第一章 人际冲突话语研究的回顾与反思

人际冲突，是人类社会普遍存在的社会行为。与政治冲突、社会冲突、文化冲突不同，人际冲突是发生在个体与个体之间的、通过语言符号和非语言符号实现的冲突。“话语”是“作为行动的话语”，“saying equals doing”（Bavelas et al.，1985：9）。同样，人际冲突话语不是单纯的语言符号序列，而是融合了符号资源和社会心理认知的言语事件。因此，人际冲突话语应该从交际过程的角度进行研究。

人际冲突话语是语言学、社会学等众多学术领域十分重视的研究课题，反思以往不同领域的人际冲突话语研究，有助于我们更好地研究当代人际冲突话语的对象、任务和方法。