播。四季青的店铺每天4点半开门，她俩每天从凌晨4点半开始工作，在转型做淘宝主播后也没有改变工作时间。而令她们惊讶的是，即使两个人在凌晨四五点开播也依旧有一大波人在直播间等着她们试衣卖衣。

2018年6月，茜茜和小权就以“蜜桃小资”的组合入驻了淘宝直播，仅开播半个月就吸引了几十万名粉丝关注。在其进行直播销售的第一个月内，平均每天的销售额超过了30万元。

常熟服装市场及杭州四季青服装市场线下商家的转型并不是个例。义乌的家电市场、拉萨的配饰档口、广州的玉器档口等众多线下市场的商家都纷纷转到线上，线下商家转到线上做直播销售已成趋势。

1.2.3　一对多，直播销售的时间利用率更高

在商品销售的过程中，主播能够比线下商家发挥更大的价值。线下商家只能一对一地对消费者进行销售，而主播却可以同时对多名消费者销售商品。

随着直播销售的兴起，直播销售已经成为传统销售行业的转型方向。在此前，很多线下商家并不看好直播销售，但是现在已经有越来越多的线下商家意识到了直播销售的重要意义。

2018年，淘宝直播全年成交总额超过1000亿元，同时，2018年仅通过直播销售达到5000万元销售额的淘宝店铺已经有84家。此外，截至2019年年末，淘宝直播的销售额每年都在大幅增长，2019年淘宝直播全年成交额达到2000亿元。

上午9点，线下服装店商家莹莹如往常一般进入了自己的淘宝直播间开始进行服装销售。虽然有将近10万名消费者在观看她的销售直播，但是莹莹并不觉得有压力。她按照直播的流程规划分别向消费者展示了二十余件服装，每一件都会获得几千件的销量。

在莹莹没有做直播销售之前，她每天在店里为每一位陆续进店的消费者介绍服装，每天的销量仅为百余件。在进行直播销售时，莹莹可以对着众多的消费者介绍商品，而这也是她在直播销售时商品销量高的关键原因。

主播直播销售与传统线下销售的区别在于前者是一对多，同时面向上百、上千甚至上万名消费者推销商品，后者是一对一地与消费者进行面谈，而且是否能够成功成交也很难保证。由此可见，直播销售对工作时间的利用率更高，面对的消费者基数更大，成交率也有一定的保证。