三天读懂管理学
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用比自己更出色的人

我们可能注意到,大雁在南飞的时候常常排成“V”字形的队伍,这是因为领头的大雁在前面开路,能够帮助左右两边的大雁制造局部的真空,减轻它们在飞行中的阻力。人类也是一样,只有彼此合作才能让企业更快、更强地发展。

作为一个领导者,应当有打破陋习的勇气,有打造一流人才管理的意识,只有这样才能在这个竞争激烈的社会中避免成为被淘汰的企业。而知人善用则是每个领导者所要面对的问题,任用能力比自己强的下属已成为一个优秀领导者必须面对的挑战。一个领导者敢于真正起用一个有可能超越自己的人,又能在一个阶段内与他和平共处,是决定一个企业是否能够获得强大推动力的重要因素。

想要合理地使用优秀的人才,首先,要给他们安排富有挑战性的工作,因为只有这样的任务才能充分调动他们的积极性,发挥他们的潜能。其次,工作能力较强的员工往往都具有一定的表现欲望,这就容易招致企业中其他成员的嫉妒甚至反感。如果遇到这样的情况,作为管理者不能偏爱他们,这样极易打击普通员工的工作积极性;也不能打击排斥他们。最好的办法就是善意地帮助他们改正缺点,从而使其他员工接受他们,创造出积极、健康的工作氛围。这样不但可以留住人才,还能够在他的带动下培养出更多的人才。最后,一般有才能的下属往往都比较有个性,有时自作主张是他们的特点。作为一个管理者,想要驾驭他们就必须以思想交流为主,制度约束为辅的方式来领导他们。

在企业中,除了留住人才之外,作为管理者,更应当培养人才,鼓励下属在业务上超越自己。我们可能会发现,在那些大企业中的管理者大都是职位越高,心胸越宽广。所以,推荐自己的下属并非像部分管理者所担心的那样,会对自己的地位和利益造成威胁,相反,为企业培养了人才,反而能够为自己争取到更多的晋升机会。

如果作为管理者的你已经明白了以上的道理的话,现在要做的就是如何鼓励下属超过自己:首先,你要给他们提供机会,但不是强迫他们去做,而是根据他们的兴趣爱好以及期望得到的是什么,在你的职权范围内给予他们允诺,让他们知道在企业中的发展方向。此外,作为领导者还应当适时地对手下的员工表达你的肯定与赞赏,这样才能使下属保持高昂的工作热情,这样做也同样有利于你赢得支配下属的权威。

◎案例

当年,牛根生在伊利劳苦功高,而他本人又颇有大将风度,出手不凡,延揽人才,曾多次把高达数百万元的奖金全部分发给自己的下属,逐渐形成了一个以牛根生为核心、对他个人忠诚的团队。这样的局面必然让决策者心中懊恼。后来,由于无法达成一致,牛根生最终离开伊利,创办了蒙牛。

◎点评

作为管理者,应当明确一点:下属在某一个领域比管理者强是很正常的。作为管理者,可以不懂技术,但是却可以通过对员工的有效整合管理,带领下属完成任务。所以,承认下属在某个方面比自己强,并不是一件丢人的事情,因为发现、培养对企业有用的人才才是一个管理者应当具备的重要能力。